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秘书实务综合能力测试题及答案

秘书实务综合能力测试题

考试时间：90分钟满分：100分

一、单项选择题（每题2分，共30分）

秘书在拟写公文时，如需引用上级机关的公文，正确的做法是（）

A.直接摘抄公文标题，无需标注文号

B.先引标题，后引发文字号（外加圆括号）

C.先引发文字号，后引标题

D.仅标注发文字号，省略标题

召开部门工作协调会时，秘书应提前多久通知参会人员？（）

A.会议当天上午

B.会议前1天

C.会议前2-3天

D.会议前1周

秘书收到一份标注“急件”的公文，其处理优先级应排在（）

A.普通公文之前，特急件之后

B.特急件之前，普通公文之后

C.与特急件同等优先级

D.所有公文之后

当领导正在接待重要客人，有无关人员来电找领导，秘书正确的应对方式是（）

A.直接转接至领导电话

B.告知对方领导正在忙，询问是否需要留言

C.拒绝告知任何信息，直接挂断电话

D.让对方等待，直至领导接待结束

秘书整理会议纪要时，应遵循的核心原则是（）

A.详细记录所有发言内容

B.突出重点、简明扼要、准确客观

C.加入个人对会议内容的评价

D.按照发言顺序逐一记录

办公室文件归档的基本原则不包括（）

A.便于查找利用

B.保持文件之间的有机联系

C.按文件形成时间随意堆放

D.区分不同价值分类归档

秘书为领导安排出差行程时，不需要提前确认的是（）

A.往返交通票务信息

B.目的地天气情况

C.领导家人的出行计划

D.住宿酒店的预订确认

公文的成文日期应标注为（）

A.公文起草日期

B.公文审核日期

C.公文签发日期

D.公文印发日期

当秘书收到匿名举报信时，正确的处理方式是（）

A.直接拆开阅读后丢弃

B.立即呈送相关领导，并做好签收记录

C.不予理会，放置一边

D.私自转发给其他同事讨论

会议结束后，秘书应及时整理的资料不包括（）

A.会议签到表

B.会议记录

C.参会人员的私人联系方式

D.会议发放的文件材料

秘书在接听工作电话时，第一句话应说（）

A.“喂，找谁？”

B.“您好，XX公司XX部门，请问有什么可以帮您？”

C.“等一下，我很忙”

D.“谁啊，有事快说”

下列哪种文件不属于秘书日常归档的公文范畴？（）

A.请示、报告

B.通知、通报

C.领导的私人信件

D.批复、意见

秘书组织视频会议时，不需要提前调试的设备是（）

A.摄像头、麦克风

B.网络信号

C.参会人员的私人手机

D.投影设备、音响

当领导的决策与实际情况存在偏差时，秘书恰当的做法是（）

A.直接反驳领导的决策

B.保持沉默，不发表任何意见

C.收集相关事实依据，委婉向领导提出参考建议

D.私下向其他同事抱怨领导的决策

公文如需附件，应在（）注明附件名称和顺序号

A.正文之后，成文日期之前

B.成文日期之后

C.标题之后，正文之前

D.公文末尾落款之后

二、多项选择题（每题3分，共15分，多选、少选、错选均不得分）

秘书在会议准备阶段的主要工作包括（）

A.确定会议主题、时间、地点

B.发送会议通知

C.布置会场、准备会议物资

D.撰写会议纪要

秘书处理人际关系的基本原则有（）

A.尊重他人、平等相待

B.诚实守信、保守秘密

C.主动沟通、换位思考

D.敷衍了事、推卸责任

公文的必备要素包括（）

A.发文机关标志

B.标题

C.正文

D.主题词（已取消，此为干扰项）

E.成文日期、印章

秘书在处理信访工作时，应遵循的原则有（）

A.属地管理、分级负责

B.谁主管、谁负责

C.依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合

D.推诿扯皮、拖延不办

秘书的职业素养包括（）

A.良好的沟通表达能力

B.熟练的办公软件操作技能

C.强烈的责任心和敬业精神

D.随意泄露工作秘密的习惯

三、判断题（每题1分，共10分，对的打“√”，错的打“×”）

秘书可以代替领导签署重要文件和合同。（）

会议通知应明确会议主题、时间、地点、参会人员、会议内容及所需准备的材料。（）

秘书在整理文件时，应按照“年度-机构-问题”或“年度-问题-机构”的方法分类归档。（）

收到上级机关的公文后，秘书应立即分发给所有同事传阅。（）

秘书在与领导沟通时，应多使用专业术语，体现自身专业性。（）

公文的标题一般由发文机关名称、事由和文种三部分组成。（）

秘书可以将未公开的公司信息告知亲朋好友。（）

组织会议时，会场布置应根据会议性质和规模合理安排，体现庄重、实