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摘要
在互联网技术飞速发展和消费者需求日益多样化的时代,南京WG这类长期
依赖于线下销售渠道的乳制品企业,在网络营销领域面临着新的挑战与机遇。随
着市场竞争的加剧和消费者行为的转变,WG的市场份额正逐渐被那些拥有更强
大网络营销能力的竞争对手所侵蚀。从而可见对WG的网络营销策略进行研究和
优化,对企业自身发展至关重要,也对整个乳制品行业乃至传统企业的网络营销
优化具有重要的借鉴意义。
本研究通过问卷调查和访谈等方法,构建了4I+4P营销理论整合框架并延
展分析了WG在网络营销中存在的问题。即WG在促销趣味性、渠道互动性、产品
个性化和价格吸引力方面存在不足,这些问题将会影响消费者的品牌感知与购买
决策,从而限制企业市场竞争力的提升。为深入探讨WG的市场处境,本研究从
多方面分析乳制品行业的营销环境,涵盖宏观环境中的政策法规、经济发展、社
会文化及技术进步,以及行业内的竞争者、购买者、供应商、潜在进入者和替代
品等因素,为后续策略优化提供了基础。本研究提出基于4I理论的WG网络营销
策略优化方案,为提升促销趣味性,建议创新促销内容并引入虚拟角色合作;增
强渠道互动性,提升互动频次并注重反馈,引导用户价值共创以增加粘性;在产
品个性化方面,深入洞察消费者需求并提供定制化产品;在价格利益性方面,采
用灵活定价策略并强化增值服务。为了确保策略有效实施,还需加强数据驱动与
技术支持、增强团队协作与资源整合、优化企业管理与顾客关系,并完善效果评
估与调整机制。
本研究让WG这类老品牌在网络营销策略优化方面产生出新的思路,也为其
他传统行业企业在网络营销领域的实践展现出一定的借鉴价值。这些策略的实施
有助于企业能更好地适应市场的变化及提升品牌竞争力,实现可持续发展的目标。
关键词:4I理论网络营销4P理论价值共创理论
Abstract
Intheeraofrapiddevelopmentofinternettechnologyand
increasinglydiversifiedconsumerdemands,dairyenterpriseslike
NanjingWG,whichhavelongreliedonofflinesaleschannels,arefacing
newchallengesandopportunitiesinthefieldofonlinemarketing.With
theintensificationofmarketcompetitionandthetransformationof
consumerbehavior,WG’smarketshareisgraduallybeingerodedby
competitorswithstrongeronlinemarketingcapabilities.This
demonstratesthatresearchingandoptimizingWG’sonlinemarketing
strategiesiscrucialnotonlyforthecompany’sowndevelopmentbutalso
holdssignificantreferencevalueforthedigitaltransformationofthe
entiredairyindustryandeventraditionalenterprises.
Thisstudyconstructsanintegratedframeworkofthe4I+4P
marketingtheoryandextendstheanalysisoftheproblemsexistingin
WG’sonlinemarketingthroughmethodssuchasquestionnairesand
interviews.Specifically,WGhasshortcomingsinthefunofpromotions,
interactivityofchannels,personalizationofproducts,andattractiveness
ofpricing.Theseissues
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