2025年学历类自考专业(电子商务)网络营销与策划-电子商务案例分析参考题库含答案解析.docxVIP

2025年学历类自考专业(电子商务)网络营销与策划-电子商务案例分析参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、电子商务案例分析中，确定分析需求的核心步骤是什么？

A.制定分析策略

B.收集数据资料

C.需求分析

D.提出解决方案

2、用户画像分析中，最基础的数据维度包括哪些？

A.人口统计

B.兴趣偏好

C.社交关系

D.行为轨迹

3、电子商务数据分析中，用于追踪用户全流程的关键工具是？

A.关键词分析工具

B.路径分析工具

C.SEO优化工具

D.A/B测试工具

4、社交媒体营销中，最适合进行品牌曝光的平台是？

A.微信公众号

B.抖音

C.淘宝店铺

D.LinkedIn

5、数据驱动型营销的核心依据是？

A.主观经验

B.用户调研

C.数据指标

D.行业报告

6、电商平台竞争策略中，差异化定位的关键要素是？

A.价格优势

B.产品独特性

C.资源整合能力

D.品牌知名度

7、突发舆情危机的优先处理措施是？

A.公众声明

B.数据删除

C.舆情监测

D.法律诉讼

8、电商营销效果评估的黄金指标是？

A.客单价

B.转化率

C.PV值

D.客服响应时间

9、直播电商的流量获取主要依赖哪种渠道？

A.搜索引擎

B.短视频平台

C.电商平台内推

D.线下广告

10、跨境电商选品的核心依据是？

A.本土市场需求

B.成本利润率

C.文化适配性

D.物流时效性

11、某电商平台通过用户行为数据分析发现，某类商品在移动端转化率高于PC端，应优先优化哪个环节？

A.移动端页面加载速度

B.商品详情页停留时间

C.用户注册流程简化

D.营销活动推送频率

12、某品牌在短视频平台开展直播带货，其核心目标应是什么？

A.提升品牌知名度

B.促进即时成交转化

C.增加粉丝社群活跃度

D.降低物流成本

13、网络营销中，用户画像的核心目的是什么？

A.降低广告投放成本

B.精准匹配用户需求

C.提高页面跳出率

D.增加用户注册量

14、某电商网站A/B测试显示，采用“满300减50”策略的转化率比“满200减30”高20%，说明该策略主要影响哪个因素？

A.用户支付意愿

B.商品客单价

C.订单取消率

D.售后服务满意度

15、跨境电商平台优化SEO时，最关键的外部因素是什么？

A.关键词密度

B.外链质量

C.页面加载速度

D.内容原创度

16、某企业通过社交媒体发起话题挑战赛，其核心营销目标属于哪种类型？

A.品牌形象塑造

B.用户互动增长

C.产品功能曝光

D.竞品分析研究

17、电商平台用户复购率提升最有效的方法是？

A.增加促销活动频次

B.优化会员等级体系

C.扩大商品品类数量

D.提高客服响应速度

18、某直播主播在商品讲解中强调“24小时发货”，其营销策略属于哪种类型？

A.场景化营销

B.信任背书营销

C.数据驱动营销

D.社交裂变营销

19、某品牌在抖音发起“晒单有礼”活动，其核心数据指标应优先关注？

A.参与人数

B.成交转化率

C.用户停留时长

D.互动评论量

20、某电商App优化首页布局后，新用户注册率提升15%，主要归因于？

A.热门商品推荐算法

B.注册流程简化设计

C.购物车功能升级

D.会员积分体系调整

21、电子商务案例分析中，SEO优化最核心的指标是？

A.外链数量

B.关键词密度

C.网站访问量

D.内链结构

22、某电商企业计划通过社交媒体推广新品，优先选择的平台是？

A.微信公众号

B.抖音

C.淘宝直播

D.知乎

23、用户画像分析中，以下哪项不属于基础维度？

A.年龄

B.购买频次

C.地域分布

D.消费能力

24、电商KOL合作中，转化率最高的合作形式是？

A.评论区置顶

B.直播带货

C.图文测评

D.短视频植入

25、某店铺转化率连续下降，数据分析应首先排查？

A.竞品价格

B.广告点击率

C.用户跳出率

D.库存周转率

26、电商数据分析中，ROI计算公式应为？

A.(收入-成本)/成本

B.(收入-成本)/收入

C.收入/成本

D.成本/收入

27、某品牌通过内容营销提升复购率，最佳策略是？

A.会员积分兑换

B.粉丝专属折扣

C.用户UGC征集

D.定向推送优惠券

28、电商页面加载速度过慢，主要影响？

A.搜索引擎排名

B.用户停留时长

C.跳出率

D.转化率

29、A/B测试在电商运营中主要用于优化？

A.广告文案

B.页面布局

C.促销策略

D.用户画像

30、移动端购物体验优化最关键的技术是？

A