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人力资源外包合同（甲方乙方通用）

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[甲方公司注册地址]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（外包服务商）：[乙方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[乙方公司注册地址]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

鉴于甲方希望将其部分人力资源管理工作委托给专业的乙方进行处理，以提高管理效率、降低运营成本并专注于核心业务发展；乙方具备提供相关人力资源服务的专业能力和资质。双方根据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务范围

甲方委托乙方负责处理其名下[填写具体员工数量或范围，例如：截至本合同生效之日甲方名下全部员工/截至本合同生效之日甲方名下不超过XX名的非核心岗位员工]的人力资源管理服务，具体服务内容包括但不限于：

1.1招聘与配置服务：根据甲方提供的岗位需求说明，负责该范围内岗位的招聘需求分析、发布招聘信息、人才寻访与筛选、组织面试安排、背景调查（以符合甲方要求及国家法律法规为限）、录用通知发放及后续招聘相关事宜跟进。

1.2培训与发展服务：根据甲方年度培训计划及员工发展需求，负责组织安排相关的入职引导、通用技能、管理能力等培训课程，包括但不限于课程推荐、讲师协调、培训效果初步评估及培训记录管理。

1.3薪酬福利管理服务：负责甲方委托范围内员工的月度工资核算（包括基本工资、绩效奖金、补贴等构成项目的核算），按照国家及地方规定计算并代缴员工社会保险费、住房公积金，负责代扣代缴个人所得税，提供薪酬相关数据分析报告。

1.4绩效管理支持服务：根据甲方制定的绩效管理制度和目标，协助甲方进行绩效管理过程的沟通与辅导，协助组织绩效评估会议，整理并归档绩效评估相关资料。

1.5员工关系事务处理服务：负责甲方委托范围内员工劳动合同的文本管理（包括模板提供、签订/续签/变更/解除文本审核支持）、入离职手续的办理指导与协助、员工咨询的初步接听与解答、协助处理劳动争议的预防与应对支持、参与组织企业文化建设相关活动。

1.6人力资源信息系统管理服务：负责甲方指定的[具体说明，例如：某人力资源管理系统]的日常维护、数据录入与更新、报表生成与提供等。

1.7双方约定的其他人力资源服务事项。

甲方保留自行管理以下人力资源工作的权利：[例如：涉及公司核心管理层、高级技术人员的直接管理；制定公司整体人力资源战略规划；公司级重大人事决策等，请根据实际情况填写]。

第二条服务标准与要求

2.1乙方应按照国家及地方现行有效的劳动法律法规政策，以及甲方的相关规章制度和具体要求，勤勉、审慎地履行本合同项下的服务义务。

2.2乙方应在收到甲方指令或信息后，于[例如：2个工作小时]内响应，并根据合同约定或甲方要求及时完成相关工作。

2.3乙方提供的服务应保证数据的准确性和完整性，招聘服务应努力在甲方规定的[例如：平均30天]内完成符合要求的候选人推荐。

2.4乙方应指派经验丰富的专业人员负责甲方的专项服务，并可根据甲方需求提供必要的现场支持。

2.5乙方有义务对其在服务过程中知悉的甲方商业秘密及员工的个人信息严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露，法律另有规定的除外。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方有权对乙方的服务过程进行必要的监督和指导，并对服务质量进行评价。

3.2甲方应及时、准确地向乙方提供履行本合同所需的相关资料，包括但不限于：岗位说明书、员工名单及基础信息、薪酬结构、绩效考核标准、相关规章制度文件等，并保证所提供资料的真实性、合法性。

3.3甲方应按照本合同约定，及时向乙方支付服务费用。

3.4甲方应指定专门的联系人或部门，负责与乙方就本合同项下的服务事宜进行沟通与协调，并及时就乙方提出的合理建议或需求予以反馈。

3.5甲方应确保其作为用人单位的合规性，其提供的用工需求指令不得违反国家法律法规，并对最终用工行为的合法性承担责任。

3.6甲方应授权其指定代表处理与乙方相关的合同事务及沟通事宜。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方有权按照本合同约定收取服务费用。

4.2乙方应按照合同约定及甲方指令，在约定范围内提供专业、高效的人力资源服务，确保服务符合国家法律法规及甲方要求。

4.3乙方应配备足够且具备相应资质的专业人员为甲方提供服务，并确保服务人员的稳定性。

4.4乙方应建立完善的服务流程和档案管理制度，妥善保管甲方的资料及员工的个人信息，并在合同终止或根据甲方要求进行资料移交时，完成相关信息的完整、安全转移。

4.5乙方应主动向甲方通报在服务过程中发现的可能影响甲方人力资源管理的潜在风险或政策变化。

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