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跨境电商运营师考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
以下哪项是亚马逊FBA(亚马逊物流)的核心费用组成?
A.平台佣金、仓储费、推广费
B.仓储费、配送费、长期仓储费
C.头程运费、平台年费、包装费
D.退货处理费、提现费、广告服务费
答案:B
解析:亚马逊FBA费用主要包括仓储费(月度/长期)、订单配送费(按商品尺寸重量计算)和长期仓储费(超180天未售出商品)。选项A中的平台佣金是商品销售时的固定扣点,不属于FBA费用;C中的平台年费是店铺注册费用;D中的提现费是支付服务商收取的,均与FBA无关。
独立站选品时,“蓝海市场”的核心特征是?
A.竞争激烈但需求稳定
B.需求大且供给少
C.客单价低但复购率高
D.政策限制多但利润空间大
答案:B
解析:“蓝海市场”指未被充分开发的市场,核心特征是目标用户需求明确但现有供应商少,竞争压力小。A是“红海市场”特征;C是“高复购”产品特征;D是“政策敏感型”产品特征,均不符合。
跨境电商出口至欧盟时,触发VAT注册义务的关键指标是?
A.年销售额超过15万欧元
B.首次向欧盟发货
C.设立海外仓存储商品
D.使用亚马逊FBA欧洲站
答案:C
解析:根据欧盟VAT法规,若卖家在欧盟国家设立海外仓(无论是否为FBA)存储商品,即需在该国家注册VAT。A是远程销售阈值(部分国家为1万欧元);B仅需在目的国清关时缴纳进口VAT;D中FBA属于海外仓的一种形式,本质仍是“存储商品”触发注册。
以下哪项属于TikTokShop的“内容电商”核心优势?
A.精准的搜索流量匹配
B.用户通过短视频/直播产生即时购买需求
C.稳定的老客户复购率
D.低门槛的SEO优化
答案:B
解析:TikTokShop的核心是“兴趣电商”,通过内容激发用户潜在需求,促成即时转化。A是传统搜索电商(如亚马逊)的优势;C是品牌独立站的优势;D是GoogleSEO的特点。
跨境电商运营中,“ROI(投资回报率)”的计算公式是?
A.(收入-成本)/成本×100%
B.利润/销售额×100%
C.销售额/广告花费×100%
D.(毛利润-固定成本)/变动成本×100%
答案:A
解析:ROI=(收益-投资成本)/投资成本×100%,反映投入与回报的比例。B是销售利润率;C是广告ROI(需明确为广告场景);D无标准定义。
以下哪类商品在跨境电商中属于“高风险品类”?
A.儿童玩具(符合CE认证)
B.电子烟(含尼古丁)
C.纯棉T恤(无品牌)
D.机械键盘(通用型号)
答案:B
解析:电子烟因含尼古丁属于管制类商品,多国禁止销售或限制进口,属于高风险品类。A符合认证则为合规;C/D为普通消费品。
速卖通平台的“满立减”活动属于哪种营销工具?
A.搜索广告
B.站外引流
C.促销活动
D.客户关系管理(CRM)
答案:C
解析:满立减是平台内针对订单金额的促销工具,属于促销活动。A是付费广告;B是外部流量获取;D是针对老客户的维护。
跨境电商物流中,“DDP(完税后交货)”模式下,哪方承担进口关税?
A.发货人(卖家)
B.承运人(物流公司)
C.收货人(买家)
D.平台(如亚马逊)
答案:A
解析:DDP条款规定卖家需承担货物运至目的地的全部费用和风险,包括进口关税。C是EXW(工厂交货)模式下的责任方。
以下哪项是GoogleAds“广泛匹配”的特点?
A.仅触发与关键词完全一致的搜索
B.触发包含关键词或其变体的搜索
C.触发关键词的同义词搜索
D.触发关键词的短语组合搜索
答案:B
解析:广泛匹配(BroadMatch)会触发包含关键词、相关词、同义词、甚至拼写错误的搜索。A是精确匹配;C是词组匹配的延伸;D是短语匹配。
跨境电商选品时,“侵权风险”主要源于?
A.商品重量超过物流限制
B.未注册目标国商标/专利
C.商品包装不符合环保要求
D.定价低于平台最低价
答案:B
解析:侵权主要指商标权、专利权、著作权的侵犯,未注册目标国知识产权易导致Listing被下架或法律诉讼。A是物流限制;C是合规问题;D是价格违规。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
跨境电商“海外仓”的优势包括?()
A.缩短配送时间(2-5天达)
B.降低头程物流成本(批量运输)
C.提升买家购物体验(本地发货)
D.完全避免库存积压风险
答案:ABC
解析:海外仓通过提前备货至目的国仓库,实现快速配送(A正确);批量头程运输降低单件成本(B正确);本地发货提升信任度(C正确)。但库存积压风险仍存在(D错误,如选品失误可能导致滞销)。
以下属于“跨境电商合规运营”范畴的是?()
A.如实申报商品价值(避免低报
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