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2025物管中心年终总结范文(二篇)

2025年，物管中心在集团“稳基盘、强运营、提品质”的总基调下，把“客户体验”写进年度OKR的第一行，把“现金流安全”钉在月度经营分析会的首屏，把“数字员工”纳入编制表。一年跑完，账面收入3.47亿元，同比增长11.8%；在管面积突破1286万㎡，净增182万㎡；客户满意度87.4，较去年提升5.7分；员工离职率9.2%，下降3.4个百分点；能耗总量下降4.1%，节省费用812万元；全年零重大安全事故、零群体性投诉、零行政处罚。数字背后，是1816名物业人把“看不见”的指标做成“摸得着”的幸福：电梯轿厢里多出来的一束光、地库墙角少掉的一滩水、监控室夜里多的