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2025年MPA管理学试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项的代表字母填入括号内。每小题2分，共20分）

1.管理学作为一门科学，其基础主要建立在（）之上。

A.经验总结

B.数学推导

C.实践观察与理论分析

D.社会实验

2.将组织划分为正式群体和非正式群体的依据是（）。

A.组织规模

B.关系性质

C.职能归属

D.层级结构

3.“管理是由一个或多个组织成员为了实现共同的目标而进行的协作活动”的定义强调了管理的（）。

A.目的性

B.协作性

C.系统性

D.创新性

4.在计划工作中，制定各种方案并评估备选方案的过程属于（）阶段。

A.设定目标

B.方案选择

C.确定前提条件

D.协调

5.“凡事预则立，不预则废”这句古语主要说明了计划工作的（）。

A.目标性

B.随机性

C.预见性

D.灵活性

6.组织结构中，权责关系呈现出一种金字塔式的层级结构，这种结构被称为（）。

A.职能式结构

B.事业部式结构

C.直线制结构

D.扁平化结构

7.通过非正式渠道进行的沟通被称为（）。

A.正式沟通

B.横向沟通

C.非正式沟通

D.上行沟通

8.领导者通过其个人魅力、品德和行为影响下属，这种领导方式属于（）。

A.法权型领导

B.交易型领导

C.变革型领导

D.民主型领导

9.当组织面临外部环境剧变，需要做出重大调整时，通常需要采用（）战略。

A.增长战略

B.稳定战略

C.收缩战略

D.防御战略

10.按照马斯洛需求层次理论，在生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求之后的是（）。

A.求知需求

B.审美需求

C.自我实现需求

D.贡献需求

二、判断题（请判断正误，正确的划“√”，错误的划“×”。每小题1分，共10分）

1.管理既是一门科学，也是一门艺术。（）

2.分工协作是提高组织效率的重要手段。（）

3.目标管理理论的提出者是赫茨伯格。（）

4.授权是指上级把任务和相应的权力授予下级。（）

5.X理论认为人是天生懒惰的，需要被强制监督。（）

6.组织文化对组织成员的行为具有约束和导向作用。（）

7.战略决策通常具有全局性、长期性和方向性。（）

8.人力资源管理的核心是招聘和选拔。（）

9.市场营销的核心是满足顾客需求。（）

10.变革型领导者能够激励下属超越自身利益，为组织目标而努力。（）

三、简答题（每小题5分，共20分）

1.简述管理的四大基本职能。

2.简述影响组织结构设计的因素。

3.简述有效沟通应遵循的原则。

4.简述领导者应具备的基本素质。

四、论述题（每小题10分，共20分）

1.试述计划工作在管理职能体系中的重要性，并举例说明如何进行有效的计划。

2.试述人性假设对管理实践的影响。

五、案例分析题（20分）

阅读以下案例，并回答问题：

案例：

“晨星”公司是全球最大的方便面制造商之一。为了应对日益激烈的市场竞争和消费者需求的变化，公司管理层决定进行战略转型。他们投入巨资研发健康、低脂、功能性方便面产品，并加强品牌建设和市场营销。然而，转型初期，新产品的市场反响平平，公司销售额和利润均出现下滑，引发了董事会和股东的不满。公司内部也出现了关于战略方向的争论，一部分员工认为应该坚持原有的成熟产品线，另一部分员工则支持创新和转型。

问题：

1.分析晨星公司面临的主要内外部挑战。（10分）

2.从战略管理角度，为晨星公司提出应对挑战的建议。（10分）

试卷答案

一、选择题

1.C

2.B

3.B

4.B

5.C

6.C

7.C

8.C

9.A

10.C

解析：

1.C：管理学既需要系统的理论和方法（科学性），也需要结合具体情境灵活运用技巧和经验（艺术性），因此选C。

2.B：正式群体是基于组织结构和职责划分形成的，非正式群体是基于共同兴趣、关系等自发形成的，划分依据是关系性质。

3.B：管理的核心在于协调资源以实现共同目标，定义中“协作活动”直接体现了这一点。

4.B：方案选择是指在制定多个备选方案后，进行评估并最终选择一个的过程。

5.C：“凡事预则立，不预则废”