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家具设计师跨部门协作项目考核试卷及答案

家具设计师跨部门协作项目考核试卷

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.家具设计师与生产部门协作时，以下哪项是最核心的沟通目标？

A.强调设计美观度优先

B.明确材料工艺可行性边界

C.要求生产部门无条件配合设计

D.仅传递设计图纸不做额外说明

2.市场部门提出“季度末需推出一款定价低于行业均价20%的客厅沙发”需求时，设计师首先应：

A.直接按低价目标调整设计，压缩材料成本

B.要求市场部提供竞品分析报告及目标用户画像

C.向研发部门申请使用未经验证的新型廉价材料

D.坚持原有设计标准，拒绝低价要求

3.在与用户体验部门协作优化办公椅舒适度时，设计师需重点关注的关键数据是：

A.用户试坐时的表情反馈

B.人体工学尺寸与95百分位用户体型匹配度

C.办公椅在展厅的停留参观时长

D.用户社交媒体上的外观评价

4.当供应链部门反馈“进口橡木货期延长3个月”时，设计师最合理的应对方案是：

A.坚持使用原材，要求供应链部门协调加急运输

B.立即替换为国产橡胶木，不重新验证物理性能

C.与供应链、生产部门共同评估替代材（如白蜡木）的成本、加工难度及成品效果

D.暂停项目，等待原材到货

5.跨部门项目周报中，设计师应重点呈现的内容是：

A.个人设计稿完成数量

B.与各部门协作中已解决的障碍及待协调的问题

C.其他部门工作进度的批评性意见

D.设计方案的美学灵感来源

6.与成本控制部门就“是否保留沙发外翻边设计”产生分歧时，设计师应优先：

A.用“行业经典设计”为由坚持保留

B.计算该设计对生产成本的具体影响（如面料损耗率、缝纫工时）

C.要求上级领导直接裁决

D.妥协删除设计以快速推进项目

7.产品测试阶段，质量检测部门反馈“某款儿童桌角倒角半径未达安全标准”，设计师正确的协作流程是：

A.质疑检测标准的合理性，要求重新检测

B.立即调整设计并同步生产部门，不通知市场部

C.与检测部门确认具体标准数值，联合生产部门验证调整后的加工可行性，同步更新市场部宣传资料

D.认为是生产部门加工误差导致，要求其返工

8.参与新品开发立项会时，设计师需提前准备的核心资料是：

A.个人设计作品集

B.目标用户痛点分析、竞品设计短板对比、初步方案的成本/工艺可行性评估

C.过往项目的获奖证书

D.设计软件操作演示视频

9.当营销部门要求“在沙发扶手上增加品牌LOGO雕刻”，而结构设计部门认为会破坏承重结构时，设计师的协调策略是：

A.建议营销部门改用印刷LOGO，避免结构改动

B.要求结构部门优化设计，必须满足营销需求

C.组织三方会议，用3D模型模拟LOGO雕刻位置的应力分布，探讨替代方案（如嵌入式金属牌）

D.私下与营销部门达成一致，要求结构部门配合

10.项目收尾阶段，售后部门反馈“用户投诉某款椅子组装步骤复杂”，设计师应：

A.认为是用户操作问题，无需改进

B.与售后部门收集具体投诉案例，联合工业设计部门简化组装图示，同步更新说明书

C.要求生产部门在出厂前完成预组装

D.将责任归咎于物流运输导致零件松动

二、简答题（每题8分，共40分）

1.简述家具设计师与研发部门协作开发“抗菌面料沙发”时的关键协作节点及注意事项。

2.当市场部门需求（如“增加智能充电功能”）与设计部门专业判断（如“影响沙发整体美感”）冲突时，设计师应如何通过数据化沟通推动共识？

3.说明在“定制化家具项目”中，设计师与客户服务部门协作的核心目标及具体协作工具（至少列举3种）。

4.列举家具设计师跨部门协作中常见的3类信息失真场景，并提出对应的规避措施。

5.项目延期时，设计师需向生产、市场、财务部门分别说明的关键信息是什么？

三、案例分析题（20分）

背景：某家具公司启动“青少年学习桌”新品项目，跨部门团队包括设计师、生产主管、市场经理、用户体验研究员、成本会计。当前进度：

-市场部：要求60天内上市，目标客群为7-15岁学生家长，核心卖点需突出“护脊+多功能收纳”。

-生产部：反馈“升降桌架供应商交期需90天，若更换新供应商需增加20%成本”。

-用户体验组：调研显示“家长最关注桌角防撞（优先级92%）、抽屉承重（87%），对‘多功能收纳’中‘可移动分层板’需求仅38%”。

-成本会计：当前设计方案（含护脊椅、升降桌架、可移动分层板）单套成本超预算15%。