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企业员工职业道德行为规范及考核细则

一、总则

（一）目的与依据

为塑造企业良好职业形象，规范员工职业行为，提升整体职业道德水平，增强企业核心竞争力，依据国家相关法律法规及本企业实际情况，特制定本规范及考核细则。本细则旨在引导员工树立正确的职业价值观，明确职业行为边界，营造风清气正、积极向上的工作氛围。

（二）适用范围

本规范及考核细则适用于企业全体在职员工，包括正式员工、试用期员工及其他为企业提供劳务的人员。

（三）基本原则

1.以人为本，引导为主：注重正面引导与教育，鼓励员工自觉践行职业道德规范。

2.实事求是，客观公正：考核过程与结果力求真实反映员工职业道德表现，避免主观臆断。

3.标准明确，奖惩分明：考核标准清晰具体，对遵守者予以肯定和奖励，对违反者予以相应处理。

4.持续改进，共同提升：将职业道德建设融入日常管理，促进员工与企业共同成长。

二、核心职业道德行为规范

（一）爱岗敬业，履职尽责

1.热爱本职工作，以高度的责任心和饱满的热情投入工作，追求卓越绩效。

2.忠于职守，严格遵守岗位职责，确保工作任务按时、按质、按量完成。

3.积极主动学习业务知识与技能，不断提升专业素养和履职能力。

4.珍惜企业资源，合理高效使用办公设备、物料等，杜绝浪费。

（二）诚实守信，言行一致

1.做人做事秉持诚信原则，不弄虚作假，不隐瞒欺骗。

2.对工作负责，如实报告工作进展、成果与问题，不夸大成绩，不回避失误。

3.信守承诺，包括对客户、同事及企业的各项承诺。

4.在职业交往中，坚持实事求是，不传播未经证实的信息。

（三）廉洁自律，公私分明

1.严格遵守廉洁从业规定，不利用职务之便谋取私利。

2.拒绝接受任何形式的不正当利益，不索取或收受客户、供应商及业务关联方的馈赠。

3.自觉维护企业利益，不侵占、挪用企业资产，不从事与企业利益相冲突的活动。

4.规范使用企业赋予的权限，确保权力在阳光下运行。

（四）团结协作，互助友善

1.尊重同事，友善相处，营造和谐融洽的团队氛围。

2.树立全局观念，积极配合他人及其他部门工作，主动提供必要协助。

3.勇于承担责任，善于沟通交流，求同存异，共同解决工作难题。

4.不搞小圈子，不搬弄是非，不传播不利于团结的言论。

（五）严谨务实，精益求精

1.对待工作一丝不苟，注重细节，力戒浮躁与敷衍。

2.坚持实事求是，基于事实和数据进行分析与决策。

3.勇于探索和采用科学方法，持续改进工作流程与方法，提升工作质量与效率。

4.对工作成果负责，确保交付的产品或服务符合质量标准。

（六）保守秘密，维护权益

1.严格遵守企业保密规定，自觉保守企业商业秘密、技术秘密、经营信息及其他未公开的敏感信息。

2.不随意泄露或传播工作中接触到的涉密信息，包括在离职后。

3.妥善保管涉密文件、资料及电子载体，防止失泄密事件发生。

4.发现泄密隐患或行为，应立即采取补救措施并向相关部门报告。

（七）创新进取，共谋发展

1.保持积极向上的精神状态，勇于挑战自我，突破思维定势。

2.主动关注行业动态与技术发展趋势，积极提出合理化建议。

3.支持和参与企业创新活动，为企业技术进步、管理优化和市场拓展贡献力量。

4.将个人发展与企业愿景相结合，与企业共同成长。

（八）遵章守纪，弘扬正气

1.严格遵守国家法律法规、行业规范及企业各项规章制度。

2.自觉抵制各种不正之风和违法违纪行为，敢于同不良现象作斗争。

3.模范遵守社会公德，言行文明，维护企业良好社会形象。

4.积极参与企业文化建设，弘扬正能量。

三、考核细则

（一）考核内容

以本规范第二条所列“核心职业道德行为规范”为主要考核内容，具体评估员工在各项规范上的实际表现。

（二）考核方式

1.多元化考核：结合日常观察、行为记录、专项检查、同事反馈、上级评价、客户评价（如适用）等多种方式进行综合评估。

2.定期考核与不定期抽查相结合：

*定期考核：可与员工绩效考核周期同步（如月度、季度、年度），作为绩效考核的重要组成部分。

*不定期抽查：针对特定时期或特定事件，对员工职业道德表现进行专项评估。

3.定性与定量相结合：对于可量化的行为表现（如因个人失职造成的损失、提出的合理化建议被采纳数量等）进行定量评估；对于难以量化的行为表现（如团队协作精神、诚信度等）进行定性描述与等级评定。

（三）考核结果评定与等级划分

考核结果一般可划分为以下几个等级（具体描述可根据企业实际调整）：

1.优秀：模范遵守职业道德规范，表现突出，在团队中起到表率作用。

2.良好：较好遵守职业道德规范，无不良行为记录，积极向上。

3.合格：基本遵守职业道