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2025年池州市贵池区社区《网格员》练习题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.贵池区某社区网格员在日常巡查中发现某单元楼楼道内堆放大量纸箱和旧家具，根据《贵池区社区网格化服务管理实施细则（2024修订）》，该情况应在（）小时内通过网格管理平台上报至社区居委会？

A.12小时

B.24小时

C.48小时

D.72小时

2.网格员在采集居民信息时，发现某租户未进行流动人口登记，正确的处理流程是（）？

A.直接记录信息并录入系统，无需通知租户

B.当场要求租户填写《流动人口信息登记表》，24小时内录入系统

C.告知租户自行前往派出所登记，无需跟进

D.记录租户信息后，3个工作日内上报社区民警

3.贵池区某老旧小区因化粪池堵塞导致污水外溢，网格员接到居民反映后，首先应（）？

A.联系专业清淤公司现场处理

B.实地查看情况并拍照记录，同步上报社区和市政部门

C.组织居民自行清理，避免矛盾升级

D.安抚居民情绪后，等待社区安排处理

4.网格员在开展反诈宣传时，针对老年群体最有效的方式是（）？

A.发放反诈手册并要求签字确认

B.组织“一对一”讲解，结合本地近期诈骗案例演示

C.在社区微信群发送反诈链接

D.邀请民警开展大型讲座，覆盖全体居民

5.某独居老人因突发疾病拨打网格员电话求助，网格员的正确处置流程是（）？

A.立即联系120急救中心，同时通知老人家属，全程陪同等待救援

B.先向社区汇报，等待社区安排志愿者处理

C.指导老人自行服药，观察情况后再决定是否送医

D.联系老人邻居代为照看，自己继续完成当日巡查任务

6.贵池区某社区推行“网格+物业”联动机制，网格员与物业的协作重点是（）？

A.共同收取物业费

B.联合开展环境卫生整治、设施维护巡查

C.代替物业处理业主投诉

D.定期核对业主信息，无需参与具体事务

7.网格员在调解邻里因空调外机安装位置引发的纠纷时，首要原则是（）？

A.依据《民法典》关于相邻权的规定直接判定责任

B.邀请社区法律顾问到场主持

C.倾听双方诉求，引导换位思考，寻找折中方案

D.要求强势一方让步，避免矛盾激化

8.贵池区社区网格划分的依据不包括（）？

A.社区人口数量（原则上300-500户/网格）

B.地域范围（以自然小区、楼栋为基本单元）

C.居民收入水平

D.管理难度（如老旧小区与新建小区区分）

9.网格员在日常巡查中发现某商铺违规使用易燃材料装修，正确的处理方式是（）？

A.当场要求停工并拆除，否则上报城管部门

B.记录商铺名称、位置及违规情况，24小时内上报消防部门

C.告知商铺负责人整改要求，无需跟进

D.联系社区民警到场强制查封商铺

10.贵池区社区网格员年度考核中，“群众满意度”指标占比不低于（）？

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

二、多项选择题（每题3分，共15分，多选、错选不得分，少选得1分）

1.贵池区网格员需要建立的基础信息台账包括（）？

A.常住人口信息台账（含姓名、身份证号、联系方式）

B.特殊群体台账（独居老人、残疾人、困境儿童等）

C.商铺及经营场所台账（含营业执照、消防设施情况）

D.社区公共设施台账（路灯、健身器材、化粪池等）

2.网格员在开展“文明养犬”宣传时，应重点告知居民（）？

A.遛犬需牵绳，避让行人

B.犬只需定期接种疫苗

C.禁止在公共区域遛犬

D.犬只粪便需及时清理

3.下列属于网格员应上报的安全隐患的是（）？

A.居民私拉飞线充电

B.楼道内灭火器过期

C.小区围墙出现裂缝

D.居民在阳台种植花草

4.网格员与社区志愿者协作开展工作时，应注意（）？

A.根据志愿者特长分配任务（如擅长沟通的负责入户宣传）

B.定期组织培训，提升志愿者服务能力

C.要求志愿者完全服从网格员安排，不得自行行动

D.及时反馈志愿者工作成果，给予鼓励

5.贵池区某社区推行“网格议事会”制度，网格员在组织会议时需（）？

A.提前3天公示会议议题（如小区停车位规划）

B.邀请利益相关方（业主、物业、业委会代表）参与

C.会议记录需经参会人员签字确认

D.当场拍板决策，避免拖延

三、判断题（每题2分，共10分，正确打“√”，错误打“×”）

1.网格员可以将采集到的居民信息提供给保险