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- 2025-12-10 发布于湖南
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[商场名称]公共区域使用申请管理办法
第一章总则
第一条目的与依据
为规范[商场名称](以下简称“商场”)公共区域的使用与管理,保障商场正常运营秩序、消费者安全及公共设施完好,优化公共空间资源配置,提升商场整体服务品质,依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消防法》等相关法律法规及商场运营管理规定,特制定本办法。
第二条适用范围
本办法所称“公共区域”,指商场内所有权或管理权归属于商场运营方,供全体商户、消费者共同使用的区域,包括但不限于中庭、连廊、公共通道、广场、大堂、电梯厅、楼梯间及其他未明确划归单个商户专用的区域。
凡在商场公共区域内开展各类活动(如促销推广、品牌展示、文化演出、公益活动等),或因经营、施工等需要临时占用公共区域的商户、企业、社会组织及个人(以下统称“申请人”),均须遵守本办法。
第三条管理原则
1.统一管理原则:商场公共区域由商场运营部(或指定管理部门,以下简称“管理部门”)统一规划、审批和管理,任何单位或个人不得擅自占用、挪用或损坏。
2.安全优先原则:公共区域使用必须以保障人身安全、消防安全、设施安全为首要前提,严格遵守安全管理规定,杜绝安全隐患。
3.公平公正原则:公共区域资源优先满足商场整体运营需求,对符合条件的申请人平等对待,合理安排使用时段与区域。
4.文明规范原则:公共区域使用活动须符合商场定位与形象,不得影响商场正常经营秩序、商户合法权益及消费者体验。
第二章申请主体与条件
第四条申请主体资格
1.商场内已签约商户,可凭租赁合同及身份证明申请公共区域用于与自身经营相关的合法活动;
2.外部企业、社会组织及个人,须提供有效身份证明(个人身份证、企业营业执照、社会组织登记证书等),并证明活动内容合法、合规;
3.申请开展商业推广活动的,须具备相应的经营资质;开展公益活动、文化活动的,须提供相关主管部门的批准文件(如适用);
4.申请人无违反商场管理规定、拖欠相关费用或此前公共区域使用存在违规记录且未整改的情形。
第五条申请基本条件
1.活动内容合法合规,符合国家法律法规、公序良俗及商场运营管理要求,不得涉及色情、暴力、赌博、反动及其他违法违规内容,不得损害商场及第三方权益;
2.活动规模、形式与申请使用的公共区域空间相匹配,不会造成交通拥堵、安全隐患或环境污染;
3.申请人具备保障活动安全开展的能力,能够制定完善的安全保障方案、应急预案,并承担活动期间的全部安全责任;
4.同意遵守本办法及商场其他相关管理规定,接受管理部门的监督与检查。
第三章申请与审批流程
第六条申请提交
1.申请时限:申请人须提前提交申请,其中,单日小型活动(占用面积≤10㎡,参与人数≤50人)须提前3个工作日;大型活动(占用面积>10㎡或参与人数>50人)、跨日活动须提前7-15个工作日(具体以管理部门要求为准),以便管理部门统筹规划与审核。
2.申请材料:申请人需向管理部门提交《商场公共区域使用申请表》(可从商场服务台领取或线上下载),并附以下材料:
申请人身份证明文件复印件(加盖公章或签字确认);
3.活动方案(包括活动名称、内容、时间、地点、参与人数、组织架构、流程安排等);
4.安全保障方案及应急预案(涉及大型活动、动火作业、用电作业的须重点说明);
5.活动场地布置图(标注区域范围、设施摆放、通道预留等);
6.相关资质证明(如经营许可证、活动批准文件、保险单等,视活动类型提供);
7.管理部门要求的其他材料。
第七条审核与审批
1.初审:管理部门在收到申请材料后1-3个工作日内完成初审,审核内容包括申请材料完整性、活动内容合规性、区域使用可行性等。材料不齐或不符合要求的,通知申请人补充完善。
2.联合审核:涉及消防安全、设施设备、环境卫生等事项的,管理部门需会同商场安保部、工程部、保洁部等相关部门进行联合审核,重点评估安全风险及资源保障能力,大型活动需报商场运营负责人审批。
3.审批结果通知:审核完成后,管理部门在1-2个工作日内将审批结果(同意、不同意或需修改后同意)书面或口头通知申请人。不同意的,说明具体理由。
第八条费用缴纳
1.公共区域使用实行有偿使用原则(商场统一组织的公益活动、节日布置等除外),费用标准由商场根据区域位置、使用时长、活动类型等制定并公示,包括场地使用费、保洁费、安保费、设施使用费等。
2.申请人在收到审批同意通知后,须在规定时限内到商场财务部门缴纳相关费用,凭缴费凭证到管理部门办理使用确认手续。未按时缴费的,视为自动放弃使用资格。
3.为保障公共设施完好,申请人需缴纳一定金额的保证金(具体金额根据活动规模确定),活动结束后经管理部门验收合格,保证金无息退还;若存在设施损坏、卫生遗留等问题,从保证金中扣除
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