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微型计算机

管理科学2025年第10期

基于知识图谱的职工人才标签化应用管理体系

张贝宁，黄思宜，常勇，李燕，汪军

（安徽省烟草公司六安市公司，安徽六安231300）

摘 要：随着信息技术的快速发展，企业管理引入数字化工具。知识图谱作为一种语义网络模型，能高效简

洁地将碎片化信息转化为结构化信息。本文提出了一种基于知识图谱的职工人才标签化应用管理体系，旨在通过

构建全面的职工知识体系，实现对职工人才的精准识别和高效管理，助力企业数字化建设。该体系包括数据采集

与整合、知识建模与构建、标签定义与赋值、标签应用与管理四个关键环节，并验证了其有效性和可行性。

关键词：知识图谱；职工人才；标签化管理；数字化转型

面对信息化时代的挑战和机遇，企业正积极进行数生产系统获取；二是模型语义标签，自基础数据总结概

字化转型。人才管理作为企业管理的重要板块之一，企括；三是预测语义标签，基于用户的属性、行为等特征，

业对职工人才的管理越来越注重科学化、精细化，人力专注于未来的预测。在本体系设计中主要为事实语义标

资源管理体系也亟须数字化驱动与提升。签和模型语义标签。

知识图谱是一种强大的数据组织和分析工具，其最1.标签域设计的准则

小构成单位三元组能够高效简洁地表示丰富的结构化（1）全面性：标签域应涵盖职工人才的各个方面，

知识。人才画像是通过收集和分析个人在工作和生活中包括基础信息、业务专长、能力素养、行为表现等。

的各种信息，形成对其能力和特征的描述，而标签体系（2）通用性：标签域应具有广泛的适用性，能够适

则是人才画像的重要组成部分，用于标记和分类显著特应不同行业、不同企业的需求。

征。知识图谱与人才标签体系设计相结合，能够帮助企（3）及时性：标签域应及时更新，反映职工人才的

业实现对职工人才的精准识别和高效管理，将单一、分最新动态和变化。

散的人才信息转化为“数字画像”，为企业的数字化建（4）可拓展性：标签体系应具有良好的可拓展性，

设提供强有力的支持。能够随着企业的发展和业务的变化而不断完善。

一、相关理论研究（5）实用性：标签域应具有实际应用价值，能够为

知识图谱在人力资源领域有着广泛的应用，张振[1]企业的人力资源管理和人才发展提供决策支持。

[2]

通过知识图谱识别和测算岗位；金一然等人对“人才2.标签体系设计思路

测评”进行分析；徐孟奇[3]等人研究表明知识图谱可以标签体系的设计思路是基于大数据和知识图谱技

提升人岗推荐系统的效果。而在人才画像及标签体系的术的，旨在全面、深入地描绘职工人才的特征，以支持对

研究领域，范晓玉[4]强调多源数据融合的重要性；茹宁[5]人力资源的精细化管理。

[6]

等人提出人工智能人才画像的六大要素；董如福等人（1）数据整合与知识图谱应用：利用企业内部

研究了用户画像在“人岗匹配”中的应用。各类系统的数据，形成统一数据模型。利用知识图谱

二、基于知识图谱的职工人才标签化应用管描述其资源及其载体，挖掘、分析、构建、绘制和显

理体系设计示知识及它们之间的相互联系，为标签体系提供技术

（一）标签体系设计支持。

标签大类总体分为三类，一是事实语义标签，从