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一、服务背景
（一）个人资料
1.基本资料
社区矫正对象阿飞（化名），男，28岁，因犯诈骗罪被判缓刑2年。
2.背景资料?
（1）接案原因
阿飞在社区矫正期间不服从社区矫正的监管，态度消极。因生活作息颠倒导致公益活动迟到，多次违反社区矫正相关规定，存在社区矫正意识薄弱，不服从监督管理的问题。
（2）工作状况
阿飞在读书时期成绩较差，大专毕业后，阿飞以不满工作的环境、工资等原因经常换工作，工作不稳定导致收入不稳定，生活水平较低。
（3）家庭状况
阿飞目前和父母共同居住生活，父母的收入大概8000元左右，能支撑起生活支出。阿飞跟母亲接触的时间比较多，日常生活中对其千依百顺，甚至在金钱上，母亲也予取予求。阿飞与父亲沟通的时间相对较少，父亲一直忙于工作，一个月才回家一次。
二、案例分析
1.犯罪原因分析
社工针对阿飞的情况，对其犯罪背后的原因作了详细的分析。
（1）个人因素
阿飞虽然已经28岁，但心智尚未成熟。具体体现在择业标准眼高手低，未能正确看待自身能力，对每一份工作的工资都不满意，觉得工资太低，无法支撑平时的日常生活。平时对自己缺乏自信心，攀比心理比较严重，经常和朋友之间较量物质上的东西，在乎自己穿的、用的东西比别人差。
（2）家庭因素
阿飞是家中的独子，父母为某汽车公司的职员，其父母为了生计，将大部分的时间都花在工作上而忽略了对儿子的教育，在阿飞成长的过程中，缺少父母的沟通和陪伴。导致其长期沉迷在网络当中，对互联网产生强烈的依赖，父母对其价值观、人生观的确缺少指导和教育，导致其财富观、价值观出现偏差，最终走向了犯罪道路。
（3）朋辈群体因素
阿飞的朋友圈子广，交往比较密切的朋友中染有恶习的人员占多数。阿飞对朋友大方，攀比心理严重。
2.介入理论
（1）家庭系统理论
家庭系统理论认为家庭是一个系统，其中每个成员相互影响，彼此依赖。阿飞目前的偏差和性格问题是整个家庭缺乏通过和关心的方式所导致的，社工运用家庭治疗模式，改善阿飞和家人的关系，引导其父母明确社区矫正责任小组的成员身份，共同协助阿飞培养矫正习惯。
（2）认知行为理论
该理论认为人的行为主要受制于理性思考，而不是潜意识中的本能。人由于认知上的错误或理性能力的缺乏，往往容易产生不良行为。本案中阿飞对社区矫正的规定认识不深，抗拒执行相关规定，社工需要引导其调整错误认知，协助阿飞正确认识违反规定的后果培养独立思考的能力，促使阿飞配合管理，遵纪守法。
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三、服务计划
1.服务目标
加强家庭支持网络，借助亲情的力量帮助其改善不良生活习惯，做好未来的规划。加强阿飞及其父母对社区矫正法的认识，引导阿飞调整错误认知，培养其形成良好的矫正习惯，配合矫正管理。
2.服务策略
（1）第一阶段，建立专业关系，助力培养良好习惯
阿飞目前处于无业且网络成瘾状态，除了母亲对其十分宠溺的缘故，还有一直以来的性格使然。社工观察其心理状况，分析阿飞虽然对现实生活失去动力，但其仍然处于渴望被理解与沟通的状态，沉迷网络便是其建立精神寄托与心理舒适圈的表现形式。社工定期进行心理疏导，缓解阿飞负面情绪，引导阿飞重新熟悉社区矫正的规章制度，引导其认识违反规定的后果，培养其养成良好的矫正习惯。
（2）第二阶段，重建家庭羁绊，助力改善家庭关系
家庭系统理论认为家庭成员的问题是整个家庭不良的沟通方式导致的，家庭对于其有着非常大的影响。社工将运用家庭治疗模式，改善阿飞家庭系统内部权力架构，调整家人间的沟通模式，改善阿飞的家庭环境，从而助力改善阿飞的情绪及行为问题。
（3）第三阶段，分析现实处境，助力重新规划未来
阿飞目前工作不稳定、收入不稳定，生活水平较低。社工重点关注其行为偏差问题和心理问题的同时，还需要引导阿飞树立正确的价值观。阿飞虽然沉迷网络，但网络上丰富的信息内容使其与外界时刻保持联系。社工以此为契机，引导阿飞思考未来发展方向，鼓励其可以将其爱好发展为工作，协助其未来规划。
四、服务实施过程
1.改变不良习惯，培养良好习惯
阿飞在矫正期间态度消极，多次违反社区矫正相关规定拒不配合司法所的监管，社区矫正意识薄弱。司法所根据阿飞违规情况开展严肃的批评教育并依法依规对其作出扣分、书面警告等处罚。社工约阿飞到司法所进行面谈深入了解情况，阿飞告诉社工，没想过违规的严重性，也不在乎违规后果。认为相关的处罚是不会对其矫正造成任何影响。
社工首先向阿飞梳理了其目前被处以扣分、警告的次数，其次，向其阐述社区矫正设立的初衷是为了给像阿飞这种已构成犯罪，但犯罪情节较轻，有悔罪表现，对社会危害性不大的罪犯设立的一种刑罚，目的是通过社区矫正促使社区矫正对象通过监督管理认识到自己所犯罪行，重新回归社会。最后向阿飞表示继续这样违规，有可能会收监执行。阿飞对于处罚问题反应平淡，但认为收监“大可不必”，开始认真聆听社工讲解矫正规定。
随后社工询
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