平安人寿保险业务逻辑能力测试及答案解析.docxVIP

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平安人寿保险业务逻辑能力测试及答案解析

一、单选题(每题2分,共20题)

1.在平安人寿保险中,属于短期险的是哪一种?()

A.终身寿险

B.两全保险

C.意外伤害保险

D.年金保险

答案:C

2.若客户投保平安人寿的定期寿险,其保障期限通常不超过多少年?()

A.10年

B.20年

C.30年

D.无固定期限

答案:C

3.平安人寿的分红保险,其红利来源不包括?()

A.保险公司经营利润

B.投资收益

C.保险保障成本

D.保险公司管理费用

答案:C

4.若客户投保平安人寿的万能保险,其保单价值与下列哪项无关?()

A.投资账户收益

B.保险费用扣除

C.保险公司运营成本

D.客户个人缴费

答案:C

5.在平安人寿的健康险中,属于定额给付型的是?()

A.医疗费用报销险

B.重疾保险

C.住院津贴险

D.疾病身故险

答案:B

6.若客户因意外导致残疾,申请理赔时需提供哪些材料?()

A.医疗诊断证明、伤残鉴定报告

B.投保单、理赔申请书

C.身份证明、银行卡信息

D.事故处理证明、费用清单

答案:A

7.平安人寿的保险合同中,不属于主要条款的是?()

A.保险金额

B.保险责任

C.保险期限

D.保险公司Logo设计

答案:D

8.若客户在保险期间内发生保险事故,理赔时效通常为多少天?()

A.3天

B.7天

C.15天

D.30天

答案:C

9.在平安人寿的保险产品中,属于保障型的是?()

A.投资连结险

B.分红保险

C.两全保险

D.年金保险

答案:C

10.若客户投保平安人寿的保险,但未如实告知健康状况,理赔时可能产生什么后果?()

A.携带免赔额

B.保险合同无效

C.保险公司拒赔

D.理赔金额减半

答案:C

二、多选题(每题3分,共10题)

1.平安人寿的保险产品中,属于人身保险的有?()

A.车险

B.寿险

C.意外险

D.健康险

E.财产险

答案:B、C、D

2.若客户投保平安人寿的年金保险,其功能包括?()

A.财富传承

B.养老规划

C.教育储蓄

D.灵活退保

E.税收优惠

答案:A、B、C、E

3.在平安人寿的保险理赔中,属于不予理赔的情形有?()

A.保险条款约定除外责任

B.客户未及时报案

C.虚构保险事故

D.超过理赔时效

E.保险公司系统故障

答案:A、B、C、D

4.平安人寿的健康险产品中,属于重大疾病保险附加责任的有?()

A.恶性肿瘤二次赔付

B.心脏支架植入

C.住院津贴

D.轻症保障

E.伤残赔偿

答案:A、D

5.若客户在平安人寿投保,其享有的权利包括?()

A.要求保险公司履行合同义务

B.查询保单信息

C.申请退保

D.要求保险公司提供理赔服务

E.修改保险条款

答案:A、B、C、D

6.平安人寿的保险合同中,属于可变更条款的有?()

A.保险金额

B.保险期限

C.保险责任

D.附加险种

E.理赔流程

答案:D

7.在平安人寿的保险产品中,属于投资型保险的有?()

A.投资连结险

B.万能保险

C.分红保险

D.年金保险

E.意外险

答案:A、B、C

8.若客户在平安人寿投保意外险,其保障范围通常包括?()

A.意外身故

B.意外伤残

C.意外医疗

D.意外住院津贴

E.意外失踪

答案:A、B、C、D、E

9.平安人寿的保险理赔中,属于理赔所需材料的有?()

A.投保单复印件

B.理赔申请书

C.医疗费用发票

D.事故证明

E.身份证原件

答案:A、B、C、D、E

10.在平安人寿的保险产品中,属于长期险的有?()

A.定期寿险

B.终身寿险

C.年金保险

D.分红保险

E.意外险

答案:A、B、C、D

三、判断题(每题1分,共10题)

1.平安人寿的保险产品中,所有险种都具备分红功能。()

答案:×

2.若客户在保险期间内发生保险事故,保险公司必须在7天内完成理赔。()

答案:×

3.平安人寿的保险合同中,若客户未如实告知健康状况,保险公司有权解除合同。()

答案:√

4.在平安人寿投保的保险产品中,所有险种都适用“不可抗辩条款”。()

答案:×

5.平安人寿的保险理赔中,客户无需提供任何证明材料。()

答案:×

6.若客户在平安人寿投保意外险,其保障范围仅限于意外事故导致的身故或伤残。()

答案:×

7.平安人寿的保险产品中,所有险种都具备豁免功能。()

答案:×

8.在平安人寿投保的保险产品中,保单贷款额度通常不超过保单价值的80%。()

答案:√

9.平安人寿的保险合同中,若客户未按时缴费

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