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2025年口腔内科工作总结和2026年工作计划

2025年，口腔内科在医院领导的统筹部署下，以“提升诊疗质量、强化学科内涵、优化患者体验”为核心目标，全年完成门诊诊疗32,600人次，较2024年增长15%；收治住院患者120例（主要为复杂感染控制及系统性疾病相关口腔并发症），同比增加22%；开展三级以上手术/操作480例，疑难病例占比达22%，较上年提升4个百分点。现将本年度工作总结如下：

一、医疗业务：技术升级与效率提升双轮驱动

1.核心技术突破：以显微根管治疗、热牙胶垂直加压充填、CAD/CAM椅旁修复为三大技术支柱，全年完成显微根管治疗820例，成功率98.5%（2024年为96.8%）；热牙胶充填应用率从65%提升至88%，根管充填密合度经CBCT评估优良率达92%；引入数字化取模设备后，椅旁修复平均耗时从90分钟缩短至55分钟，患者复诊次数减少60%。针对年轻医生开展“根管解剖变异识别”专项培训，通过3D打印根管模型实操训练，团队独立处理C形根管、重度弯曲根管的能力较年初提升40%。

2.特色病种攻坚：聚焦牙周-牙髓联合病变、糖尿病相关性牙周炎、儿童乳牙牙髓再生三大难点，成立专项诊疗组。牙周-牙髓联合病变病例治愈率从78%提升至85%，通过“序列治疗+个性化菌斑控制指导”模式，患者1年复发率降至12%；针对糖尿病患者建立“血糖-牙周指数”动态监测表，联合内分泌科制定治疗方案，中重度牙周炎控制率达80%；儿童乳牙牙髓再生术开展35例，成功诱导牙根继续发育28例，技术成熟度居省内前列。

3.急诊服务优化：推行“24小时口腔急症绿色通道”，全年处理急性牙髓炎、牙周脓肿等急诊病例2,100例，平均接诊时间从45分钟缩短至20分钟。针对夜间急诊常见的冠折、牙外伤病例，制定标准化处置流程（含即刻固定、牙髓活力评估、随访计划），患者3个月功能保留率达90%。

二、质量安全：全流程管控与风险防范并重

1.质控指标强化：修订《口腔内科诊疗质量控制手册（2025版）》，将根管治疗恰填率、牙周基础治疗后探诊深度减少值、修复体边缘密合度等12项指标纳入月度考核。全年根管治疗恰填率95%（目标93%），牙周基础治疗有效率（探诊深度≤4mm）75%，较上年提升5个百分点；不良事件（器械分离、误吞误吸）发生率0.03%，同比下降0.02个百分点，未发生重大医疗安全事故。

2.院感管理细化：落实“一人一用一灭菌”标准，对手机、根管器械等关键物品实行“双标识追溯”（物理标签+电子系统），全年监测1200次，灭菌合格率100%。针对CBCT室、模型室等易污染区域，增加空气消毒频次至每日3次，微生物检测达标率保持100%。

3.多学科协作深化：与口腔外科、修复科、正畸科建立“疑难病例联合会诊”机制，全年开展跨科会诊180例，涉及牙周-种植联合治疗、牙髓-正畸序列治疗等场景，患者治疗方案完成率从70%提升至88%。与儿科、风湿免疫科建立“特殊人群口腔健康管理”双向转诊通道，接收外院转诊的干燥综合征相关性口腔炎、白血病化疗后口腔黏膜炎患者42例，综合治疗有效率85%。

三、学科建设：人才培养与科研创新同步推进

1.人才梯队优化：现有医师15名（主任医师3名、副主任医师5名、主治医师6名、住院医师1名），硕士及以上学历占比87%（新增博士1名）。选派4名骨干赴北大口腔医院、华西口腔医院进修显微根管、牙周再生技术，带回“超声根管荡洗”“引导组织再生术（GTR）改良方案”等新技术3项。开展“每周病例讨论+每月专家讲座”学术活动52次，年轻医生（≤35岁）核心期刊论文发表量较上年增长50%。

2.科研成果落地：主持省级课题2项（“糖尿病牙周炎菌群特征与宿主免疫应答关联研究”“乳牙牙髓干细胞矿化诱导因子筛选”）、市级课题3项；参与多中心研究1项（全国根管治疗失败病例病因分析）。全年发表论文12篇，其中SCI2篇（IF分别为3.2、2.8），核心期刊8篇；获实用新型专利1项（一种根管长度测量辅助定位装置）。联合药剂科研发“含氟防龋凝胶”，完成Ⅰ期临床预试验，初步显示对脱矿牙面再矿化有效率75%。

3.学术影响力提升：承办省级学术会议1场（“显微根管治疗新进展”），邀请国内知名专家12人次，参会人数200+；在中华口腔医学会等国家级平台作专题报告3次；科室微信公众号发布科普文章48篇，阅读量超10万次，其中“根管治疗误区”系列被“健康中国”平台转载。

四、患者服务：体验优化与健康管理融合

1.就诊流程简化：推行“分时段预约+诊前评估”模式，预约挂号率从70%提升至85%，平均候诊时间缩短至25分钟（2024年为40分钟）。开通“云胶片”服务，患者通过手机可实时查看CBCT、X线片，复诊时无需携带纸质片