2025年变革之道-如何构建供应链韧性报告（快消行业）-.docxVIP

变革之道：

在非常规世界中构建韧性快消品供应链

目录

01.执行摘要

02.简介

03.领跑者正充分利用技术和数据

04.领跑者如何运用领导力、人才和技能最大限度地提升韧性

05.共同承担责任，推动供应链韧性建设

06.物流服务提供商：关键的韧性合作伙伴

07.变革之道：在非常规世界中提升供应链韧性

01.执行摘要

通过分析这些企业的战略和优先事项，我们将告诉普通企业如何实现同等的

通过分析这些企业的战略和优先事项，我们将告诉普通企业如何实现同等的韧性。

本报告分析了190名供应链专业人士的意见，他们来自食品饮料、酒类及烟草、家居和个人护理等行业。这些快消品供应链专家参与了2025年2月至3月开展的更大规模的多行业调查。

韧性供应链始终是快消品（FMCG）企业成功的基石。然而，这些公司还必须适应新的挑战：快速变化的商业环境、

新出现的风险以及愈发不可预测的情况。

这项由FTLongitude代表马士基进行的研究揭示了少数领跑者如何在构建和维持供应链韧性方面超越其他快消品公司。

我们的发现

物流可以显著提升或削弱韧性，取决于执行情况。领跑者注重数据能力建设，旨在充分发挥供应链技术的价值。

物流可以显著

提升或削弱韧性，取决于执行情况。

领跑者注重数据能力建设，旨在充分发挥供应链技术的价值。

领跑者将韧性视为战略优先事项，而非单纯的危机应对。

快消品企业因供应链中断损失3.7%的营收，而领跑者将损失控制在1%以下。

02.引言

很难想象还有哪个行业比快消品（

很难想象还有哪个行业比快消品（FMCG）更容易受到供应链中断的影响。无论是夏日的冰淇淋，还是每天使用的牙膏，快消品公司1的供应链必须应对从快速创新到需求波动等各种挑战。

此外，它们与其他公司一样，还面临着严重的气候事件、网络威胁和地缘政治动荡的风险。这些中断造成的损失，无论是财务损失还是业务连续性方面的损失，都可能相当严

此外，它们与其他公司一样，还面临着严重的气候事件、网络威胁和地缘政治动荡的风险。这些中断造成的损失，无论是财务损失还是业务连续性方面的损失，都可能相当严重。

我们的研究表明，

我们的研究表明，当前很多企业仍难以有效控制供应链中断带来的损失：在最近一个财年，这一行业的企业平均因中断造成的损失相当于其营收的3.7%。但一小部分我们称之为韧性领跑者的小型企业，将损失控制在了1%以下。在本报告中，我们将展示他们如何实现这一目标，以便其他公司能够学习他们的最佳实践。

韧性至关重要

根据《自然》杂志和伦敦国王学院的一项研究，到2060年，气候变化的影响造成的损失可能达到近25万亿美元。通过追踪全球贸易路线，该研究发现，从作物歉收到极端高温导致的劳动力减产，所有这些因素都可能扰乱原材料供应和制造业。以制造业闻名的国家，如中国和美国，将首当其冲地受到影响。1

中断可能导致的后果包括延迟发货、罚款和销售损失。对于利润微薄的快消品行业公司而言，这尤其严重，因为成本上升要么削弱利润，要么需要转嫁给消费者。

在上一财年，平均每家快消品公司因运

在上一财年，平均每家快消品公司因运营中断造成的损失相当于其营收的3.7%。

他们在运用数据与技术进行决策、库存管理及收益

优化方面，往往走在行业前沿。

即便如此，该行业仍然面临人才短缺问题，尤其是那些能够推动供应链管理创新与效率提升的关键岗位。

随着各种干扰愈发频繁和严峻，快消品公司必须具备先发制人的能力，并显著提升响应速度。企业必须投资于供应链韧性建设，为应对不可避免的挑战提供长期保障。

本报告探讨了快消品行业韧性领跑者的实践经验。他们的策略为供应链韧性三大核心支柱提供了可借鉴的最佳实践案例：

?他们充分利用技术和数据

?他们依靠领导力、人才和技能

?他们共同承担供应链韧性的责任

供应链韧性存在差距

供应链韧性存在差距

许多公司认为自己比同行业其他企业更具韧性：71%的快消品公司认为其供应链比同行更具韧性，仅21%认为自身韧性较弱（见图表1）。

但不可能有超过半数的企业比同行更具韧性：每一家韧性更强的企业，必然对应着另一家韧性较弱的企业。许多组织可能都高估了自己的韧性。这种过度自信的危险在于，它会导致企业自满，对即将到来的挑战准备不足。

而现实也确实如此。快消品公司因中断造成的平均损失占其年营收的3.7%。这低于汽车行业（在我们五个行业中最高，为4.7%）和生活方式行业（4%），但高于科技和零售行业（均约为3.6%）。

不过，调研显示，韧性领跑者在减少供应链中断造成的财务损失方面更为出色，并能在危机发生时更快应对。他们是如何做到的？

图表

图表1：快消品企业对其供应链韧性过于自信

更具韧性

与同行持平

与同行持平

缺乏韧性