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2025年售前方案实施进度监控试题库及答案

一、单选题

1.售前方案实施进度监控中，以下哪种方式最能及时获取一线的真实进度情况？

A.查看书面报告

B.定期召开视频会议

C.安排专人实地考察

D.分析系统数据

答案：C。安排专人实地考察可以直接与项目现场人员交流，观察实际工作进展，能最及时、最真实地获取一线的进度情况。书面报告可能存在信息滞后和不全面的问题；视频会议虽然能沟通，但缺乏实地的直观感受；系统数据可能存在录入不及时或不准确的情况。

2.在监控售前方案实施进度时，若发现实际进度比计划进度延迟了15%，首先应该采取的措施是？

A.增加资源投入

B.重新评估方案可行性

C.分析延迟原因

D.调整计划进度

答案：C。当发现进度延迟时，首先要做的是分析延迟的原因，只有明确了原因，才能有针对性地采取措施。增加资源投入可能会解决一些因资源不足导致的延迟，但如果原因并非如此，盲目增加资源可能会造成浪费；重新评估方案可行性是在确定方案本身存在问题时才需要进行的；调整计划进度应该在分析原因并采取相应措施后，根据实际情况来决定是否需要调整。

3.以下哪个指标不属于售前方案实施进度监控的关键指标？

A.客户满意度

B.方案交付时间

C.资源使用情况

D.任务完成比例

答案：A。客户满意度主要反映的是客户对整个服务或产品的感受和评价，不属于直接的售前方案实施进度监控指标。方案交付时间、资源使用情况和任务完成比例都与售前方案的实施进度密切相关，可以直接反映方案的推进情况。

4.对于一个大型售前项目，采用分阶段监控进度的方式，每个阶段结束后应该进行的工作是？

A.立即启动下一阶段工作

B.总结本阶段经验教训

C.对项目团队进行奖励

D.调整项目整体目标

答案：B。每个阶段结束后，总结本阶段的经验教训有助于发现问题，为后续阶段的工作提供改进方向。立即启动下一阶段工作可能会忽略本阶段存在的问题，导致问题延续；对项目团队进行奖励应该在项目整体达到一定目标时进行，而不是每个阶段结束都奖励；调整项目整体目标需要综合多方面因素慎重考虑，不是每个阶段结束都要进行的。

5.在使用甘特图监控售前方案实施进度时，甘特图中代表任务实际进度的线条是？

A.实线

B.虚线

C.彩色线条

D.粗线条

答案：A。在甘特图中，实线通常代表任务的实际进度，虚线可能用于表示计划进度或其他参考信息。彩色线条和粗线条一般是为了突出显示某些任务或信息，并非专门代表实际进度。

6.售前方案实施进度监控中，对风险的监控重点在于？

A.识别所有可能的风险

B.监控已识别风险的变化

C.忽略低概率风险

D.只关注高影响风险

答案：B。在进度监控中，已经识别出的风险可能会随着项目的推进发生变化，所以重点是监控已识别风险的变化。识别所有可能的风险是风险识别阶段的工作，在监控阶段难以做到；低概率风险也可能在一定条件下变成高概率风险，不能忽略；只关注高影响风险可能会遗漏一些虽然影响小但发生概率高的风险。

7.若售前方案实施过程中，某个关键任务的负责人离职，应该采取的进度监控措施是？

A.暂停项目等待新负责人到位

B.从其他任务调配人员接替

C.加快其他任务进度来弥补

D.重新制定整个方案进度计划

答案：B。当关键任务负责人离职时，从其他任务调配人员接替可以尽快恢复该任务的正常进行，保证项目进度。暂停项目等待新负责人到位会导致项目进度延迟；加快其他任务进度可能会影响其他任务的质量，而且不一定能弥补关键任务的延误；重新制定整个方案进度计划过于激进，应该先尝试解决当前关键任务的人员问题。

8.以下哪种工具最适合用于实时监控售前方案实施进度？

A.项目管理软件

B.Excel表格

C.纸质日历

D.邮件沟通

答案：A。项目管理软件可以实时更新和展示项目进度信息，方便团队成员和管理者随时查看。Excel表格需要手动更新，实时性较差；纸质日历无法实时记录和更新进度；邮件沟通主要用于信息传递，不适合实时监控进度。

9.在监控售前方案实施进度时，对供应商交付进度的监控属于？

A.内部进度监控

B.外部进度监控

C.风险监控

D.质量监控

答案：B。供应商属于项目的外部合作方，对供应商交付进度的监控属于外部进度监控。内部进度监控主要针对项目团队内部的任务进度；风险监控侧重于识别和跟踪项目中的风险；质量监控主要关注项目成果的质量。

10.售前方案实施进度监控的频率应该根据？

A.项目规模和复杂程度

B.项目团队成员数量

C.客户要求

D.上级领导的关注程度

答案：A。项目规模和复杂程度决定了项目进度变化的可能性和监控的难度，所以监控频率应该根据项目规模和复杂程度来确定。项目团队成员数量与监控频率没有直接关系；客户要求