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论行政管理效率观－－兼谈我国行政管理效率的现状及对策

（摘要）

行政管理效率在我国社会发展中的作用是不容忽视的，然而随着当今世界经济一体化进程的加快和社会主义市场经济的不断完善，伴随着现代化进度的不断提高，我国行政管理所面临的任务和压力也越来越大。因此提高我国行政管理效率已成为了全部行政管理活动追求的最高目标。行政管理效率作为对国家行政机关和行政人员从事行政管理活动效果的度量和评价，直接影响着行政活动的成功实施，因此提高行政管理效率也是实现公共行政的主要目标。当前,随着经济体制改革不断深入，政府机构改革逐步展开，必须研究行政管理的规律，认真分析行政效率的现状，力求提出改进提高的措施。

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论行政管理效率观－－兼谈我国行政管理效率的现状及对策

当前人们已经步入管理的时代，不论是单位，还是国家，均不能离开科学管理，而且这类管理一定要是有效的。如果想达到目标，提升行政管理的效率是非常重要的。效率不但是实践方面的问题，而且还是理论上的问题，我们需要将实践和理论紧密地结合在一起才可以起效。

一、行政管理效率的意义

（一）行政管理效率的概念

所谓行政管理效率，是指公共组织和行政工作人员从事公共行政管理工作所投入的各种资源与所取得的成果和效益之间的比例关系。这里所说的各种资源，是指人力、物力、财力和时间以及其他各种有形无形的各种资源；这里所说的成果，是指管理成果；它既可以是有形的物质成果，也可以是无形的精神成果；这里所说的效益，既是指社会效益，也是指经济效益，但主要是指社会效益，实现公共利益的程度是衡量社会效益的主要标准。

（二）行政管理效率的内容

行政管理效率的内容一般大致分为三个管理层次：高层的属于决策层次，通常是指国家行政部门为了完成总目标而进行的规划、决策、安排、协调、沟通等工作。效率高低的主要标志在于国家主管部门是否根据国情，制定出符合实际的

国家行政工作的方针、政策，这一层次追求的是组织效率。中间管理层的属于管理层次，为遵照上级行政部门的决策，而进行的最有效的分工合作和监督，全盘解决行政组织与行政管理的问题，这一层次追求的是管理效率。执行层次追求的是机械效率。三个层次的效率指标构成了行政管理效率的完整体系，上、中、下三层的效率都达到了标准，才称得上达到整个行政管理系统的效率标准。

（三）行政管理效率的作用

行政效率离不开定量分析；行政效率更重要的是体现在追求社会效益上；行政效率体现在各个层次、各个环节上，是公共行政体系各种因素的综合反映，是对各种公共组织、各种公共行政管理活动以及相关要素的整体要求。行政效率在公共行政管理中的作用：

1、提高行政效率是公共行政管理的宗旨，它是公共行政活动的起点和落脚点。

2、行政效率是检查和衡量公共组织和公共行政管理活动有效性的一个重要标准。

3、行政效率关系到中国的社会主义现代化进程。高效的公共行政是国家和社会全面的发展必要保证，是建立和发展社会主义市场经济的必要条件。

二、我国行政管理效率的现状

从实践上看,我国行政管理的效率是不如人意的，主要表现在以下几个方面：

（一）机构林立、人浮于事

从我国改革开放到现在已经过四次改革，但行政机关部门仍十分庞大，而且职能交叉，机构重叠。以一个省的办事为例，政府下设委、办、厅、局，厅局下有二、三级单位，有些行业系统的主管委、办内，又设立与一些厅、局职责相对应的处、室，处室以下又对口设科到人。不仅机构重叠，工作人员也多，而且表现在领导干部多，虚职、副职过多，造成了职务贬值，有职无责，有职无权。

（二）行政管理部门各自为政、协同性较差

政府的行政管理部门尽管各有分工，且各司其职。但是长期以来，处在那种各自为政，各不相干的现状下，在整体上缺少主动配合、协同作战意识和能力。

（三）研究与决策问题、程序冗长

提高办事效率，简化审批手段已经讲了多年，但仍有少数领导对于职权范围内的事，该拍板的不拍板，该决定的不决定，往往是事无巨细，都要通过“集体领导”，形成无休止地开会、讨论，长时间议而不决的循环方式。

（四）批文拖拉、节奏不快

造成这种现象的因素很多,有的是对业务不太熟悉，不易指导；有的是因情况不明，难于批办；有的是意见不一，无人裁决；有的是不偏不倚，画圈了事；有的是互不见面，打笔墨官司；有的是碰到问题等等再说；基层想办一件事，少则要盖三、四个图章多则十几个图章，否则就办不成事。

（五）会议过多过滥、难以压缩

精简会议，摆脱会海讲了多年，但事实上效果仍不明显。至今仍有部分同志认为，只有开会才能贯彻上级指示，似乎只有开会研究了一项工作，才算是放到了议事日程，会议开得规模大、级别高，才是“领导重视”。在这种思想指导下，出现了不少“四无”会议，即：无所谓的会，无成效的会，不准备的会，无决议的会。

三、我国行政管