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平安保险公司员工手册及模拟题

一、单选题（共10题，每题2分）

1.根据《平安保险公司员工手册》规定，新员工入职后必须在多少天内完成公司组织的合规培训？

A.3天

B.5天

C.7天

D.10天

2.员工手册中明确指出，以下哪项行为属于严重违规？

A.工作时间接听私人电话不超过5分钟

B.年假未满需申请调休需提前一周提交申请

C.未经批准泄露客户保险合同信息

D.着装不符合公司规定但未影响工作

3.平安保险公司的核心价值观不包括以下哪一项？

A.客户至上

B.创新发展

C.诚信合规

D.个人主义

4.员工手册中规定，员工因公出差报销差旅费时，以下哪项是必须提供的凭证？

A.出差申请表

B.航班行程单

C.餐饮发票（单张金额不超过200元）

D.以上所有

5.公司对员工离职后的保密义务要求，以下表述正确的是？

A.仅适用于离职前6个月的员工

B.仅适用于核心岗位员工

C.离职后仍需终身保密客户信息

D.保密义务仅限于未签署保密协议的员工

6.平安保险公司的绩效考核中，以下哪项指标权重最高？

A.销售业绩

B.客户满意度

C.合规操作

D.团队协作

7.员工手册中提到，公司提供的健康福利不包括以下哪项？

A.年度体检

B.重疾保险补充赔付

C.员工子女教育津贴

D.节假日福利慰问

8.公司对员工加班的管理规定中，以下哪项是正确的？

A.加班需经部门主管和人力资源部双重审批

B.加班费按正常工资的1.5倍计算

C.加班时间每月不得超过36小时

D.以上所有

9.员工手册中关于职场安全的规定，以下哪项是错误的？

A.办公区域禁止吸烟

B.消防通道必须保持畅通

C.员工需定期参加消防演练

D.禁止在办公区放置易燃物品

10.平安保险公司的企业文化中，强调的“协同共赢”理念主要体现在？

A.部门间定期沟通

B.团队项目共同负责

C.跨部门协作机制

D.以上所有

二、多选题（共5题，每题3分）

1.根据员工手册，以下哪些行为属于职场礼仪规范？

A.接打电话时保持礼貌用语

B.未经允许不得随意翻阅同事文件

C.会议发言前需举手示意

D.着装需符合公司形象要求

2.员工手册中关于职业发展部分，以下哪些内容是正确的？

A.公司提供内部培训机会

B.员工可通过绩效考核晋升

C.新员工需在1年内完成岗位轮换

D.高绩效员工可享受股权激励

3.公司对员工行为规范的约束范围包括？

A.工作时间行为

B.社交媒体言论

C.个人生活作风

D.客户服务态度

4.员工手册中关于合规管理的规定，以下哪些是重点内容？

A.反商业贿赂条款

B.客户信息保护制度

C.内部审计监督机制

D.违规行为处罚标准

5.平安保险公司的员工福利体系包括？

A.带薪年假

B.补充医疗保险

C.员工购房补贴

D.婚假及产假津贴

三、判断题（共10题，每题1分）

1.员工手册规定，员工离职时需归还所有公司财产，包括电脑、手机等（√/×）。

2.公司鼓励员工在社交媒体上分享工作成果，无需经过审批（√/×）。

3.员工手册中明确，迟到早退超过3次将扣除当月绩效奖金（√/×）。

4.公司为员工提供免费职业规划咨询服务（√/×）。

5.员工手册规定，禁止员工利用职务之便谋取私利（√/×）。

6.公司要求员工每年至少参加一次心理健康讲座（√/×）。

7.员工手册中提到，公司支持员工弹性工作制，需提前申请并获批准（√/×）。

8.离职员工仍需遵守公司保密协议，期限为离职后2年（√/×）。

9.公司为员工提供子女教育津贴，仅适用于直系亲属（√/×）。

10.员工手册规定，职场冲突需通过内部调解解决，禁止私下报复（√/×）。

四、简答题（共3题，每题5分）

1.简述平安保险公司的核心价值观及其在日常工作中的应用。

2.员工手册中关于合规管理的主要内容有哪些？请列举三项。

3.公司为员工提供的职业发展支持有哪些？请至少写出三种。

五、案例分析题（共2题，每题10分）

1.案例：某平安保险代理人因业绩压力，向客户隐瞒了某项保险条款，导致客户权益受损。公司后续调查发现该代理人存在违规行为。

请结合员工手册，分析该代理人的行为是否违规？若违规，应承担哪些责任？公司应如何加强管理以避免类似事件发生？

2.案例：某员工在离职时未按规定归还公司笔记本电脑，并擅自删除部分工作文件。公司发现后要求其赔偿设备损失，但该员工拒绝。

请根据员工手册，说明公司应采取哪些措施？该员工的拒绝是否合理？为什么？

答案及解析

一、单选题

1.C

解析：根据《平安保险公司员工手册》第5条，新员工入职后需在7天内完