2025年人力资源管理师（一级_二级）考试《综合评审》文件筐测试案例.docx

2025年人力资源管理师（一级/二级）考试《综合评审》文件筐测试案例

一、案例背景

企业概况：

你现任某中型制造企业（约800人）的人力资源总监（一级）/人力资源经理（二级），负责统筹全公司人力资源管理工作。企业主营汽车零部件生产，近年来因行业竞争加剧，面临“成本控制与人才保留”的双重压力。近期，公司管理层提出“提质增效”战略目标，要求人力资源部从“事务性支持”转向“战略伙伴”，重点解决以下问题：员工流失率攀升（尤其是核心技术人员）、绩效管理流于形式、新生代员工（95后为主）管理难度大、培训体系与业务需求脱节等。

当前关键事件：

近期你收到多部门反馈及内部数据，需在3个工作日内对以下文件（模拟