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医疗卫生机构与养老机构合作协议书
甲方(医疗卫生机构):
名称:[医疗卫生机构全称]
法定代表人/主要负责人:[姓名]
地址:[详细地址]
联系电话:[电话号码]
(以下简称“甲方”)
乙方(养老机构):
名称:[养老机构全称]
法定代表人/主要负责人:[姓名]
地址:[详细地址]
联系电话:[电话号码]
(以下简称“乙方”)
为积极响应国家关于推进医疗卫生与养老服务相结合的政策号召,充分发挥甲方在医疗技术、人才、设备等方面的专业优势及乙方在养老服务、生活照护等方面的资源优势,满足老年人日益增长的多样化、多层次健康养老服务需求,经甲、乙双方友好协商,本着“平等互利、优势互补、共同发展、服务为本”的原则,就双方合作开展医养结合服务事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。
一、合作原则
1.以人为本,服务优先:始终将老年人的健康和福祉放在首位,提供安全、优质、便捷的医养结合服务。
2.优势互补,资源共享:甲方提供专业医疗支持,乙方提供养老照护环境与基础生活服务,实现医疗资源与养老资源的有效整合。
3.平等合作,互利共赢:双方在合作中地位平等,共同投入,共同发展,共享合作成果。
4.规范运作,持续改进:建立健全合作机制和服务规范,不断提升服务质量和管理水平。
二、合作期限
本协议合作期限为[大写数字]年,自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止。
协议期满前三个月,如双方均有继续合作意愿,应另行协商签订新的合作协议或本协议的补充协议。若一方无意续签,应提前三个月书面通知对方。
三、合作内容与方式
(一)医疗服务支持
1.定期巡诊与健康评估:甲方根据乙方需求及入住老人健康状况,定期(如每周[数字]次或每月[数字]次)派遣医疗团队(含全科、护理、康复等专业人员)到乙方开展巡诊服务,为老年人建立健康档案,进行健康状况评估、慢病管理、用药指导及康复建议。
2.建立绿色诊疗通道:甲方为乙方入住老人提供优先就诊、检查、住院等服务。对急危重症老人,甲方应开通急诊绿色通道,确保得到及时救治。乙方应配合甲方做好转诊前的初步照护与信息对接。
3.诊疗服务提供:根据合作进展及实际需求,甲方可在乙方设立医疗点(如医务室或护理站,具体形式及规模另行协商),派驻医护人员提供常见病、多发病的诊疗服务及基础护理服务。
4.康复理疗服务:甲方根据老人需求,提供专业的康复评估和康复治疗方案,指导或派驻康复师在乙方开展康复理疗服务,提升老人生活自理能力。
5.健康宣教与心理疏导:甲方定期为乙方老人及工作人员开展健康知识讲座、急救技能培训、心理疏导等服务,提升老年人健康素养和自我照护能力,缓解其心理压力。
6.安宁疗护服务:对于生命终末期老人,双方共同协作,由甲方提供专业的安宁疗护指导与支持,乙方提供舒适的照护环境和人文关怀,帮助老人有尊严地度过生命最后阶段。
7.药品管理与指导:甲方指导乙方规范管理老人自带药品,对乙方医疗点(若设立)的药品采购、储存、使用等进行专业指导和监管,确保用药安全。
8.协助处理突发公共卫生事件:在乙方发生疑似传染病疫情或其他突发公共卫生事件时,甲方提供专业指导和协助处理。
(二)养老服务配合
1.提供服务场所与条件:乙方为甲方派驻人员提供必要的工作场所、办公及医疗辅助设施(如水、电、基础诊疗用品存放空间等),并负责其日常维护。
2.协助组织与管理:乙方协助甲方组织老人参与健康评估、巡诊、健康宣教等活动,提供必要的人力支持,如引导、翻译(针对听力或语言障碍老人)等。
3.生活照护与医疗配合:乙方负责为入住老人提供日常饮食、起居、清洁等生活照护服务,并根据甲方医护人员的指导,协助开展基础护理工作(如协助服药、翻身叩背等),及时向甲方反馈老人健康状况变化。
4.信息反馈与沟通:乙方建立健全老人健康信息反馈机制,及时将老人的身体状况变化、用药反应等信息告知甲方医护人员,确保医疗服务的连续性和有效性。
5.后勤保障支持:乙方为甲方派驻人员提供必要的后勤保障,如工作餐、停车便利等(具体可另行协商)。
(三)双方共同责任
1.信息共享与保密:双方建立信息共享机制,及时交换与合作服务相关的老人健康信息、服务记录等。同时,严格遵守国家关于个人信息保护的法律法规,对在合作过程中获取的对方及老人的隐私信息负有保密义务,不得擅自泄露或用于其他目的。
2.联合质量控制:双方共同制定医养结合服务质量标准和评估体系,定期对合作服务进行质量检查与效果评估,及时发现问题并加以改进。
3.人员培训与交流:甲方定期为乙方护理人员、管理人员提供医疗知识、急救技能等方面的培训;乙方为甲方相关人员提供养老服务理念、老年人心理特点等方面的交流学习机会,共同提升服务团队专业素养
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