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美团笔试题及答案（通用版）

一、单项选择题（每题2分，共10题）

美团核心业务中，不属于本地生活服务的是（）

A.餐饮外卖B.酒店预订C.汽车制造D.生鲜闪购

数据库中，用于查询用户订单数据的SQL语句是（）

A.INSERTB.UPDATEC.SELECTD.DELETE

美团骑手配送时，系统规划路径常用的算法是（）

A.冒泡排序B.Dijkstra算法C.插入排序D.二分查找

以下哪种支付方式不属于美团平台支持的主流方式（）

A.微信支付B.支付宝支付C.比特币支付D.美团月付

面向对象编程的核心特性不包括（）

A.封装B.继承C.多态D.递归

HTTP协议的默认端口号是（）

A.80B.443C.21D.22

美团用户评价系统的核心目的是（）

A.增加平台流量B.帮助商家改进服务C.提高广告收入D.简化操作流程

以下哪种数据结构适合实现“最近搜索记录”功能（）

A.堆B.栈C.树D.图

美团商家后台无法进行的操作是（）

A.菜品上架B.订单核销C.员工招聘D.营销活动设置

算法的时间复杂度中，平均效率最优的是（）

A.O(n2)B.O(nlogn)C.O(n)D.O(1)

二、判断题（每题1分，共10题）

美团的“闪购”业务主要满足用户即时性购物需求（）

数据库中的主键可以重复，只要不为空即可（）

美团骑手只能接收系统分配的订单，无法主动抢单（）

前端开发中，HTML负责页面结构，CSS负责样式渲染（）

美团业务仅覆盖国内市场，未涉及海外布局（）

算法优化能直接降低美团配送的时间成本和人力成本（）

商家入驻美团平台无需缴纳任何费用和保证金（）

冒泡排序是稳定排序算法，适合小规模数据排序（）

美团的用户画像构建主要依赖用户的消费记录和浏览行为（）

HTTP协议是无状态协议，每次请求都需要重新建立连接（）

三、简答题（每题5分，共4题）

简述美团如何通过数据优化用户体验？

美团商家想要提高店铺曝光率，可采取哪些措施？

说明数据库索引的作用及使用注意事项？

简述美团配送系统应对高峰期订单拥堵的核心策略？

四、场景应用题（每题10分，共2题）

场景：用户反馈外卖送达时餐品洒漏，情绪较为不满。作为美团客服，你会如何处理？

场景：某商家在美团平台的订单量近期持续下滑，但同行竞品订单量上涨。分析可能的原因并给出改进建议？

答案及解析

一、单项选择题

C（美团不涉及汽车制造业务，核心聚焦本地生活服务）

C（SELECT用于查询，INSERT插入、UPDATE更新、DELETE删除）

B（Dijkstra算法常用于最短路径规划，适配配送路径优化场景）

C（美团不支持比特币支付，主流为微信、支付宝、美团月付等）

D（递归是编程技巧，非面向对象核心特性）

A（HTTP默认80端口，HTTPS默认443端口）

B（评价系统核心是打通用户与商家的反馈闭环，助力服务改进）

B（栈的“先进后出”特性适配最近搜索记录的存储逻辑）

C（员工招聘不属于美团商家后台的核心功能）

B（快速排序、归并排序等平均时间复杂度为O(nlogn)，效率最优）

二、判断题

√（闪购主打30分钟送达，覆盖零食、药品、生鲜等即时需求）

×（主键必须唯一且非空，用于唯一标识数据记录）

×（美团支持“系统派单+骑手抢单”双模式）

√（HTML定义结构、CSS控制样式、JavaScript实现交互）

×（美团已在部分海外城市试点外卖等业务）

√（如路径规划算法优化可减少配送时长，降低油耗和人力成本）

×（商家需缴纳保证金，部分类目有技术服务费）

√（冒泡排序相邻元素交换，相等元素不改变顺序，适合小规模数据）

√（用户画像核心数据来源包括消费、浏览、收藏、评价等）

√（无状态协议意味着服务器不存储请求上下文，每次请求独立）

三、简答题

答：①收集用户消费记录、浏览偏好、评价内容等多维度数据，构建精准用户画像；②基于画像实现个性化推荐（如美食、酒店推荐）；③通过订单数据优化配送路径，缩短送达时间；④分析用户投诉热点，推动商家改进服务（如餐品质量、包装）；⑤用大数据预测高峰期订单量，提前调配骑手资源。

答：①优化店铺信息（清晰的菜品图片、详细的菜品描述、真实的用户评价回复）；②参与平台营销活动（优惠券、限时秒杀、会员专享价）；③提高店铺评分（保证餐品质量、及时处理售后、快速响应用户咨询）；