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班组长日常管理制度

一、总则

目的：为强化基层团队管理，明确班组长日常工作权责，规范作业流程、保障生产安全、提升工作效率与团队凝聚力，确保部门整体目标顺利落地，特制定本制度。

适用范围：本制度适用于公司各部门、各生产线班组长及所属团队成员，涵盖日常作业、人员管理、安全管控、沟通协调等全流程管理工作。

核心原则：遵循“责任到人、流程规范、公平公正、高效务实、安全第一”原则，兼顾管理刚性与人文关怀，平衡工作效率与团队稳定。

二、班组长核心职责

（一）日常作业管理

计划执行：根据部门月度/周度工作目标，分解制定班组日工作计划，明确每位成员的作业任务、质量标准、完成时限，确保计划可量化、可追溯。

流程监督：严格执行公司作业标准（SOP），监督团队成员按规范操作，及时纠正违规作业行为，避免流程偏差导致的效率低下或质量问题。

进度管控：实时跟踪作业进度，每日核对任务完成情况，对滞后事项分析原因（如人员不足、设备故障、物料短缺），及时协调资源解决，确保当日任务当日清。

质量把控：建立班组质量巡检机制，每日抽查作业成果（如产品合格率、工作完成质量），记录质量问题并组织复盘，推动成员改进，降低不良率。

（二）人员管理

考勤与纪律：严格执行公司考勤制度，每日核对成员出勤情况（迟到、早退、旷工、请假），做好考勤记录；监督工作纪律，杜绝脱岗、串岗、消极怠工等行为。

技能培训：了解团队成员技能短板，制定班组内部培训计划（如新员工带教、技能提升实操、作业标准更新培训），每月组织至少1次专项培训，提升团队整体技能水平。

排班与调配：根据作业需求合理排班，兼顾成员休息权益与工作连续性；遇到人员临时短缺、突发任务时，灵活调配人力，确保作业不中断。

团队建设：关注成员思想动态，每周与至少2名成员进行1对1沟通，倾听诉求、解决实际困难（如工作压力、协作矛盾）；定期组织班组内部沟通会、小型团建活动，增强团队凝聚力。

（三）安全与现场管理

安全管控：每日岗前强调安全注意事项，检查作业现场安全设施（如消防器材、防护装备、设备安全防护装置）是否完好；监督成员正确佩戴防护用品，及时排查安全隐患，发现问题立即整改，杜绝安全事故。

现场规范：严格执行“5S管理标准”（整理、整顿、清扫、清洁、素养），保持作业现场整洁有序，物料摆放规范、工具归位整齐、通道畅通无阻，定期组织现场卫生清扫与检查。

设备与物料管理：监督成员正确使用生产设备，做好设备日常保养（如清洁、润滑、简单调试），发现设备异常及时上报维修；合理管控物料领用与消耗，避免浪费，做好物料领用记录与余料回收。

（四）沟通与汇报

向上沟通：每日向部门主管汇报班组工作进度、质量情况、安全状况及遇到的问题，提出需协调的资源需求；每周提交周工作总结与下周工作计划，每月参与部门管理会议并汇报班组月度工作。

向下沟通：及时传达公司及部门的各项规章制度、工作要求、通知公告，确保信息传递无偏差；倾听成员意见建议，对合理诉求及时响应，无法解决的及时向上反馈。

跨部门沟通：与相关协作部门（如物料供应、质量检测、设备维修）保持密切沟通，协调解决跨部门协作中的问题，保障作业流程顺畅。

三、日常工作流程

（一）每日工作流程

岗前准备（上班前15分钟）：检查作业现场安全、设备、物料准备情况；核对成员出勤，明确当日工作任务、质量标准与安全注意事项。

作业管控（工作时间）：实时巡查作业进度与质量，纠正违规操作；处理现场突发问题（如设备故障、物料短缺、人员矛盾）；记录工作数据（如产量、合格率、物料消耗）。

班中沟通（工作间隙）：与成员随时沟通作业难点，提供技术指导；收集反馈意见，调整工作安排。

收尾总结（下班后10分钟）：核对当日任务完成情况，统计工作数据；检查现场安全、卫生、设备关闭情况；召开简短班后会，总结当日工作亮点与不足，布置次日工作。

（二）每周工作流程

周一：制定本周班组工作分解计划，明确各成员周度任务目标；组织周初安全与工作要求宣导会。

周三：开展中期进度与质量复盘，排查工作滞后或质量异常问题，调整工作安排。

周五：汇总本周工作数据（产量、质量、安全、考勤），撰写周工作总结；组织班组周会，复盘本周工作，表彰优秀表现，分析存在问题并制定改进措施；提交下周工作计划。

（三）每月工作流程

月初：根据部门月度目标，制定班组月度工作计划，分解至每周、每日；更新班组技能培训计划并组织实施。

月中：开展月度安全大检查与现场管理评比，整改存在的问题；汇总月度工作进度，及时调整计划。

月末：全面总结月度工作，统计各项考核指标完成情况；组织月度团队沟通会，听取成员意见建议；参与部门月度考核与总结会议，提交月度工作报告。

四、考核与激励

（一）考核指标

工作效率：任务完成率、人均产量、作业周期达标率。

工作质量：产品合格率、工作失