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提升餐饮活动效果

甲方（活动主办方）：

法定代表人/负责人：

地址：

联系电话：

统一社会信用代码/身份证号：

乙方（餐饮服务商）：

法定代表人/负责人：

地址：

联系电话：

统一社会信用代码/身份证号：

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方拟举办的活动【活动名称】的餐饮服务事宜，经友好协商，达成以下协议，以兹共同遵守：

第一条活动概述

1.1活动名称：【活动名称】。

1.2活动时间：【年】月【日】【时】至【时】。

1.3活动地点：【详细活动地点地址】。

1.4活动类型：【例如：年会、发布会、庆典、婚礼等】。

1.5预计参与人数：【具体人数】人。

第二条餐饮服务范围

2.1餐饮服务内容：甲方委托乙方为本次活动提供【例如：自助餐、桌餐、茶歇、饮品特调等】服务。

2.2菜单方案：乙方应在【年】月【日】前向甲方提供详细的菜单方案，包括但不限于菜品名称、图片（如有）、描述、建议价格等。菜单方案应至少包含【套】供甲方选择。甲方应在收到菜单方案后【日】内予以书面确认。甲方确认的菜单方案为双方最终执行的依据，未经乙方事先书面同意，甲方不得单方面更改菜单。如确需更改，甲方应至少提前【日】通知乙方，并就变更内容与乙方协商一致，可能产生的额外费用由双方另行协商确定。

2.3餐饮标准：乙方提供的餐饮服务应符合国家食品安全标准，菜品应保证新鲜、口味正宗、温度适宜，并满足活动主题和甲方的基本要求。具体服务标准详见本合同附件【或：具体标准已在菜单方案中明确】。

2.4服务流程：乙方应提供专业的餐饮服务流程，包括但不限于场地布置、餐具准备、食材加工、出品、传菜、酒水服务、餐后清洁等。详细的服务流程应作为菜单方案的一部分提交甲方确认。

2.5特殊要求：甲方如有特殊饮食要求（如素食、清真、无麸质、过敏原避免等），应在【年】月【日】前书面告知乙方，乙方应尽力满足并在菜单方案中体现。乙方对于无法满足的极端特殊要求应提前书面通知甲方。

第三条服务标准与人员配备

3.1服务人员：乙方应指派【名】现场负责人对接本次活动的餐饮服务事宜，并配备足够数量的、符合要求的餐饮服务人员。

3.2服务规范：所有服务人员应着装整洁、统一，佩戴工牌，仪容仪表符合职业规范。服务过程中应态度热情、礼貌、周到，主动提供帮助，保持微笑服务。具体服务礼仪、服务用语、响应速度等标准应符合【例如：行业规范、甲方要求等】。

3.3人员配备：乙方应确保各岗位（如迎宾、点餐、传菜、酒水服务、收台等）人员充足，能够满足活动期间的运营需求，保证服务连贯性和效率。乙方应向甲方提供参与本活动的服务人员名单及联系方式。

3.4服务检查：乙方应建立内部服务检查机制，并应甲方要求接受甲方的现场服务检查。如甲方对服务表示不满，乙方应积极整改，并就问题处理与甲方沟通。

第四条场地布置与氛围营造（如适用）

4.1布置要求：如活动餐饮服务涉及场地布置，乙方应根据活动主题、场地条件和甲方要求，进行桌面及整体区域的布置设计。布置应包括但不限于桌椅摆放、餐具选用、灯光氛围、背景板或装饰、餐桌主题装饰（如鲜花、桌布、餐具装饰等）等。详细的布置方案应作为菜单方案的一部分提交甲方确认。

4.2布置时间：场地布置应于活动开始前【日】完成。

4.3布置标准：场地布置应美观、协调，符合活动整体风格，旨在营造良好的用餐氛围。最终布置效果应接受甲方确认。

4.4布置恢复：活动结束后，乙方应在【小时】内完成场地清理和恢复工作，将活动场地恢复至【例如：双方约定状态、业主方要求状态等】。

第五条质量控制与验收

5.1过程监控：乙方应指派专业厨师和现场管理人员全程监控食材采购、加工、出品等环节，确保食品安全与品质。

5.2验收标准：餐饮服务的最终验收标准包括但不限于：菜品口味、温度、外观、份量、食材新鲜度、服务流程、场地清洁度等是否符合合同约定和甲方要求。

5.3验收流程：活动结束后，由甲方代表对餐饮服务进行最终验收。甲方应在【小时】内完成验收，并就验收结果向乙方出具书面确认（或口头确认，并记录在案）。如甲方对餐饮服务有异议，应于验收时当场提出，乙方应予以解释或根据情况采取补救措施。甲方逾期未进行验收且未提出异议的，视为验收合格。

第六条沟通协调机制

6.1沟通联系人：甲方指定【姓名】作为本次活动的总协调人，联系电话：【电话号码】。乙方指定【姓名】作为现场主要联系人，联系电话：【电话号码】。

6.2沟通方式：双方均应通过书面（邮件、书面函件）或事先约定的即时通讯工具进行沟通。

6.3沟通频率：乙方应每日向甲方汇报活动餐饮准备情况，活动期间应保持密切沟通，及时响应甲方的合理需求。

6.4会议协调：双方根据需要可召开现场协调会，就活动餐