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公司城市轨道交通车场调度员岗位职业健康及安全操作规程

文件名称：公司城市轨道交通车场调度员岗位职业健康及安全操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司城市轨道交通车场调度员岗位，旨在规范调度员在日常工作中的职业健康及安全操作，确保调度工作的准确、高效和安全。规程要求调度员严格遵守国家相关法律法规，遵循公司规章制度，提高安全意识，确保个人及乘客生命财产安全。

二、操作前的准备

1.防护用品穿戴规范：

调度员在操作前必须穿戴符合规定的个人防护用品，包括但不限于：安全帽、工作服、手套、防滑鞋、护目镜等。穿戴时应确保所有防护用品完好无损，佩戴到位，不得有松脱或破损现象。

2.设备状态检查要点：

（1）检查调度台设备，确保显示屏、键盘、鼠标等正常工作，声音系统无杂音，紧急报警按钮功能正常。

（2）核对调度系统软件版本，确保系统稳定运行，无异常提示。

（3）检查通信设备，确保电话、对讲机等通信工具畅通无阻。

（4）检查信号设备，确保信号灯、按钮、显示屏等无异常。

3.作业环境基本要求：

（1）作业场所应保持整洁、通风良好，温度、湿度适宜。

（2）操作台周围不得堆放杂物，确保通道畅通无阻。

（3）确保消防设施、安全通道等标识清晰可见，易于识别。

（4）检查地面是否有积水、油污等，防止滑倒事故发生。

（5）定期对作业场所进行安全检查，及时消除安全隐患。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作流程步骤：

（1）启动调度系统，确保所有设备处于待命状态。

（2）根据列车运行计划，进行列车进路排列，确保进路正确、信号显示清晰。

（3）监控列车运行状态，及时调整列车运行计划，确保列车运行安全、准时。

（4）在列车进站、出站时，进行广播提示，确保乘客安全有序上下车。

（5）完成列车调度任务后，关闭调度系统，进行设备状态检查。

2.特定操作的技术规范：

（1）列车进路排列时，必须严格按照列车运行图执行，不得擅自更改。

（2）操作信号设备时，应确保信号灯显示正确，避免误操作。

（3）在列车运行过程中，如需调整列车运行计划，应提前通知相关岗位，确保信息传递准确。

3.异常情况处理程序：

（1）发现列车运行异常，立即启动应急预案，通知相关岗位。

（2）根据异常情况，采取相应措施，如紧急停车、调整进路等。

（3）在处理异常过程中，保持与各岗位的密切沟通，确保信息畅通。

（4）异常情况处理完毕后，及时总结经验，改进调度工作。

四、操作过程中机器设备的状态

1.正常状态指标：

（1）调度台设备运行稳定，无异常报警声或显示屏故障。

（2）通信设备信号稳定，通话清晰无干扰。

（3）信号设备显示正常，信号灯亮灯准确，无故障灯闪烁。

（4）电力供应充足，电压、电流稳定在规定范围内。

（5）空调系统运行正常，保持作业场所温度适宜。

2.常见故障现象：

（1）调度台设备出现死机、卡顿、屏幕闪烁等现象。

（2）通信设备出现通话中断、杂音、信号不稳定等情况。

（3）信号设备出现信号灯故障、按钮失灵、显示屏错误等信息。

（4）电力供应不稳定，出现电压波动、电流过大等现象。

（5）空调系统故障，如制冷效果差、漏水等。

3.状态监控方法：

（1）通过调度台显示屏实时监控设备运行状态，关注异常报警信息。

（2）定期检查通信设备，确保信号稳定，通话质量良好。

（3）定期巡检信号设备，检查信号灯、按钮、显示屏等是否正常。

（4）监控电力供应系统，确保电压、电流稳定在规定范围内。

（5）定期维护空调系统，确保制冷效果和作业环境舒适度。

五、操作过程中的测试和调整

1.设备运行测试要点：

（1）定期对调度系统进行压力测试，模拟高负荷运行情况，确保系统稳定性。

（2）检查通信设备的传输速率和响应时间，确保通信无延迟。

（3）测试信号设备的准确性和可靠性，验证信号灯和按钮的反应时间。

（4）监测电力供应的稳定性，检查有无过载或欠压现象。

（5）定期对空调系统进行性能测试，确保其制冷和通风功能正常。

2.调整方法：

（1）根据测试结果，对调度系统进行软件升级或参数调整，优化性能。

（2）针对通信设备的故障，重新配置通信协议或更换故障设备。

（3）对信号设备进行手动或自动调整，确保信号显示正确无误。

（4）调整电力供应系统的负荷分配，防止过载。

（5）对空调系统进行维护和清洁，提高制冷效率。

3.不同工况下的处理方案：

（1）在高温或高湿度工况下，增加空调系统的制冷量和通风量。

（2）在电力供应波动时，启用备用电源，确保设备正常运行。

（3）在通信中断时，立即启动备用通信系统，保持调度指挥不间断。

（4）在信号设备出现