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线上支付合作协议（2025年适用版）

甲方（支付服务提供商）：[PSP公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

统一社会信用代码/注册号：[号码]

乙方（商户）：[商户全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址/经营地址：[地址]

统一社会信用代码/营业执照号：[号码]

鉴于甲方拥有提供线上支付处理服务的资质和能力，乙方希望利用甲方的线上支付服务为其客户提供支付处理功能，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：

第一条合作目的与范围

1.1甲乙双方同意建立合作关系，甲方授权乙方在约定的范围内使用其提供的线上支付服务系统（以下简称“支付系统”），用于处理乙方经营活动产生的线上交易付款。

1.2本协议适用的服务范围包括但不限于：通过乙方线上平台（网站/APP等）处理的、采用甲方支持的支付方式（包括但不限于信用卡、借记卡、电子钱包、银行转账等）进行的交易；服务地域范围涵盖中华人民共和国境内（或根据实际情况约定特定区域）；服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止（或约定为“直至双方书面同意终止本协议”）。

1.3甲方提供的服务具体包括：为乙方提供支付接口技术文档、API接口/SDK、交易处理功能、交易数据查询、定期对账报告生成等。

第二条服务内容与标准

2.1甲方应确保支付系统正常运行，非因乙方原因导致的系统中断，其可用性目标不低于99.0%。交易处理应在收到有效授权请求后的[时间]内完成处理。

2.2乙方应根据甲方提供的技术文档和指南，负责完成支付接口在自身系统中的集成、测试、部署及后续日常维护工作，确保接口调用符合甲方要求。

2.3乙方承诺其业务运营及通过支付系统处理的交易符合所有适用的法律法规，包括但不限于反洗钱（AML）、了解你的客户（KYC）、数据保护、消费者权益保护等相关规定。

2.4乙方应采取必要的技术和管理措施，保护用户支付信息安全，遵守甲方关于数据安全配置的要求，配合甲方进行安全审计和调查。

2.5乙方应按照甲方规定的格式和周期接收交易明细报告，并负责核对报告的准确性。双方应在收到对账报告后[时间]内完成对账确认，如有异议，应及时书面通知甲方。

第三条费用与结算

3.1乙方在使用甲方支付服务时，应向甲方支付相应费用。收费模式为：

(1)按交易金额收取手续费，费率为[具体百分比]%+每笔[具体金额]元（适用于[具体支付方式/场景]）；

(2)[可根据实际情况增加其他收费项目，如：月度账户服务费[具体金额]元，或针对特定增值服务的费率说明]。

3.2所有费用均以人民币结算。甲方应在每个结算周期结束后[具体天数]个工作日内，将乙方该周期的净结算金额（扣除手续费后的交易金额）支付至乙方指定的以下银行账户：

开户行：[银行名称]

账户名：[账户名称]

账号：[银行账号]

3.3结算周期定义为：每月[日期]至次月[日期]。

3.4乙方应承担因自身原因（如提供的银行账户信息错误、账户余额不足等）导致的结算延迟相关责任和费用。

3.5双方各自承担因交易币种不同产生的货币转换费用（如适用）。

第四条风险与责任

4.1乙方对通过其账户及系统发起的交易的真实性、合法性及授权有效性负全部责任。因乙方原因（包括但不限于系统漏洞、数据泄露、操作失误、违反法律法规）导致的任何损失（包括但不限于欺诈损失、监管罚款、用户索赔），由乙方自行承担。

4.2甲方对通过支付系统处理的交易进行风险控制，并承担因甲方系统故障、安全漏洞、违反PCIDSS等支付行业安全标准直接导致的交易处理错误或资金损失，甲方承诺在其赔偿责任范围内予以赔偿（具体赔偿上限以协议约定或法律规定为准）。

4.3双方均有义务遵守各自所在地的反洗钱及客户身份识别法规，建立并维护相应的内控措施。因一方未能履行此义务而受到的监管处罚，由该方自行承担。

4.4因不可抗力事件（如自然灾害、战争、政府行为等）导致本协议无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。

第五条数据隐私与安全

5.1双方确认并同意，交易数据（包括支付信息、用户信息等）在处理过程中可能被双方访问，双方应对获取的数据承担保密义务，除法律法规要求或为履行本协议所必需外，不得向任何第三方披露，也不得用于协议约定的目的之外。

5.2双方均应遵守所有适用的数据保护法律法规（包括但不限于《中华人民共和国个人信息保护法》、GDPR等），确保用户个人信息的合法收集、使用、存储和传输。甲方应采取行业标准的安全措施保护存储和传输中的数据。

5.3发生或怀疑发生用户数据泄露事件时，相关方应立即采取补救措施，并按照法