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信息系统开发与管理练习题答案集全

一、单选题(共5题,每题2分)

1.在信息系统开发中,采用原型法的主要目的是?

A.减少开发周期

B.降低用户需求不确定性

C.提高系统可扩展性

D.完善代码质量

2.项目管理中,关键路径法(CPM)的核心作用是?

A.控制项目成本

B.确定项目最短完成时间

C.评估项目风险

D.优化资源分配

3.在IT服务管理中,ITIL框架的核心理念是?

A.敏捷开发

B.服务生命周期管理

C.DevOps实践

D.精益管理

4.信息系统开发中的敏捷开发方法,最适合哪种业务场景?

A.需求高度稳定的传统企业系统

B.复杂度高、需求频繁变更的项目

C.小规模、快速交付的业务需求

D.法规严格、流程固定的金融系统

5.数据库设计中,范式理论的主要目的是?

A.提高查询效率

B.简化数据存储

C.消除数据冗余

D.增强系统安全性

二、多选题(共4题,每题3分)

1.信息系统开发中的需求分析阶段,通常涉及哪些活动?

A.用户访谈

B.数据建模

C.系统测试

D.竞品分析

2.项目管理中,风险应对策略主要包括?

A.风险规避

B.风险转移

C.风险自留

D.风险监控

3.ITIL框架中,服务交付的核心流程有哪些?

A.服务级别管理

B.容量管理

C.变更管理

D.事件管理

4.信息系统开发中的瀑布模型,适用于哪些场景?

A.需求明确、技术成熟的项目

B.小型、简单系统开发

C.复杂度高、需求易变更的项目

D.需要快速迭代的市场环境

三、判断题(共5题,每题2分)

1.敏捷开发强调的是“一次性交付完美产品”,而非迭代优化。(×)

2.在信息系统开发中,需求变更越少,项目越容易成功。(×)

3.ITIL框架完全适用于所有行业的信息系统管理。(×)

4.数据库设计中的第三范式(3NF)要求表中不存在部分依赖。(√)

5.关键路径法(CPM)只适用于大型复杂项目,不适用于中小型项目。(×)

四、简答题(共3题,每题5分)

1.简述信息系统开发的典型生命周期模型及其优缺点。

答:

-生命周期模型:瀑布模型、原型法、敏捷开发、螺旋模型。

-瀑布模型:阶段顺序执行(需求→设计→开发→测试→运维),优点是流程清晰,缺点是需求变更难处理。

-原型法:快速构建可交互模型,优点是用户参与度高,缺点是开发周期较长。

-敏捷开发:迭代交付,优点是适应需求变化,缺点是需要频繁沟通。

-螺旋模型:结合瀑布和原型,风险可控,适合复杂项目。

2.解释IT服务管理(ITSM)的核心目标及其与业务的关系。

答:ITSM通过流程化管理(如事件、问题、变更管理)确保IT服务稳定交付,核心目标是提升用户满意度,支持业务运营。例如,银行系统需通过ITSM保障交易系统的高可用性,避免因系统故障导致业务中断。

3.列举数据库设计中常见的范式(1NF、2NF、3NF)及其作用。

答:

-1NF:消除重复组,每列原子化(如用户表不能有“地址|电话”组合)。

-2NF:满足1NF且非主属性完全依赖主键(如订单表拆分商品表和订单表,避免冗余)。

-3NF:满足2NF且非主属性相互独立(如删除订单表中的客户姓名,通过客户ID关联)。

五、论述题(共1题,10分)

结合中国金融行业的特点,分析信息系统开发中需求管理的重要性及挑战。

答:

-重要性:金融行业(如银行、保险)系统涉及高监管要求(如反洗钱、数据安全),需求管理需确保合规性。例如,银行核心系统需满足《网络安全法》要求,需通过需求评审、版本控制减少变更风险。

-挑战:

-需求模糊:客户(如小微企业)对金融科技(FinTech)需求多变(如智能风控),需快速响应。

-跨部门协调:需协调业务、技术、合规部门(如监管机构)达成一致。

-技术限制:传统系统(如批处理)升级需平衡老旧与新兴技术(如微服务)。

-地域差异:如跨境支付系统需适应不同国家法规(如GDPR)。

答案与解析

一、单选题

1.B

解析:原型法通过快速迭代帮助用户明确需求,减少后期开发返工。

2.B

解析:CPM通过任务依赖关系计算最短工期,用于项目排期。

3.B

解析:ITIL基于服务生命周期(战略、设计、过渡、运营)管理IT资源。

4.B

解析:敏捷适合需求不确定的项目(如金融科技创新),如区块链交易平台。

5.C

解析:范式理论通过分解表结构消除冗余,降低数据不一致风险。

二、多选题

1.A、B、D

解析:需求分析包括用户访谈(A)、数据建模(B)、竞品分析(D),测试(C)属开发阶段。

2.A、B、C

解析:风险应对包括规避(A)、转移(B)、自留(C),监控

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