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融合智能家居系统服务合同

甲方（用户/采购方）：_________，地址：_________，联系电话：_________

乙方（服务商/供应商）：_________，地址：_________，联系电话：_________

鉴于甲方有意采购并使用乙方提供的融合智能家居系统及相关服务，乙方同意根据本合同约定向甲方提供服务，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方为甲方提供融合智能家居系统的设计、设备供应（根据双方确认的清单）、系统安装、调试、用户培训及后续维护等服务。

1.2服务具体内容包括：

(1)需求调研：乙方对甲方住宅的现有情况、生活习惯及对智能家居的功能需求进行现场调研和沟通。

(2)系统方案设计：乙方根据调研结果，设计包含但不限于设备选型清单（品牌、型号、数量）、系统架构图（网络拓扑、设备连接方式）、控制逻辑设计（预设场景模式、设备联动规则）、布线方案及安装位置建议，并形成书面智能家居系统设计方案提交给甲方。

(3)方案确认：甲方在收到乙方提交的书面设计方案后____日内进行审核，如有修改意见，应书面反馈乙方；甲方确认最终方案后，此方案作为后续服务及结算的依据。

(4)设备供应：本合同项下所需设备由乙方根据双方确认的最终设计方案清单进行采购。乙方保证所供设备品牌、型号、规格、质量符合国家及行业相关标准，并提供设备原厂合格证及说明书。设备交付地点为甲方指定地址，交付方式为乙方送货上门，甲方在收到设备时进行外观及数量验收。

(5)系统安装与施工：乙方根据确认的方案和设计图纸，负责智能家居系统的布线工程（包括但不限于网线、电源线、控制总线等）、智能主机/控制器、传感器、执行器（如智能开关、插座、灯具、窗帘电机等）的安装、网络布设及相关设备接口的连接。安装施工应符合国家和行业相关施工规范及安全标准，并尽量保证不影响甲方正常居住环境，施工期间应遵守甲方小区相关规定及作息时间，减少对甲方日常生活的影响。安装工期自双方确认开始施工之日起计算，预计____日完成。

(6)系统调试：乙方在设备安装完成后，对整个智能家居系统进行全面调试，确保各子系统功能正常，设备间联动逻辑按设计实现，网络连接稳定，系统运行流畅。

(7)用户培训：乙方在系统调试完成后，应向甲方提供至少____次的现场系统操作使用培训，内容包括系统基本操作、各设备使用方法、场景模式调用与自定义、常见问题判断及简单故障排除方法等，并应向甲方提供相应的书面操作指南或培训记录。

(8)维护与售后服务：乙方为甲方提供的智能家居系统提供为期____年（自系统最终验收合格之日起算）的免费维护和保修服务。维保期内，乙方承诺在接到甲方报修通知后，____小时内响应（或____小时内电话响应，无法按时到达现场则应提前告知原因并协商新的到达时间），并根据故障性质和原因，及时为甲方提供故障排查、修复服务，确保系统恢复正常运行。保修范围包括因设备自身质量问题、安装问题或乙方软件缺陷导致的系统故障。易损件（如电池等）的更换费用由甲方承担。维保期结束后，乙方继续为甲方提供有偿维护服务，具体收费标准按双方另行协商的协议执行。

第二条合同期限

2.1本合同有效期自双方签字盖章之日起至所有服务费用结清且维保期届满之日止。

2.2各项服务的具体履行期限：

(1)需求调研与方案设计：自合同生效之日起____日内完成。

(2)设备供应：在甲方确认设计方案并支付相应款项后____日内完成。

(3)系统安装施工：双方确认开始施工之日起____日内完成。

(4)系统调试与用户培训：安装施工完毕后____日内完成。

(5)免费维护与保修期：自系统最终验收合格之日起____年。

第三条项目预算与支付方式

3.1本合同项下项目总费用（含税）为人民币____元整（大写：____________________元整），具体费用构成如下：

(1)设计费：人民币____元整。

(2)设备费（含税）：人民币____元整（如为甲方自购设备，则此项为代购服务费人民币____元整）。

(3)施工费（含材料费、人工费）：人民币____元整。

(4)调试费：人民币____元整。

(5)培训费：人民币____元整。

(6)第一年度维保费（如有）：人民币____元整。

*（注：如费用项多，可依次列出）*

3.2付款方式及时间节点：

(1)合同签订后____日内，甲方支付合同总费用的____%（即人民币____元整）作为预付款。

(2)乙方设备运抵甲方指定地点，甲方验收合格后____日内，支付设