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课后服务工作情况总结

引言

本学期/学年，我校（或我单位）严格遵照国家及地方关于“双减”工作的总体部署与要求，将课后服务作为一项重要的民生工程与教育工程来抓，致力于为学生提供安全、规范、多样、有效的课后服务，旨在解决家长后顾之忧，促进学生全面健康成长。在全体教职工的共同努力及相关部门的协同配合下，课后服务工作已取得阶段性进展。现将本阶段工作情况总结如下：

一、主要工作及成效

(一)强化制度建设，夯实服务基础

为确保课后服务工作有序、高效开展，我们首先着力于建章立制，构建坚实的保障体系。

1.健全组织领导：成立了由校领导牵头的课后服务工作领导小组，明确各部门及相关人员职责，定期召开工作例会，研究解决实际问题，确保各项工作落到实处。

2.完善工作方案：结合本校实际，广泛征求师生及家长意见，制定并优化了课后服务工作实施方案，对服务时间、内容设置、人员安排、收费标准（若有）、安全保障等均作出了明确规定，增强了工作的指导性和可操作性。

3.保障经费投入：积极争取上级资金支持，并合理规划校内资源，确保课后服务所需的场地、器材、耗材等得到基本满足，为服务质量提供物质保障。

4.落实安全责任：将学生安全放在首位，制定了详尽的安全应急预案，包括交通、消防、食品、活动安全等方面。加强对参与服务人员的安全教育培训，严格执行考勤、点名、交接等制度，确保学生在校期间的人身安全。

(二)丰富服务内容，提升服务质量

我们坚持以学生发展为本，努力在“服务”二字上下功夫，力求课后服务不仅“有”，更要“优”。

1.夯实学业辅导：组织教师对学生进行作业辅导，指导学生独立完成作业，针对学习有困难的学生进行个性化答疑和帮扶，培养学生良好的学习习惯，有效减轻了学生家庭作业负担。

2.拓展兴趣特长：开设了丰富多彩的兴趣拓展课程，如体育类（篮球、足球、羽毛球、田径等）、艺术类（绘画、书法、音乐、舞蹈等）、科技类（编程、航模、机器人、科学实验等）、人文类（阅读分享、演讲与口才、传统文化等）以及劳动实践类活动。通过多样化的课程设置，满足了不同学生的兴趣爱好和发展需求，促进了学生综合素质的提升。

3.注重习惯养成：在课后服务期间，融入了行为规范教育、文明礼仪教育和时间管理指导，引导学生学会合作、学会分享、学会自律，助力学生养成良好的行为习惯和品德修养。

4.引入外部资源：在条件允许的情况下，适度引入了有资质的社会专业机构或志愿者参与部分特色课程的教学，进一步丰富了课程资源，提升了特色课程的专业性。

(三)优化师资配置，激发队伍活力

优质的师资是提升课后服务质量的关键。我们注重师资队伍的建设与优化。

1.组建多元队伍：以本校教师为主体，鼓励教师根据自身特长参与课后服务工作。同时，积极发掘校内有特长的职工、家长志愿者以及社区有爱心的专业人士，构建了一支相对稳定、结构多元的课后服务师资队伍。

2.加强培训指导：定期组织课后服务教师及相关人员进行业务培训，内容包括政策解读、课程设计、组织管理、安全防护、应急处理等，提升其专业素养和服务能力。

3.健全激励机制：建立了与课后服务工作量相挂钩的激励机制，在评优评先、绩效考核等方面对积极参与并表现突出的教师给予适当倾斜，充分调动了教师参与课后服务的积极性和主动性。

(四)加强过程管理，确保服务实效

为防止课后服务流于形式，我们加强了对服务过程的精细化管理与监督。

1.严格考勤管理：对学生参与课后服务实行严格的考勤制度，确保学生按时参加、安全离校。对教师的到岗、授课情况进行检查与记录。

2.定期反馈评估：通过问卷调查、座谈访谈、日常观察等方式，定期收集学生、家长对课后服务的意见和建议，对服务内容、课程设置、教师表现等进行评估，并根据反馈及时调整和改进工作。

3.规范档案管理：对课后服务的方案、通知、考勤记录、活动照片、安全检查记录、家长反馈等资料进行了系统整理和归档，为后续工作的总结与提升提供依据。

二、存在问题与不足

在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，课后服务工作仍面临一些挑战和不足：

1.师资力量仍显紧张：部分热门兴趣课程的专业师资力量不足，现有教师在承担日常教学任务的同时，参与课后服务的精力有限，可能影响部分课程的深度和持续性。

2.课程创新性有待提升：虽然课程种类有所增加，但部分课程内容的创新性、趣味性和吸引力仍有提升空间，如何更好地结合学生年龄特点和发展需求，开发出更具特色的校本课程，是我们需要持续思考的问题。

3.评价体系尚不完善：对于课后服务质量的评价，目前更多依赖于过程性记录和主观反馈，缺乏一套科学、系统、量化的评价指标体系，难以对服务效果进行精准衡量和有效激励。

4.家校协同仍需加强：部分家长对课后服务的认识和期望存在差异，如何进一步加强与家