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健康管理应急响应协议

甲方（委托方）：_______________________

统一社会信用代码：_____________________

地址：_______________________________

联系人：_________联系电话：____________

乙方（健康管理服务机构）：_________________

统一社会信用代码：_____________________

医疗机构执业许可证号：_________________

地址：_______________________________

联系人：_________联系电话：____________

第一条协议目的

为规范甲方（含其员工、服务对象等）突发健康事件的应急响应流程，保障人员生命健康安全，明确甲乙双方在应急处置中的权责，依据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规，订立本协议。

第二条定义与范围

1.健康管理应急响应：指针对甲方范围内发生的突发个体健康事件（如突发疾病、意外伤害）、突发公共卫生事件（如传染病聚集性发病、不明原因发热）等，乙方提供的现场处置、转诊协调、监测防控、培训演练等服务。

2.响应范围：甲方注册地址及实际经营/服务区域内的应急事件。

第三条乙方资质要求

乙方承诺具备以下合法资质，且所有资质在协议期内持续有效：

1.有效的《医疗机构执业许可证》（或卫健委备案的健康管理机构资质）；

2.配备至少2名持有《医师执业证书》的全科/急诊医师、3名持有《护士执业证书》的护士；

3.符合突发公共卫生事件应急处置的物资储备与场地要求。

第四条服务内容与标准

（一）应急监测

1.乙方为甲方建立人员健康台账（含基础健康信息、疫苗接种记录等），每年更新1次，甲方需如实提供；

2.乙方通过线上系统（或指定联系人）每日接收甲方上报的异常健康信息（发热≥37.3℃、咳嗽、腹泻等），响应时间≤1小时。

（二）应急处置

1.响应时限：市区内接到甲方应急通知后30分钟内到达现场，郊区/远郊1小时内到达；

2.现场处置：

-个体突发疾病：初步诊断、急救处理（如心肺复苏、止血包扎）、协调120转诊至定点医院；

-传染病聚集性发病：现场隔离疑似病例、指导甲方做好环境消杀、2小时内上报属地疾控部门；

3.后续跟进：对密切接触者进行3天健康监测，每日反馈甲方；对转诊人员跟踪康复情况（最长14天）。

（三）物资储备与更新

乙方需在甲方现场或乙方指定仓库储备以下应急物资，每季度盘点更新1次：

|物资名称|数量要求|有效期要求|

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|一次性医用口罩|≥甲方总人数×50|距过期≥6个月|

|N95口罩|≥200个|距过期≥6个月|

|电子体温计|≥50支|校准合格|

|急救包（含止血带、消毒酒精等）|≥20个|药品/耗材距过期≥3个月|

|防护服|≥50套|距过期≥6个月|

（四）培训与演练

1.乙方每年为甲方提供2次应急培训（内容含：个人防护、应急报告流程、现场初步处置），每次培训时长≥2小时；

2.甲乙双方每半年开展1次联合应急演练（模拟传染病聚集或个体突发疾病），演练后3日内提交复盘报告。

第五条双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.义务：

-如实提供人员健康信息，不得隐瞒传染病史、过敏史等；

-保障乙方人员进入甲方区域的权限，提供应急处置所需的场地（如临时隔离区）；

-按约定支付服务费及应急额外费用；

-配合乙方开展监测、演练等工作。

2.权利：

-监督乙方服务质量，要求乙方整改不符合标准的行为；

-查阅乙方应急物资储备记录、培训演练报告。

（二）乙方权利义务

1.义务：

-严格遵守医疗规范，不得违规处置（如无资质开展诊疗）；

-对甲方人员健康信息严格保密，不得泄露给第三方（疾控部门要求除外）；

-应急处置中避免交叉感染，处置后及时清理现场；

-协议期内不得擅自变更应急服务团队。

2.权利：

-收取约定的服务费及应急额外费用（如转诊交通费、物资消耗费）；

-要求甲方提供应急处置所需的必要配合。

第六条费用与支付

1.年度基础服务费：人民币______元（大写：_________），按季度支付（每季度首月5日前支付本季度费用的25%）；

2.应急额外费用：

-现场处置耗材费：按乙方实际消耗的物资成本收取（需提供采购凭证）；

-转诊交通费：按实际里程×1.5元/公里收取（含医护人员交通）；

-上述费用每月结算1次，甲方收到乙方发票后10日内支付。

第七条风险责任划分

1.乙方责任：因乙方资质不足、处置不当（如延误转诊、错误用药）导致甲方人员损害的，乙方承担全部赔偿责任（含医疗费、误工费等实际损失）；

2.甲方责任