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现代远程教育校外学习中心自查自评情况报告

一、引言

为深入贯彻落实国家及地方关于现代远程教育发展的各项政策要求，切实规范我校外学习中心（以下简称“学习中心”）的办学行为，提升服务质量与管理水平，确保远程教育人才培养目标的顺利实现，根据主办高校及上级主管部门的统一部署，我学习中心于近期组织开展了全面的自查自评工作。本报告旨在总结本次自查自评的主要情况、成效与不足，并提出相应的整改措施与未来规划，以期进一步推动学习中心工作的持续健康发展。

二、自查自评组织与实施

（一）组织领导

学习中心高度重视此次自查自评工作，成立了以中心负责人为组长，各部门主管及骨干人员为成员的自查自评工作小组，明确了工作职责与分工，确保自查工作有序、深入开展。

（二）自查范围与依据

本次自查范围涵盖学习中心自成立以来，特别是近一学年在招生宣传、教学支持服务、学生管理、考务管理、资源与设施、队伍建设、经费管理以及安全稳定等方面的全部工作。自查依据主要包括《教育部关于加强现代远程教育校外学习中心（点）建设和管理的意见》等国家及地方教育行政部门相关政策法规，以及主办高校的各项管理制度与要求。

（三）自查方法与过程

自查工作小组采取查阅资料、实地检查、座谈访谈、数据统计分析等多种方式，对学习中心各项工作进行了全面细致的梳理与核查。重点查阅了招生档案、教学管理记录、学生学籍材料、考务安排、财务账目、安全日志等，并与部分管理人员、辅导教师及学生代表进行了座谈，广泛听取意见与建议。

三、自查情况与评价

（一）招生与宣传工作

1.主要成效：

学习中心严格按照主办高校的招生政策、计划和要求开展招生工作，坚持公开、公平、公正原则。招生宣传材料均由主办高校统一提供或经其审核备案，未发现虚假宣传、夸大宣传或违规承诺等现象。招生过程中，严格执行考生资格审核制度，确保生源质量。

2.存在不足：

在招生咨询的精细化服务方面尚有提升空间，针对部分考生个性化需求的解答深度不够。招生宣传渠道的拓展与创新力度不足，线上宣传的覆盖面和影响力有待进一步加强。

（二）教学支持服务

1.主要成效：

学习中心能够积极配合主办高校，及时将各类教学资源（如课件、教材、辅导资料等）传递给学生，并为学生提供必要的学习场所和设备支持。定期组织学生参加线上直播辅导、学习小组讨论等活动，协助主办高校做好学生学习过程的引导与督促。建立了较为完善的教学支持服务流程，学生咨询能够得到及时响应。

2.存在不足：

对学生学习过程的跟踪与个性化辅导服务仍需加强，部分学生的学习主动性和参与度有待提高。实践教学环节的组织与支持能力相对薄弱，与地方资源的结合不够紧密。

（三）学生管理与服务

1.主要成效：

建立了较为规范的学生学籍管理制度，学生信息录入准确，异动手续办理及时。重视学生日常管理，通过班会、线上通知等多种形式传达学校及中心的各项规定与要求。积极开展评优评先、困难帮扶等工作，关注学生的思想动态与身心健康。毕业环节服务到位，协助学生顺利完成毕业论文（设计）指导、答辩及毕业证书办理等事宜。

2.存在不足：

学生活动的形式与内容略显单一，未能充分调动全体学生的积极性。针对学生的职业生涯规划指导和就业信息服务较为欠缺。

（四）考务管理工作

1.主要成效：

严格执行主办高校的考务管理规定，认真组织各类课程考试。考场纪律严明，考务人员职责明确，能够有效防范和处理违纪作弊行为。试卷的领取、保管、分发、回收及保密工作符合规范要求。

2.存在不足：

考务工作人员的业务培训和应急处理能力有待进一步提升。部分考生对考试纪律的敬畏心不足，仍需加强考前诚信教育。

（五）资源与设施建设

1.主要成效：

学习中心拥有固定的办公和教学场地，配备了必要的计算机、网络设备、投影设备等，能够满足学生日常学习和考试需求。网络环境稳定，保障了在线学习平台的正常访问。

2.存在不足：

部分教学设备使用年限较长，性能有待更新升级。学习场所的环境布置和学习氛围营造可以进一步优化。

（六）队伍建设与管理

1.主要成效：

学习中心管理人员和辅导教师均具备相应的学历和业务能力，并能够积极参加主办高校组织的各类培训活动。建立了内部管理制度和岗位职责，工作人员职责清晰，工作态度端正。

2.存在不足：

专职教师队伍数量相对不足，部分辅导教师的专业知识更新和在线教学技能有待加强。内部学习与交流机制不够健全，团队整体服务水平提升缓慢。

（七）经费管理与使用

1.主要成效：

学习中心严格按照国家及主办高校的规定收取各项费用，收费标准公开透明，无乱收费现象。经费使用基本规范，能够保障学习中心的正常运转。

2.存在不足：

经费预算的精细化管理有待加强，部分支出的合理性和效益性分析不足。

（八）安全稳定与质量管理

1.主要成效：

高度重视学习中心的安全稳定工作，制定了