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海外仓商品一件代发服务合同条款

第一条定义与解释

除非本合同上下文另有明确约定，下列术语具有以下含义：

“服务方”指提供海外仓商品一件代发服务的公司[服务方公司全称]。

“委托方”指委托服务方提供海外仓商品一件代发服务的公司[委托方公司全称]。

“海外仓”指由服务方在[具体国家或地区，例如：美国、欧洲]运营的用于存储商品并执行一件代发服务的仓库。

“一件代发服务”指委托方将商品批量存储于海外仓，当终端买家下单时，服务方负责从海外仓拣货、包装，并直接发货给买家的服务模式。

“商品”指委托方通过一件代发服务销售给终端买家的所有产品，其详细信息（包括但不限于名称、描述、规格、图片等）由委托方负责提供并确保其准确性。

“订单”指终端买家向委托方（通常通过第三方电商平台或独立站）下单购买商品的订单。

“处理周期”指服务方从确认收到有效订单起，至将商品发出海外仓给终端买家的最长时限。

“运费”指商品从委托方仓库到海外仓的头程运输费用，以及从海外仓到终端买家的国际运输费用（包括但不限于基础运费、燃油附加费、旺季附加费等）。

“关税/税费”指商品进出相关国家/地区海关时产生的关税、增值税、消费税等税费。

“服务费”指服务方因提供一件代发服务而向委托方收取的费用，具体费率及计算方式依据本合同约定。

“物流跟踪信息”指关于商品从海外仓发出后运输状态的详细信息。

第二条服务范围与内容

服务方同意向委托方提供以下一件代发服务：

2.1仓储服务：为委托方提供的商品提供安全的仓储空间，包括但不限于收货、验收、存储、日常管理、盘点等服务。服务方应确保仓储设施符合相关安全标准。

2.2订单处理：服务方接收来自委托方指定渠道（例如：通过API接口同步、委托方授权的平台订单等）的有效订单信息，并根据约定流程进行拣货、打包。

2.3头程运输安排：委托方负责将商品批量运输至指定的海外仓，相关头程运费由委托方承担。服务方协助委托方确认头程运输状态。

2.4本地履约服务：服务方负责将处理后的商品从其运营的海外仓直接发货给终端买家，包括选择合适的国际运输方式、处理国际运输相关事宜、协助处理目的地国家的清关（如需）、以及提供相应的物流跟踪信息。

2.5物流跟踪：服务方应确保终端买家能够查询到其订单从海外仓发出后的物流状态。服务方应定期（至少[例如：每周/每日]）将物流信息同步至约定系统或平台。

2.6增值服务（可选，如提供）：双方可另行协商是否包含其他增值服务，如特定包装服务、代收货款（COD）处理协助、退货处理协助等，具体服务内容及费用另行约定。

第三条双方权利与义务

3.1服务方权利与义务

3.1.1服务方有权要求委托方提供准确的商品信息、规格参数及合规证明文件（如适用）。

3.1.2服务方有权根据本合同约定收取服务费及其他应付款项。

3.1.3服务方应按照本合同约定的处理周期和标准，及时、准确地处理订单，并确保从海外仓发出的商品符合委托方提供的信息。

3.1.4服务方应负责管理存储在其仓库内的委托方商品库存，并应委托方要求提供库存查询服务，但库存信息的最终准确性由委托方负责。

3.1.5服务方应采取合理措施保障商品在仓储和运输过程中的安全，可购买相关保险，但保险权益不直接转移给委托方，除非另有书面约定。

3.1.6服务方应遵守目的地国家的相关法律法规，负责处理商品进入该国家/地区所需的清关手续，相关费用（以服务方为履行本合同义务直接产生的费用为限）由双方另行协商确定承担方，或按约定在服务费中体现。

3.1.7服务方应向委托方提供约定的物流跟踪信息，并在发生物流异常（如明确记录的丢件、严重延误等）时，积极配合委托方进行查询和处理，并根据约定或可归责于服务方的事由承担相应责任。

3.1.8服务方有权拒绝存储或处理违反法律法规、侵犯他人权利或不符合合同约定的商品。

3.2委托方权利与义务

3.2.1委托方有权要求服务方按照本合同约定提供服务，并监督服务方履约情况。

3.2.2委托方保证其提供的商品合法合规，拥有完整的知识产权或已获得合法授权，能够销售至相关国家/地区，并自行承担因商品问题（如质量、侵权、合规性等）引发的一切责任和损失。

3.2.3委托方负责提供准确、完整的商品信息，并承担因信息错误导致的一切后果（如客户投诉、退货、罚款等）。

3.2.4委托方应负责将商品批量发送至海外仓的头程运输安排，并承担全部头程运费。委托方应确保按时将商品送达海外仓，并通知服务方收货。

3.2.5委托方应负责管理其商品的销售库存，确保其销售系统中的库存信息与实际库存及服务方仓库库存保持一致，并及时更新。

3.2.6委托方应按时向服务方支付本合同约定的服务费及其他应付款项。

3.2.7委托方应自行承担因终端买家原因（如拒收、个人偏好等）导