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(新)患者十大安全目标(-版)(2篇)

第一篇

患者安全是医疗服务的核心目标之一，新患者十大安全目标对于保障患者在就医过程中的安全起着至关重要的作用。这些目标涵盖了医疗服务的多个方面，从患者身份识别到医疗环境安全，全方位地为患者的健康保驾护航。

正确识别患者身份

在医疗过程中，准确识别患者身份是确保医疗安全的首要环节。错误的患者身份识别可能导致错误的治疗、用药等严重后果。医院应建立严格的患者身份识别制度，在进行任何医疗操作前，至少使用两种方式确认患者身份，如姓名、出生日期、病历号等。例如，在病房，护士在为患者输液时，不仅要核对床头卡上的信息，还要让患者自己说出姓名和出生日期，以双重确认身份。同时，对于无法自主表达的患者，如昏迷、儿童等，要通过家属或陪同人员来确认身份。此外，医院可以利用先进的信息技术，如条形码扫描、电子病历系统等，提高患者身份识别的准确性和效率。在门诊，患者挂号后会得到一张带有条形码的就诊卡，医生在开检查单、处方时，通过扫描就诊卡上的条形码，就能准确获取患者的基本信息，避免人工录入可能出现的错误。

强化手术安全核查

手术是一项高风险的医疗活动，强化手术安全核查能够有效降低手术风险。手术前，手术团队要进行全面的核查，包括患者身份、手术部位、手术方式等。核查过程应遵循严格的流程和规范，由手术医生、麻醉医生、护士共同参与。例如，在手术前一天，手术医生要亲自与患者及家属沟通，再次确认手术部位，并在手术部位做好标记。手术当天，在进入手术室前，手术团队要进行“暂停”程序，再次核对患者信息和手术计划。在手术过程中，要严格执行无菌操作原则，确保手术器械的正确使用和管理。对于植入物，要进行严格的质量控制和追溯，确保其来源可靠、质量合格。手术后，要对患者进行密切的观察和护理，及时发现并处理可能出现的并发症。

确保用药安全

用药安全是患者安全的重要组成部分。医院应建立完善的药品管理制度，从药品采购、储存、调配到使用，每个环节都要严格把关。在药品采购方面，要选择正规的供应商，确保药品的质量和安全性。药品储存要符合规定的条件，如温度、湿度等，避免药品变质。在药品调配过程中，药师要严格按照处方进行调配，仔细核对药品的名称、剂量、用法等信息。例如，在调配儿科用药时，要特别注意药品的剂量计算，避免因剂量错误导致的不良反应。在用药过程中，护士要严格执行“三查七对”制度，确保患者正确用药。同时，要加强对患者的用药指导，告知患者用药的注意事项、不良反应等信息。医院还可以利用信息化手段，如电子处方系统、用药监测系统等，提高用药安全水平。

减少医院感染的发生

医院感染不仅会影响患者的康复，还可能导致严重的并发症甚至死亡。因此，减少医院感染的发生是患者安全的重要目标之一。医院要加强感染防控管理，建立健全感染监测、报告和干预机制。医护人员要严格遵守手卫生规范，在接触患者前后、进行医疗操作前后等关键环节洗手或使用手消毒剂。例如，在为患者进行静脉穿刺前，护士要先用洗手液洗手，然后再用手消毒剂消毒，以减少细菌传播的风险。医院要加强对病房、手术室、重症监护室等重点区域的环境卫生管理，定期进行清洁和消毒。对于医疗器械和物品，要进行严格的消毒灭菌处理，确保其符合卫生标准。此外，要合理使用抗菌药物，避免滥用导致细菌耐药性的增加。医院可以开展感染防控知识培训，提高医护人员和患者的感染防控意识。

加强医患沟通

良好的医患沟通是保障患者安全的重要基础。医护人员要主动与患者及家属进行沟通，了解患者的病情、需求和心理状态。在沟通时，要使用通俗易懂的语言，避免使用专业术语，确保患者及家属能够理解。例如，在告知患者病情时，医生可以用比喻的方式解释疾病的发生原因和治疗方法，让患者更容易接受。医护人员要尊重患者的知情权和选择权，在进行医疗决策时，要充分听取患者及家属的意见，共同制定治疗方案。同时，要及时向患者及家属反馈治疗进展和病情变化，让他们感受到医护人员的关心和重视。医院可以建立医患沟通平台，如设立投诉接待处、开展满意度调查等，及时解决患者及家属的问题和意见，改善医患关系。

防范跌倒、坠床等意外事件

跌倒、坠床等意外事件在医院中时有发生，可能导致患者受伤甚至死亡。医院要采取有效的防范措施，减少此类事件的发生。首先，要对患者进行跌倒、坠床风险评估，根据评估结果采取相应的防范措施。对于高风险患者，如老年人、行动不便者等，要在病房设置防护设施，如床档、扶手等。同时，要加强对患者的护理和巡视，及时发现并解决患者的需求。例如，护士要定时巡视病房，帮助患者解决如厕等问题，避免患者因自行活动而发生跌倒。医院要加强对医护人员的培训，提高他们对跌倒、坠床等意外事件的防范意识和处理能力。此外，要对患者及家属进行安全教育，告知他们预防跌倒、坠床的方法和注意事项。

加强输血安全管理

输血是一种重要的治疗手段