【调研问卷模板】药品市场调查问卷.docxVIP

【调研问卷模板】药品市场调查问卷

一、被调查者基本信息

（请根据实际情况选择或填写，仅用于统计分析，我们承诺严格保密您的个人信息）

1.您的性别：

□男□女

2.您的年龄：

□18岁以下□18-25岁□26-35岁□36-50岁□51-65岁□65岁以上

3.您的职业类型：

□学生□企业职员□自由职业者□事业单位/公务员□退休人员□其他（请注明：__________）

4.您的家庭月收入（以家庭总人口计算）：

□5000元以下□5001-10000元□10001-20000元□20001-30000元□30001元以上

5.您目前的医保类型：

□城镇职工基本医疗保险□城乡居民基本医疗保险□商业医疗保险□无医保□其他（请注明：__________）

二、药品使用行为调查

6.您过去一年中使用药品的频率是：

□几乎不用□偶尔使用（1-3次）□经常使用（4-12次）□长期使用（12次以上，如慢性病用药）

7.您常用的药品类型（可多选）：

□感冒药/退烧药□胃肠道用药（如胃药、止泻药）□心血管类药物（如降压药、降脂药）□糖尿病用药□抗过敏药□外用药（如药膏、创可贴）□中药/中成药□保健品（如维生素、益生菌）□其他（请注明：__________）

8.您购买药品的主要原因（可多选）：

□自身疾病治疗□家庭成员用药需求□预防疾病（如季节性流感备药）□医生处方要求□其他（请注明：__________）

9.您单次购买药品的平均花费（含医保报销前）：

□50元以下□51-100元□101-200元□201-500元□500元以上

10.您是否有家庭常备药箱的习惯？

□是（药箱中通常储备的药品类型：__________）□否（原因：__________）

11.您如何处理家中过期药品？（可多选）

□直接丢弃□送至社区/药店回收点□咨询医生后处理□其他（请注明：__________）

三、购药渠道与偏好调查

12.您过去一年中主要的购药渠道（单选，若多选请按频率排序）：

□线下药店（如连锁药店、社区药店）□医院药房□线上平台（如电商平台、医药O2O平台）□其他（请注明：__________）

13.选择该渠道的主要原因（可多选）：

□药品种类齐全□价格更优惠□购药便捷（如离家近、配送快）□信任度高（如医院/品牌药店）□有专业药师指导□医保可报销□其他（请注明：__________）

14.您是否尝试过线上购药（如通过京东健康、美团买药等平台）？

□是（最近一次线上购药的原因：__________；遇到的主要问题：__________）

□否（未尝试的主要顾虑：__________）

15.您在购药时最关注的因素（按重要性排序，1为最重要）：

（）药品疗效（）药品价格（）药品安全性（如副作用）（）品牌知名度（）医生/药师推荐（）包装便利性（如独立包装）（）其他（请注明：__________）

16.您对特定药品品牌的忠诚度如何？

□只选固定品牌（原因：__________）□优先选择熟悉品牌□无固定偏好，按需选择□倾向尝试新品牌

17.以下促销活动中，最能吸引您购药的是（可多选）：

□满减优惠（如满100减20）□买赠活动（如买一送一）□会员积分兑换□专业用药指导服务□限时折扣□其他（请注明：__________）

四、对药品质量与服务的评价

18.您对常用药品的疗效满意度：

□非常满意（疗效显著）□满意（基本达到预期）□一般（效果不明显但无副作用）□不满意（疗效未达预期）□非常不满意（无效或加重症状）

19.您认为当前药品价格与疗效是否匹配？

□完全匹配（价格合理，疗效好）□基本匹配（价格略高但可接受）□一般（价格与疗效无明显关联）□不匹配（价格过高但疗效普通）□完全不匹配（价格虚高且无效）

20.您对药品包装与说明书的满意度（可多选）：

□包装便携（如小剂量分装）□说明书内容清晰（适应症、用法用量明确）□说明书专业术语过多，难以理解□包装易破损□其他（请注明：__________）

21.您在药店/线上平台购药时，是否接受过药师的用药指导？

□经常接受（指导内容对用