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技术服务2025年网络安全防护合同合同

合同编号：[合同编号]

签订日期：[签订日期]

签订地点：[签订地点]

甲方（委托方）：

名称：[甲方名称]

法定代表人：[甲方法定代表人]

地址：[甲方地址]

联系人：[甲方联系人]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方（服务商）：

名称：[乙方名称]

法定代表人：[乙方法定代表人]

地址：[乙方地址]

联系人：[乙方联系人]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

鉴于：

1.甲方希望提升其网络环境的安全防护能力，保障其信息资产安全；

2.乙方拥有专业的网络安全技术团队和丰富的网络安全服务经验，能够为甲方提供网络安全防护技术服务。

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方提供2025年度网络安全防护技术服务事宜，达成如下协议：

第一条服务目标

1.1总体目标：通过乙方提供的网络安全防护技术服务，降低甲方网络环境安全事件发生的概率，提高安全事件响应速度和处理效率，保障甲方信息系统的安全稳定运行。

1.2具体目标：

1.2.1降低甲方网络环境漏洞攻击成功率至少[具体百分比]%；

1.2.2降低甲方终端设备恶意软件感染率至少[具体百分比]%；

1.2.3提高甲方安全事件发现率至少[具体百分比]%；

1.2.4确保甲方核心业务系统全年可用性达到[具体百分比]%。

第二条服务范围

2.1服务对象：甲方位于[具体地址]的办公网络、生产网络、服务器（包括但不限于[列举服务器名称或IP段]）、终端设备（包括但不限于[列举终端设备类型或数量]）以及[列举其他需要保护的对象]。

2.2服务边界：本合同项下的网络安全防护服务仅限于甲方指定的服务对象，不包括甲方网络环境之外的系统或设备。

第三条服务内容

3.1安全评估：

3.1.1资产识别与梳理：乙方在合同生效后[具体天数]内对甲方网络环境、系统、应用、数据进行全面梳理和识别，并提交《资产清单》。

3.1.2漏洞扫描与分析：乙方每月对甲方网络进行一次漏洞扫描，并出具《漏洞扫描报告》；每年对甲方网络进行一次深度漏洞扫描，并出具《深度漏洞扫描报告》。

3.1.3风险评估：乙方在每次漏洞扫描完成后，对甲方网络安全风险进行评估，并出具《风险评估报告》。

3.1.4渗透测试：根据甲方需求，乙方每年至少进行一次渗透测试，并出具《渗透测试报告》。

3.2安全加固：

3.2.1系统加固：乙方根据《风险评估报告》和甲方要求，对甲方操作系统（包括但不限于[列举操作系统类型]）、数据库（包括但不限于[列举数据库类型]）、中间件（包括但不限于[列举中间件类型]）等进行安全加固配置，并出具《系统加固报告》。

3.2.2应用加固：乙方根据甲方需求，对甲方开发的应用程序进行安全加固，并出具《应用加固报告》。

3.2.3网络设备加固：乙方对甲方网络环境中的路由器、交换机、防火墙等网络设备进行安全加固配置，并出具《网络设备加固报告》。

3.3安全监控与预警：

3.3.1安全设备部署：乙方根据甲方需求，部署入侵检测/防御系统（IDS/IPS）、安全信息和事件管理（SIEM）系统等安全设备，并负责设备的日常维护。

3.3.2安全监控：乙方对甲方网络流量、系统日志、安全设备日志等进行实时监控，发现异常情况及时告警。

3.3.3安全预警：乙方对发现的安全威胁进行预警，并通过电话、邮件等方式及时通知甲方相关负责人。

3.4安全事件响应：

3.4.1安全事件处理流程：乙方协助甲方建立安全事件响应流程，明确安全事件的分类、上报、处置、恢复等环节，并制定《安全事件响应预案》。

3.4.2安全事件处置：发生安全事件时，乙方按照《安全事件响应预案》对事件进行处置，包括隔离受感染设备、清除恶意软件、修复漏洞等，并出具《安全事件处置报告》。

3.4.3安全事件复盘：每次安全事件处置完成后，乙方组织甲方相关人员进行复盘，分析事件原因，总结经验教训，并出具《安全事件复盘报告》。

3.5安全意识培训：

3.5.1定期组织网络安全意识培训：乙方每季度至少组织一次网络安全意识培训，提高甲方员工的网络安全意识。

3.5.2提供网络安全知识培训资料：甲方员工可随时向乙方索取网络安全知识培训资料。

第四条服务标准

4.1服务水平协议（SLA）：

4.1.1漏洞扫描频率：每月至少一次常规扫描，每年至少一次深度扫描。

4.1.2安全事件响应时间：乙方在接到甲方安全事件通知后，应在