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班前会制度规则

1、目的与适用范围

本规则旨在建立统一、简明、可执行的班前会工作机制，通过每日或按班次的简短集合，快速传达当日目标、排查风险、统一行动、落地图项，提升团队协作效率与现场执行力。适用于生产、服务、教育、科研等各类岗位的日常班前会场景，覆盖现场人员、班组长、值班主管、安环与质检等相关人员。凡涉及现场作业、工艺流程、质量控制、设备运行、安全管理等环节的班前会，均应遵循本规则。

2、基本原则

清晰与简练：以一目了然的表达传达核心信息，避免冗长赘述。

现场导向：围绕当班任务、风险点、关键要点展开，确保信息直接服务于执行。

逐项责任：每个议题的结论与任务有明确责任人、时限与跟进人。

记录留痕：形成可检索、可追溯的记录，便于问题复盘与持续改进。

合规与保密：涉及机密信息、客户要求或法规规定的内容，严格遵循保密与合规要求。

3、组织与职责

主持人：负责主持流程、控制时间、引导发言、确保议题覆盖率，必要时进行现场简要的风险评估与决策落地。

记录员：记录要点、任务分解、责任人、时限、关键风险与整改建议，整理成可跟进的行动项清单。

参与人员：各自就本岗位职责、当天任务、风险点、需要协助的事项进行简要汇报，提出建议或疑问。

主管/安全员/质量员：对涉及安全、合规、工艺与质量的要点进行把关，必要时提出纠正措施与现场指令。

跟进人与执行单位：对已确定的任务进行后续追踪，确保按时完成并在下一次班前会中汇报进展。

4、时间、频率与地点

时间安排：班前会以班次前5-10分钟进行，具体时间以现场实际节奏为准，确保在上岗前完成信息对接。

时长控制：一般控制在5-15分钟，遇到重大变更或复杂议题时可适度延长，但应以不影响后续作业为前提。

地点与环境：选择安静、可听清的区域，必要时提供简易会议记录工具与可视化板，以帮助信息传达与记录。

稳定性原则：尽量保持固定的时间段、固定的地点与固定的主持人，形成节奏感与信任感。

5、议程与模板

标准议程框架（按顺序执行）：

1)当班重点回顾：本班次生产目标、安全要点、质量要求、设备状态的快速回顾。

2)当日任务与目标：明确当班关键产出、效率指标、质量标准、交接节点。

3)风险点与应对措施：识别可能的工艺异常、设备隐患、人员状态异常等，给出具体应对方案。

4)变更与通知：传达工艺、设备、流程、安全、环保等方面的变更信息及执行要点。

5)信息沟通与协作需求：明确需要协同的对象、资源与时间要求。

6)承诺与分工：各责任人明确承诺的行动项与完成时限。

7)互动与提问：留出简短时间供现场提问、确认理解一致性。

议程模板要素（现场使用时可直接填写）：

时间、地点、主持人、参与人

今日目标与关键产出

需要重点关注的风险点及应对措施

需要传达的变更信息及执行要点

任务分解、责任人、完成时限

需要上级或其他单位协助的事项

记录要点与待追踪事项

现场记录模板（简要版本）：

议题要点摘要、负责人、时限、暂未解决的问题、需要后续确认的决议、下一步跟进人

信息呈现方式：尽量使用清单、简短句式、必要时辅以图示或看板，避免冗长表述。

6、现场主持与记录

主持要点：确保议题依次进行、控制发言时长、避免重复、及时引导进入下一个焦点；对关键风险点和整改措施要点重复确认，确保理解一致。

记录要点：完整覆盖议题、核心要点、分管责任人、完成时限、风险与对策、后续跟进事项。

记录归档：以电子化形式保存，建立检索字段（日期、班组、参与人、议题、任务项、责任人、时限、整改效果等），保留期限按单位规定执行。

7、风险识别与改进闭环

风险识别：结合现场实际，覆盖安全、设备、工艺、质量、环境、人员状态等方面。

问题处理流程：发现讨论决定执行复盘，确保每个风险点都落地成具体行动项。

改进闭环：通过看板或任务管理系统跟进，设定完成日期，定期回顾进展；将有效改进的案例在后续班前会中分享，形成经验积累。

8、纪律与保密

纪律要求：严格按照议程进行发言，禁止跨议题随意扩展，避免闲谈干扰现场秩序。

保密规定：涉及单位机密、客户信息、关键工艺与参数等内容，应在班前会范围内传达并限定可见对象，必要时采取屏蔽或分组讨论的方式。

违规处置：对泄密、擅自扩散信息、影响现场安全的行为，按单位纪律规定处理，必要时上报相关主管部门。

9、信息交流与培训

表达规范：以简明、客观、可操作的语言表达信息，避免专业术语堆砌或模糊表述。

辅助工具：结合电子看板、简易图示、示意图等，提升理解效果。

新员工培训：将班前会纳入新员工培训计划，通过模拟情景、现场演练等方式提升熟练度与参与感。

跨单位协作：涉及跨团队的事项，在班前会中明确对接人与协同节点，确保信息传递无延迟。

10、数据与绩效

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