（54页PPT）企业理论新建文件夹第十章企业能力与企业竞争优势.pptVIP

企业学习包括个人的学习和组织集体的学习，它不是企业员工对一般性知识的简单汲取，而是通过企业员工的相互竞争和个人之间理解复杂问题的协作效应，对与企业相关的前沿性知识和企业所需要的技能，以及组织知识（包括员工相互交流的共同编码、需要协调的探索程序等意会性知识）的学习。2、学习能力企业学习能力和企业成员的学习能力既有区别又有联系。首先，企业成员的学习能力是企业学习能力的基础。其次，个人的学习能力构成企业潜在的整体学习能力，它不等于企业整体的学习能力。第三，企业整体学习能力还受制于企业的组织协调性和企业氛围。2、学习能力所谓重构转变能力就是企业为适应变某省市场环境，围绕新的业务领域和业务活动，重新构造管理系统、员工技能和知识、企业价值观系统，以及技术系统等。3、重构转变能力1、整体价值性2、异质性和不可模仿性3、动态拓展性4、可替代性与等效性三、企业能力的特征企业能力在现实的企业经营管理中表现为企业高层的洞察力/前瞻力和企业的基层执行力。企业洞察力/前瞻力是企业获得首动优势的坚实基础企业的基层执行力是指迅速、高水平贯彻并将企业决策转变为优质产品和服务的能力。四、企业能力的现实表现研发创新实力较高的企业声誉高水平的管理系统企业核心能力物化为三个方面：一、知识及其特性二、个人知识和企业知识（组织知识）三、企业知识的分类和形成四、知识的核心刚性和知识创新六、学习型组织第三节企业知识与企业能力的培育1、知识的内涵2、隐形知识和显性知识3、知识的特性一、知识及其特性经合组织的《以知识为基础的经济》年度报告将知识分为四种类型：知道是什么的知识（Know－What），也就是关于事实方面的知识。知道为什么的知识（Know－Why），指事物客观原理合规律性方面的知识。知道怎样做的知识（Know－How），指满足人们某种需要的技艺、技巧和能力方面的知识。知道是谁的知识（Know－Who），指谁知道某种事物或事实、谁知道如何做某事的知识。1、知识的内涵显性知识也叫“编码知识”，是指可以用书面语言、图表或公式表达的知识。隐性知识则是无法用书面语言、图表或公式表达的知识，也叫“未编码知识”，又叫意会性知识。2、隐形知识和显性知识知识具有以下几个方面的特性：语境依赖性默示性离散性3、知识的特性根据知识的“所有权”归属，可以将企业成员的知识划分为个人知识和企业知识：1、个人知识存在于个人头脑中、随个体的某著名企业而某著名企业。主要包括个人的专业知识、工作技巧、个人专利、个人生活常识、社会关系和社会体验、个人价值观念、各种个人意识和能力等。2、企业知识建立在个人知识基础上，它是企业长期积累的、分布在一个企业中、为企业所有成员共享的知识，它通常以企业员工行动的规则、程序、日常惯例、行为规范等形式储存在企业。二、个人知识和企业知识（组织知识）企业知识的含义包括三个基本的方面：一是指由企业的生产性知识，涉及技术、技能、技巧和管理、沟通等方面，它囊括了上述知识分类的所有方面。二是企业作为一个生命体具有的吸收和学习新知识的知识。三是指企业成员共享的知识，包括企业的环境某省市场知识、产权知识和管理知识（企业的各种组织管理制度、业务流程和企业文化等方面）。企业的隐性知识表现为嵌入性知识，它基于特定专业和工作背景的分散式知识，依赖于特定企业的日常惯例和共同规范，存在于复杂的社会或团队关系中，不能被准确表达，因而不能轻企业间复制和传递。关于企业知识个人知识通过团队活动可以转化为企业知识。企业知识是在员工个人学习和创新知识的基础上产生的，是对分散在员工个人头脑中的知识的整合结果。企业知识创新能力的高低主要取决于企业员工知识学习和创新能力的高低，以及促进个人知识向企业知识转化水平的高低。3、个人知识与企业知识的关系第十章企业竞争优势与企业能力企业一方面可以依靠其有效的治理机制，通过组织和调动资源，发挥团队的协作精神，动员各参与成员的积极性，提高资源的使用效率。另一方面，企业可以通过兼并和联合，有效地利用企业外部的社会资源，通过双赢的策略，提升自身的实力。无论是企业的资源组织和整合，还是联合企业外部的资源，其核心都是维系和提升企业竞争优势，从而使某省市场上具有竞争力。第一节企业竞争优势第二节维持持续竞争优势的企业能力第三节企业知识与企业能力的培育主要内容一、竞争优势的传统理论解释二、企业竞争优势的资源基础三、企业持续竞争优势与企业整体竞争第一节企业竞争优势1、新古典经济学对竞争优势的解释