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拒交物业费答辩状

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拒交物业费答辩状

答辩人（业主）：

姓名：[您的姓名]

性别：[您的性别]

民族：[您的民族]

出生日期：[您的出生年月日，此处注意，原文要求不要4位以上数字，但日期通常包含年份。若严格执行，可写为：XXXX年X月X日，或用文字描述，如“某年某月某日”，具体请根据实际情况和提交要求调整]

身份证号码：[此处省略，或按要求不填写]

住址：[您所在的小区名称及具体门牌号]

联系电话：[此处省略，或按要求不填写]

被答辩人（物业服务企业）：

名称：[物业公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名，若知晓]

地址：[物业公司注册地址或办公地址]

联系电话：[物业公司联系电话，若知晓]

答辩请求：

1.请求人民法院依法驳回被答辩人要求答辩人支付[具体时间段，如：XXXX年XX月至XXXX年XX月]物业管理费[具体金额，此处按要求可写为“若干元”或“相应金额”]的诉讼请求。

2.本案诉讼费用由被答辩人承担。

事实与理由：

答辩人系[小区名称][楼栋号][单元号][房号]的业主，被答辩人系该小区的物业服务提供者。被答辩人以答辩人未缴纳[具体时间段]的物业管理费为由提起诉讼，答辩人对此不能认同，理由如下：

一、被答辩人提供的物业服务长期未达到《物业服务合同》约定标准及行业规范，存在严重瑕疵。

自[入住时间或问题开始显现的大致时间]以来，被答辩人在物业管理服务的多个关键环节均存在明显的履职不到位情况，具体表现如下：

1.公共设施设备维护与管理不善：

*具体表现：小区内[例如：电梯频繁故障，多次困人；消防设施部分损坏或过期，无法正常使用；公共照明损坏严重，长期无人维修；供水/供电/供暖（如适用）系统不稳定，时常出现问题且维修不及时；小区道路、绿化带、公共墙体等存在破损、塌陷等情况未及时修复等]。

*造成影响：上述问题不仅严重影响了答辩人及其他业主的正常生活秩序和居住体验，部分问题（如消防设施失效、电梯安全隐患）更对业主的人身及财产安全构成了现实威胁。

2.小区环境卫生与绿化养护不到位：

*具体表现：[例如：小区公共区域（包括楼道、电梯间、大堂、地下车库、公共卫生间等）清洁频次不足，垃圾清运不及时，导致环境脏乱差；垃圾桶（站）周边异味明显，滋生蚊蝇；小区绿化修剪、浇灌、补种不及时，导致草木枯黄，杂草丛生，景观效果差等]。

*造成影响：小区整体环境品质低下，与物业服务合同承诺及业主所期望的居住环境相去甚远，影响了业主的身心健康和生活舒适度。

3.小区安全防范与秩序管理存在疏漏：

*具体表现：[例如：小区门禁系统形同虚设，外来人员及车辆可随意进出；安保人员配备不足或在岗期间履职不力（如擅离职守、对陌生人员不盘查等）；监控设备损坏或覆盖不全，存在监控盲区；小区内发生[例如：车辆刮擦、财物被盗等]事件后，物业未能提供有效线索或协助处理等]。

*造成影响：答辩人及其他业主的居住安全感显著降低，财产安全无法得到有效保障。

4.物业服务态度及管理水平欠佳：

*具体表现：[例如：物业工作人员服务意识淡薄，对业主提出的合理诉求（如报修、咨询）反应迟缓、推诿扯皮，未能及时有效地解决问题；物业服务信息不公开、不透明，如公共收益、物业费收支情况等未按规定公示；对小区内违规搭建、占用公共区域等行为未能及时制止和处理等]。

*造成影响：业主与物业之间缺乏有效沟通，矛盾日益积累，物业服务未能体现其应有的专业性和服务性。

5.[其他具体问题，根据实际情况添加，例如：]

*停车管理混乱：[具体描述，如车位规划不合理、外来车辆乱停乱放、业主停车困难等]。

*公摊费用不透明或不合理：[具体描述，如公摊水电费计算方式不公开、费用异常偏高且无合理解释等]。

*物业服务合同变更或续签未经过业主同意：[具体描述相关情况]。

二、被答辩人未能履行物业服务的基本义务，已构成严重违约。

答辩人并非恶意拖欠物业费，而是基于被答辩人长期未能按照《物业服务合同》（或《前期物业服务合同》）的约定，提供符合标准的物业服务。物业费的支付应以物业服务企业全面、适当履行合同义务为前提。被答辩人提供的服务质量与约定标准及收费标准严重不符，其行为已构成根本违约。在此情况下，答辩人有权根据《中华人民共和国民法典》第五百二十六条（先履行抗辩权）、第五百七十七条（违约责任）等相关法律规定，拒绝支付相应期间的物业费，或要求减免物业费。

三、答辩人曾就物业服务问题多次与被答辩人沟通，但问题始终未能得到有效解决。

针对上述物业服务问题，答辩人及部分业主曾通过[例如：口头反映、书面函告、业主群沟通、向业委会（若有）反映等]多种方式向被答辩人提出异议和改进要求，但被答辩人[例如：要么置