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XX市机关事务服务中心2025年上半年工作总结及下半年工作计划

2025年上半年，XX市机关事务服务中心坚持以服务保障为核心，以改革创新为动力，聚焦资产管理、后勤保障、节能降耗、服务优化等主责主业，统筹推进各项工作提质增效。在市委、市政府的正确领导下，在各部门单位的协同配合下，较好完成了阶段性目标任务，为市级机关高效运转提供了坚实支撑。现将主要工作情况及下半年计划报告如下：

一、上半年主要工作及成效

（一）资产管理规范高效，资源配置更趋优化

以“集约节约、动态监管”为目标，深化国有资产管理改革，着力提升资产使用效益。一是办公用房管理精准化。完成《市级机关办公用房管理实施细则》修订，明确“调剂优先、按需保障”原则，建立“台账更新—需求申报—现场核查—集中调配”全流程机制。上半年，通过内部调剂、腾空整合等方式，完成3个市直单位、8个内设机构的办公用房调整，涉及面积1.2万平方米，腾出闲置用房2300平方米用于新组建部门办公，实现“零增量”保障。联合财政、审计开展专项检查，整改超标准使用、闲置浪费等问题12处，推动办公用房管理从“静态登记”向“动态监管”转变。二是国有资产监管系统化。依托“XX市机关资产智慧管理平台”，完成57家市级单位资产数据全面核查，更新设备类资产信息1.8万条，录入房屋、车辆等大宗资产权证213份，资产信息准确率提升至99.6%。规范资产处置流程，上半年审批资产处置事项28项，涉及原值1200万元，通过公开拍卖、协议转让等方式实现残值回收180万元，较上年同期提高15%。三是公务用车管理集约化。优化“1+N”公务用车保障体系（1个市级平台+N个单位分平台），完成23辆老旧车辆更新，新增新能源车辆占比达60%。建立用车需求“错峰调度”机制，通过平台统筹调配跨部门用车217次，单车日均使用效率提升25%。开展“私车公养”专项整治“回头看”，核查加油、维修记录3.2万条，未发现违规问题。

（二）后勤保障提质增效，服务品质持续提升

坚持“服务围着需求转”，聚焦机关运行“关键小事”，推动后勤服务从“基本保障”向“品质保障”升级。一是餐饮服务更贴民心。完成市级机关3个食堂设施升级改造，引入智能餐盘结算系统，实现“按需取餐、精准计量”。开展“健康食堂”创建活动，推出低油低盐套餐、药膳汤品等特色餐品，每周更新菜谱20%以上。上半年开展用餐满意度调查2次，综合满意度达92%，较上年提升5个百分点。针对加班干部需求，增设夜间简餐窗口，提供热粥、点心等10余种餐品，日均服务80余人次。二是物业服务更精细化。制定《机关大院物业服务标准（2.0版）》，细化卫生保洁、设备维护、绿化养护等12类45项具体要求。投入80万元升级消防、电梯等设施，完成32台电梯年度检修、1.5万平方米公共区域墙面翻新。组建“后勤应急服务队”，针对暴雨、高温等极端天气，提前检查排水系统、增设降温设备，上半年处理突发故障47起，响应时间均控制在30分钟内。三是会议保障更专业规范。优化“会前对接—会中执行—会后复盘”全流程，上半年保障各类会议312场，其中大型会议45场，服务人数超2万人次。引入会议服务“电子工单”系统，实现设备调试、座次安排、材料摆放等环节数字化记录，重要会议保障零差错率保持100%。针对视频会议需求增长，升级3个会议室音视频设备，支持“主会场+N分会场”同步接入，会议连通率提升至99.8%。

（三）节能降耗纵深推进，绿色转型成效显著

以公共机构节能示范创建为抓手，推动节约型机关建设走深走实。一是制度体系不断完善。出台《XX市公共机构绿色低碳转型行动方案（2025-2027）》，明确“十四五”后三年单位建筑面积能耗下降8%、新能源汽车占比达40%等目标。联合发改、生态环境等部门建立节能工作联席会议制度，上半年召开专题会议3次，协调解决节能改造资金、技术对接等问题15项。二是技术改造加速落地。实施“节能攻坚”工程，上半年完成12家公共机构节能改造，其中市行政中心完成LED照明全覆盖（更换灯具3200盏）、空调智能控制系统升级，预计年节电45万千瓦时；XX医院完成太阳能热水系统建设，年减少天然气消耗12万立方米。推动合同能源管理模式，与专业机构合作实施2个大型公共建筑节能改造项目，约定3年内节能量不低于15%。三是宣传引导氛围浓厚。开展“绿色办公月”活动，发放《节能手册》5000份，在机关大院设置节能宣传展板40块，通过电子屏滚动播放节能标语。推行“无纸办公”，市级机关文件网络传输率达95%，打印机双面使用率提升至85%。评选“节能标兵科室”30个、“节能达人”50名，通过典型示范带动全员参与，上半年公共机构人均综合能耗同比下降3.2%，单位建筑面积能耗下降2.8%。

（四）改革创新破题开局，管理效能稳步提升

坚持问题导向、需求导向，以改革创