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工勤人员工作职责清单

工勤人员是单位正常运转的重要支撑力量,需围绕日常保障、设备维护、环境管理、物资管控、安全值守及应急处置等多维度开展工作,具体职责涵盖以下内容:

一、后勤保障类职责

1.日常物资服务:负责单位办公区域(含办公室、会议室、公共走廊等)基础物资的补给与管理,包括但不限于纸张、笔、文件夹、清洁用品(消毒液、垃圾袋、洗手液等)、饮用水等。每日早8:30前完成各楼层公共区域物资检查,对用量低于存量20%的物资及时补充;每周五16:00前统计各部门下周物资需求,按“按需申领、总量控制”原则汇总后提交采购部门,确保物资供应无断档。接收新采购物资时需核对数量、规格与采购清单一致,检查包装完整性(如消毒液无渗漏、纸张无受潮),验收合格后分类存放至物资仓库指定区域。

2.办公环境维护:每日7:30前完成单位入口处地垫清洁(清除泥沙、水渍)、玻璃门擦拭(无指纹、污渍);8:00前开启各楼层公共区域照明,检查空调、新风系统运行状态(温度设定符合夏季26℃、冬季20℃标准);17:30后关闭非必要电源(如走廊照明保留1/3应急灯,空调、饮水机断电),锁闭未使用的会议室及储物间。遇雨雪天气,需在10分钟内于入口处铺设防滑垫,每小时清理一次门口积水/积雪,避免人员滑倒。

3.会议与活动保障:接到会议通知后,1小时内完成会场布置:按会议类型(研讨型、汇报型、培训型)调整桌椅摆放(研讨型围桌,汇报型排座,培训型设投影区),检查投影仪、音响、麦克风(提前30分钟调试,播放测试音确认无杂音)、空调(提前20分钟开启至适宜温度)、茶水(按参会人数准备,杯具提前15分钟清洗消毒)。会议期间每30分钟巡查一次,补充茶水、更换垃圾桶;会议结束后30分钟内清理垃圾、归位桌椅、关闭设备电源,检查是否有遗漏物品(如文件、手机),及时移交失物招领处。大型活动(如年度总结会、对外接待)需提前2天参与筹备会,明确分工(如签到组、设备组、引导组),活动当天提前4小时到岗,配合完成场地布置、流程演练及突发情况应对(如设备故障时启用备用投影仪)。

4.餐饮服务支持:负责单位食堂食材接收与初步处理。每日早6:30前验收供应商配送食材,核对品类(与菜单一致)、数量(误差不超过5%)、质量(蔬菜无腐烂,肉类无异味,粮油无过期),留存送货单并签字确认。协助厨师完成摘菜、洗菜(叶菜类浸泡15分钟去农残,根茎类削皮清洗)、切配(按标准规格切制,如土豆丝0.3cm×0.3cm),操作过程中遵守生熟分开原则(生肉与蔬菜使用不同砧板)。午餐时段(11:30-13:00)负责打餐窗口秩序维护,提醒用餐人员按需取餐(避免浪费),回收餐具时检查餐盘清洁度(残留食物不超过100g),分类投放至清洗区(碗碟、筷子、汤勺分开)。餐后1小时内完成食堂地面清扫(清除油污)、台面擦拭(无食物残渣)、垃圾清运(垃圾桶清空并冲洗),确保无蚊蝇滋生。

二、设备设施维护类职责

1.办公设备管理:负责打印机、复印机、扫描仪等通用设备的日常维护。每日开机前检查设备状态(打印机墨粉余量≥20%,复印机纸张仓无卡纸),发现异常(如打印模糊、扫描错位)及时记录并联系维修人员;每月15日对设备进行深度清洁(用软布擦拭玻璃扫描区,清理进纸轮灰尘),填写《设备维护记录表》(含设备编号、清洁时间、异常情况)。员工使用设备时提供操作指导(如双面打印设置、扫描文件发送邮箱),禁止非授权人员拆卸设备(如擅自打开打印机硒鼓仓)。

2.水电设施维护:每日8:00、16:00两次巡查水电线路(重点检查走廊、卫生间、仓库等隐蔽区域),观察水管有无渗漏(墙面无水渍、地面无积水)、电表箱指示灯是否正常(无红色报警灯)、水龙头/阀门开关是否灵活(无锈死)。发现漏水问题,立即关闭区域总阀,用接水容器临时承接,30分钟内联系专业维修人员;遇停电情况,10分钟内启用应急照明(检查各楼层安全出口灯是否亮起),30分钟内确认停电原因(内部跳闸或外部断电),若为内部跳闸,在确保安全的前提下尝试合闸(仅限一次),未恢复则联系电力部门。每月25日配合专业人员完成消防栓试水(开启阀门检查水压,水带无破损)、灭火器检查(压力指针在绿色区域,铅封完好),记录有效期(过期前1个月提醒更换)。

3.特种设备监管:负责单位电梯的日常巡查与配合年检。每日早7:30、晚17:30检查电梯运行状态(按键灵敏、显示屏正常、无异常噪音),记录《电梯运行日志》;每周清洁电梯轿厢(擦拭镜面无指纹、地板无杂物、广告栏无破损),清理地坎槽内异物(如钥匙、硬币);遇电梯故障(如困人),第一时间按下紧急呼叫按钮联系维保单位,安抚乘客情绪(告知已启动救援),并在电梯外设置警示标识。每年配合市场监管部门完成电梯年检,提供近一年运行记录、维护合同等资料,年

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