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2025年智能智能智能门锁安装协议

甲方（提供方）：[智能门锁生产商/经销商/安装服务商全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

统一社会信用代码/注册号：[号码]

地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

乙方（用户）：[个人姓名/单位全称]

身份证号/统一社会信用代码：[号码]

地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

鉴于甲方拥有或有权提供智能门锁产品及相应的安装服务，乙方有意购买并安装该产品，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条标的物

1.1乙方同意购买、甲方同意销售并安装甲方提供的型号为[智能门锁具体型号]、规格为[具体规格]的智能门锁[数量]把。

1.2智能门锁的主要功能包括但不限于指纹识别、密码开锁、[其他功能，如刷卡、手机APP远程控制、猫眼摄像头、防撬报警等]。

1.3智能门锁的技术参数及性能指标应符合甲方公开的产品说明书或规格书之约定，或国家/行业相关标准。

1.4随附产品包括：智能门锁本体、钥匙[数量]把、说明书、[其他随附物品]。

第二条合同总价及支付方式

2.1本合同项下智能门锁及安装服务的总价（含增值税）为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。

2.2付款方式：

(1)乙方应于本合同签订之日向甲方支付合同总价[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]），作为预付款。甲方应在收到预付款后向乙方开具相应金额的发票。

(2)余款[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]），作为尾款，乙方应于甲方完成门锁安装并经乙方验收合格后[天数]日内支付。甲方应在收到尾款后向乙方开具全额发票。

2.3上述价格已包含门锁产品费用、安装服务费、运输费（如适用）及税费。

2.4甲方应向乙方开具符合国家规定的[增值税专用发票/普通发票]。

第三条交付与安装

3.1交付时间：甲方应于本合同签订后[天数]日内将门锁交付至乙方指定地址或约定上门安装地点。

3.2交付地点：[乙方详细地址]。

3.3安装服务：

(1)甲方负责提供本合同项下的智能门锁安装服务，包括但不限于门锁本体固定、线路连接（如适用）、系统初始设置（如指纹录入、密码设定）、基础功能测试及对乙方进行必要的使用说明指导。

(2)安装人员应具备专业资质，并着装整齐、行为规范。

(3)安装应在双方约定的时间窗口内进行，具体时间为[日期][时间段]。

(4)乙方应在安装期间提供必要的配合，包括但不限于确认安装位置、确保安装区域具备基本电力供应条件、根据安装人员指引进行操作等。

(5)安装完成后，双方应共同对安装质量及门锁功能进行确认。

第四条安装验收

4.1验收标准：以本合同约定、产品说明书、国家及行业相关标准为准。

4.2验收程序：安装服务完成后，甲方应邀请乙方共同对门锁外观、安装牢固度、各项功能（包括但不限于指纹、密码、[其他功能]等）进行测试和验收。乙方应在《安装验收确认单》（如有单独确认单，此处可提及相关）上签字确认。验收应在安装完成当日当场进行。

4.3异议处理：乙方如对安装质量或门锁功能有异议，应在验收时或验收后[天数]日内以书面形式向甲方提出，并提供具体问题描述。甲方应在收到异议后[天数]日内予以核实和处理。双方应友好协商解决。协商不成的，可申请相关检测机构进行鉴定。

第五条保密条款

5.1甲方同意对在履行本合同过程中获知的乙方个人信息（依据甲方智能门锁系统收集或乙方提供的资料）及商业秘密承担保密义务，不得泄露、篡改或用于本合同约定目的之外的其他任何用途。

5.2乙方应对其使用智能门锁过程中设置及存储的密码、指纹信息、家庭住址等个人敏感信息自行妥善保管，并对因保管不善导致的安全问题负责。甲方应按照国家法律法规及双方约定，采取必要技术和管理措施保护用户数据安全。

第六条质量保证与售后服务

6.1质保期限：本合同项下的智能门锁硬件产品自乙方验收合格之日起提供[年数]年免费保修，安装服务提供[年数]年免费保修。质保期自门锁实际安装完成并经乙方确认合格之日起计算。

6.2保修范围：在保修期内，对于非人为损坏、符合产品正常使用条件下的硬件故障，甲方应提供免费维修或更换服务。具体保修细则参照甲方公示的《产品保修政策》。

6.3售后服务：甲方承诺提供便捷的售后服务，包括电话支持、在线帮助及必要的上门服务。维修服务响应时间及收费标准按甲方公示的《售后服务政策》执行。因不可抗力或用户原因导致的故障，甲方不承担免费保修责任。

6.4固件升级：甲方有权对智能门锁的嵌入式软件（固件）进行升级，以提升功能、修复漏洞或进行安全补丁。甲