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软件开发项目验收测试规范

一、引言

软件开发项目验收测试（以下简称“验收测试”）是确保软件产品质量、满足用户需求的关键环节。本规范旨在明确验收测试的流程、标准、职责及相关文档要求，为项目验收提供客观、公正、可操作的依据，以保障软件产品顺利交付，明确项目各方责任，规避潜在风险。

二、适用范围

本规范适用于各类软件开发项目的验收测试活动，包括但不限于定制开发的应用系统、商业软件的二次开发项目等。项目各方（包括开发方、用户方及可能的第三方测试机构）均应遵循本规范的相关要求。

三、术语与定义

1.验收测试：在软件开发项目完成编码、系统测试及内部验收后，由用户方或其委托的第三方，依据相关文档对软件产品是否满足用户需求进行的最终测试。

2.用户需求规格说明书：由用户方主导编制，明确软件产品功能、性能、界面、数据、安全等方面需求的正式文档，是验收测试的主要依据之一。

3.软件需求规格说明书：由开发方根据用户需求规格说明书编制，对软件产品的技术实现细节进行详细描述的文档。

4.测试用例：为特定目标而设计的一组输入、执行条件和预期结果，用于验证软件是否满足某个特定需求。

5.缺陷：软件产品中存在的任何与需求或期望不符的问题，包括功能错误、性能不达标、界面不一致等。

6.回归测试：对软件产品进行修改或修复缺陷后，为确保修改未对原有功能产生负面影响而进行的测试。

四、验收测试原则

1.需求驱动原则：验收测试的所有活动均应基于经确认的用户需求规格说明书及相关技术文档。

2.客观公正原则：测试过程和结果评估应保持客观、公正，不受主观因素影响。

3.可追溯性原则：测试用例应能追溯到具体的需求条目，测试结果应能追溯到具体的测试用例。

4.可重复性原则：测试过程应具有可重复性，不同测试人员在相同环境下执行相同测试用例，应能得到一致的结果。

5.全面覆盖原则：测试应尽可能覆盖软件的所有功能点、非功能特性及关键业务流程。

五、验收测试准备

5.1测试环境准备

1.用户方应根据软件运行需求，提供或配合搭建与实际运行环境一致或等效的验收测试环境，包括硬件设备、网络环境、操作系统、数据库及其他必要的支撑软件。

2.开发方应提供环境配置说明，并协助用户方完成测试环境的部署与初始化。

3.测试环境应相对独立，避免与其他正在运行的系统相互干扰。

5.2测试文档准备

开发方应在验收测试前，向用户方提交以下文档（若有）：

1.用户需求规格说明书（及其变更记录）

2.软件需求规格说明书

3.系统设计相关文档（概要设计、详细设计）

4.软件版本说明

5.安装部署手册（若适用）

6.用户操作手册

7.测试相关文档（如系统测试报告、缺陷清单及修复情况说明）

8.其他双方约定的文档

5.3测试用例准备

1.验收测试用例应以用户需求规格说明书为主要依据进行设计。

2.测试用例应涵盖功能测试、界面测试、易用性测试、兼容性测试（若有要求）、性能测试（若有要求）、安全测试（若有要求）等方面。

3.测试用例应明确测试目的、预置条件、输入数据、操作步骤和预期输出/结果。

4.测试用例应由用户方或双方共同评审确认，形成正式的验收测试用例集。

5.4测试人员与培训

1.用户方应指定熟悉业务需求的人员组成验收测试小组。

2.开发方应配合提供必要的培训，使测试人员熟悉软件功能及操作流程。

六、验收测试流程

6.1测试申请与启动

1.开发方完成内部测试并认为软件产品已达到验收条件时，可向用户方提交验收测试申请，并附上5.2所列相关文档。

2.用户方对提交的文档完整性、软件版本就绪状态进行审核。审核通过后，双方协商确定验收测试的时间、地点、参与人员及具体安排，正式启动验收测试。

6.2测试执行

1.测试小组依据验收测试用例集执行测试。

2.测试过程中，应详细记录每个测试用例的执行情况，包括实际结果、是否通过、发现的缺陷等。

3.对于发现的缺陷，应按照统一的格式进行记录，描述缺陷现象、复现步骤、严重程度等信息，并及时反馈给开发方。

4.开发方对测试过程中发现的缺陷应及时进行分析、定位和修复。修复完成后，应及时通知用户方进行回归测试。

5.回归测试应重点验证已修复的缺陷，并对相关功能进行连带测试，以确保修复措施未引入新的问题。

6.3测试总结与报告

1.所有计划的测试用例执行完毕，或达到双方约定的测试终止条件时，测试小组应整理测试记录，对测试结果进行分析和总结。

2.编制《软件项目验收测试报告》，报告应包含以下主要内容：

*测试项目名称、版本

*测试时间、地点、参与人员

*测试环境描述

*测试范围及测试用例执行情况（总用例数、通过数