商品撤回合同.docxVIP

商品撤回合同

甲方（卖方）：________________________

法定代表人/负责人：__________________

统一社会信用代码/注册号：____________

地址：________________________________

联系电话：____________________________

电子邮箱：____________________________

乙方（买方）：________________________

法定代表人/负责人：__________________

统一社会信用代码/注册号：____________

地址：________________________________

联系电话：____________________________

电子邮箱：____________________________

鉴于乙方于______年______月______日在甲方处购买商品（以下简称“该商品”），商品信息如下：

商品名称：________________________

商品规格/型号：___________________

购买时间：______年______月______日

购买价格：________________________

购买凭证类型：____________________

购买凭证编号：____________________

因该商品存在以下原因，经甲乙双方协商一致，同意进行撤回，并达成如下协议：

撤回原因：该商品存在严重质量问题，具体表现为________________________（详细描述商品问题），已影响正常使用/存在安全隐患/不符合国家标准/存在欺诈行为（选择或补充）。乙方提供的相关证明材料包括：________________________（列明证明材料）。

根据相关法律法规及双方约定，该商品符合撤回条件，双方约定如下：

一、撤回程序

1.乙方应在______日内以书面形式（包括但不限于书面信函、电子邮件等）向甲方提出撤回该商品的请求，并说明撤回原因。

2.甲方应在收到乙方撤回请求及证明材料后的______日内进行核实，并将处理结果书面（包括但不限于书面信函、电子邮件等）通知乙方。

3.经核实，该商品符合撤回条件的，甲方确认同意撤回该商品。

二、双方权利义务

1.甲方权利义务：

a.有权核实乙方提出的撤回请求及证明材料，并确认是否属于可撤回范围。

b.承担将乙方退回该商品至甲方指定地点的运费（或：如因甲方责任导致商品需撤回，甲方承担相关运费；如因乙方原因导致商品需撤回，乙方承担相关运费，双方另有约定的除外）。

c.在确认撤回后，应根据本协议约定向乙方退还该商品的全部价款或更换同等价值、型号、规格的商品。

d.应在收到退回商品后______日内完成检验，并书面通知乙方检验结果。

e.如需退款，应在检验合格后______日内将款项支付至乙方提供的以下银行账户：

开户名：________________________

开户行：________________________

账号：__________________________

f.如需换货，应在检验合格后______日内将换货商品寄送至乙方或安排上门交付。

g.有权要求乙方提供必要的协助，例如配合调查、提供更详细的商品问题描述等。

h.应向乙方提供清晰的退回地址、换货流程说明等必要协助。

2.乙方权利义务：

a.有权在符合本协议约定的情况下，向甲方提出撤回该商品的请求。

b.承担将该商品退回至甲方指定地点的运费。

c.应确保退回商品的状态符合本协议约定，即商品应保持未使用、未经包装损坏、配件齐全等。

d.应在收到甲方同意撤回的通知后______日内，按照甲方指定的方式将该商品退回至甲方指定地点。

e.应配合甲方的调查，并根据甲方要求提供必要的证明材料。

f.应及时处理甲方发出的换货或退款通知，如需换货，应在规定时间内领取换货商品；如需退款，应在规定时间内前往指定地点领取或确认收款信息。

三、退款/换货方式

1.退款方式：双方选择以下第______种方式处理退款事宜：

a.银行转账：甲方应在检验合格后______日内将款项支付至乙方提供的以下银行账户：

开户名：________________________

开户行：________________________

账号：___________________