中职礼仪考试题及答案.docx

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中职礼仪考试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共30分)

1.日常交往中,行握手礼时正确的顺序是()

A.晚辈先伸手,长辈回应

B.客人先伸手,主人回应

C.职位低者先伸手,职位高者回应

D.长辈先伸手,晚辈回应

2.参加商务宴请时,餐巾的正确使用方式是()

A.用餐前系在领口防脏

B.平铺在膝盖上,边缘自然下垂

C.叠成三角形放在餐盘左侧

D.用餐结束后随意丢在餐桌上

3.通电话时,以下行为不符合礼仪规范的是()

A.通话开始先自报身份

B.结束时由拨打电话一方先挂

C.通话中保持语调温和

D.

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