2026年体育用品公司产品召回应急处置管理制度.docx

2026年体育用品公司产品召回应急处置管理制度

第一章总则

第一条制定目的。为规范公司体育用品产品召回应急处置工作，快速响应产品质量安全隐患，降低消费者使用风险，维护公司品牌形象，保障消费者合法权益，结合体育用品行业特性（鞋类、运动器材、运动服饰等品类涉及穿戴安全、使用安全，缺陷易引发人身伤害风险），制定本制度。本制度为产品召回触发判定、应急响应、召回实施、后续整改的核心依据，公司品控部、生产部、销售部、客服部及所有相关人员均需严格遵守。

第二条法律与规范依据。本制度制定及执行严格遵循《中华人民共和国产品质量法》《消费品召回管理暂行规定》《产品质量安全风险监控管理办法》等国家现行法律法规