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[商场名称]商户垃圾清运处理规定

第一章总则

第一条制定目的

为规范[商场名称]（以下简称“商场”）内商户垃圾的分类投放、清运及处理工作，营造整洁、卫生、安全、环保的经营环境，保障商场公共区域环境卫生质量，维护商场整体形象，依据《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》《城市生活垃圾管理办法》等相关法律法规及商场管理规约，结合商场实际情况，特制定本规定。

第二条适用范围

本规定适用于在商场内从事经营活动的所有商户（包括租赁商铺、专柜及临时经营摊位的经营者，以下统称“商户”）及其从业人员在经营过程中产生的各类垃圾的收集、分类、投放、清运等相关活动。

第三条管理职责

1.商场运营管理部（或指定部门，以下简称“管理部门”）是商户垃圾清运处理工作的统筹管理机构，负责本规定的组织实施、监督检查、宣传培训及与垃圾清运服务商的对接协调工作。

2.各商户是其经营区域内垃圾产生的责任主体，须严格按照本规定要求，履行垃圾分类投放、规范收集、按时清运的义务，并承担因违反本规定产生的相关责任。

3.垃圾清运服务商须按照与商场签订的合作协议及本规定要求，按时、高效、规范地完成垃圾清运及后续处理工作，确保垃圾不积压、不泄漏、不造成二次污染。

第二章垃圾分类标准

第四条分类类别及要求

商户产生的垃圾应按照以下类别进行分类收集和投放，严禁混装混放：

1.可回收物：指适宜回收利用的生活垃圾，包括纸类（如报纸、传单、包装盒、办公用纸等）、塑料（如塑料瓶、塑料袋、塑料餐具等）、玻璃（如玻璃瓶、玻璃杯等）、金属（如易拉罐、金属餐具、五金零件等）、织物（如旧衣物、毛巾、窗帘等）。此类垃圾应由商户自行收集整理，可联系合规回收机构回收，或投放至商场指定的可回收物收集容器内。

2.厨余垃圾（餐饮商户适用）：指餐饮服务过程中产生的食物残余、食品加工废料、废弃食用油脂等。餐饮商户须配备专用的、符合卫生标准的密闭式厨余垃圾收集容器，容器应张贴明显标识，并做到日产日清，不得随意倾倒或与其他垃圾混合。废弃食用油脂须交由具备相应资质的单位回收处理，并建立回收台账。

3.有害垃圾：指对人体健康或者自然环境造成直接或者潜在危害的生活垃圾，包括废电池（如镉镍电池、氧化汞电池、铅蓄电池等）、废荧光灯管（含汞）、废温度计、废血压计、废药品及其包装物、废油漆、溶剂及其包装物、废杀虫剂、消毒剂及其包装物等。此类垃圾须由商户单独收集，投放至商场设置的专用有害垃圾收集容器内，严禁随意丢弃或混入其他垃圾。

4.其他垃圾：指除可回收物、厨余垃圾、有害垃圾以外的其他生活垃圾，如破旧陶瓷品、一次性餐具（非可降解）、污损塑料袋、烟头、灰尘等。此类垃圾应投放至商场指定的其他垃圾收集容器内。

第五条特殊垃圾处理

1.商户装修、维修产生的建筑垃圾（如水泥块、瓷砖、木料、油漆桶等），须提前向商场管理部门报备，明确垃圾产生量、清理时间及处置方案，由商户自行联系具备资质的单位清运处理，严禁在商场公共区域及生活垃圾收集点堆放。

2.商户经营过程中产生的大件垃圾（如废旧家具、大型电器等），须提前告知商场管理部门，由管理部门协调安排指定堆放点及清运时间，清运费用由商户承担。

3.涉及易燃易爆、有毒有害的危险废物，商户须严格按照国家危险废物管理相关规定，交由具备相应资质的专业机构处理，严禁作为普通垃圾投放。

第三章清运规范要求

第六条收集容器设置与管理

1.各商户须在其经营区域内自行设置与经营规模、垃圾产生量相匹配的垃圾收集容器，容器应符合密闭、防渗漏、易清洁的要求，并根据垃圾类别张贴清晰、规范的分类标识。

2.商户应保持垃圾收集容器及周边区域的清洁卫生，定期对容器进行清洗、消毒，防止异味扩散、蚊虫滋生及垃圾泄漏污染地面。

3.商场在公共区域（如通道、楼梯间、垃圾中转站等）设置统一的分类垃圾收集设施，由管理部门负责日常维护和管理。

第七条投放与清运时间

1.商户应在商场规定的垃圾投放时间段内，将分类后的垃圾转运至指定的垃圾收集点或垃圾中转站，严禁在非投放时间随意堆放垃圾。具体投放时间由管理部门根据商场运营情况另行通知并公示。

2.餐饮商户的厨余垃圾须做到“日产日清”，避免长时间存放产生异味和卫生隐患。

3.垃圾清运服务商应严格按照约定时间完成垃圾清运工作，确保垃圾收集点无垃圾积压。如遇节假日或特殊情况，管理部门可临时调整清运时间，并提前通知商户及清运服务商。

第八条清运操作规范

1.商户在转运垃圾过程中，应采取密闭方式运输，避免垃圾散落、泄漏、扬尘或产生异味，影响商场公共区域环境卫生。转运路线应避开主要客流通道，如需经过公共区域，应快速通过并及时清理遗撒垃圾。

2.垃圾清运服务商在清运过程中，应规范操作，对垃圾收集容器进行分类清空、密闭运输，