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搬运装卸服务外包项目人员配备及职责
一、人员配备原则
在本项目服务机构的组建中,项目人员是本项目工作的内在,是完成本项目服务的关键。对此,在人员配置方面应遵循以下原则:
1.经济效益原则:项目人员配备计划的拟定要以项目服务需要为依据,以保证经济效益的提高为前提,它不是盲目地扩大服务人员队伍,而是为了保证服务效益的提高。
2.任人唯贤原则:在人事选聘方面,大公无私,实事求是地发现人才,爱护人才,本着求贤若渴的精神,重视和使用确有真才实学的人。
3.因事择人原则:因事择人就是员工的选聘应以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。
4.量才使用原则:量才使用就是根据每个人的能力大小而安排合适的岗位,人的差异是客观存在的,一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上,才能干得最好。
5.程序化、规范化原则:员工的选拔必须遵循一定的标准和程序。科学合理地确定组织员工的选拔标准和聘任程序是组织聘任优秀人才的重要保证。只有严格按照规定的程序和标准办事,才能选聘到真正愿为本服务项目的质量作出贡献的人才。
6.因材起用原则:所谓因材起用,是指根据人的能力和素质的不同,去安排不同要求的工作。从组织中人的角度来考虑,只有根据人的特点来安排工作,才能使人的潜能得到最充分的发挥,使人的工作热情得到最大限度的激发。如果学非所用、大材小用或小材大用,不仅会严重影响组织效率,也会造成人力资源计划的失效。
7.用人所长原则:所谓用人所长,是指在用人时不能够求全责备,管理者应注重发挥人的长处。在现实中,由于人的知识、能力、个性发展是不平衡的,组织中的工作任务要求又具有多样性,因此,完全意义上的“通才”,“全才”是不存在的,即使存在,组织也不一定非要选择用这种“通才”,而应该选择最适合空缺职位要求的候选人。有效的管理就是要能够发挥人的长处,并使其弱点减少到最小。
8.动态平衡原则:处在动态环境中的组织,是不断变革和发展的。组织对其成员的要求也是在不断变动的,当然,工作中人的能力和知识也是在不断的提高和丰富的。因此,人与事的配合需要进行不断的协调平衡。所谓动态平衡,就是要使那些能力发展充分的人,去从事组织中更为重要的工作,同时也要使能力平平、不符合职位需要的人得到识别及合理的调整,最终实现人与职位、工作的动态平衡。
二、拟配备的人员
合理配置人员,是整个搬运装卸人员搬运装卸的基本保障,人员配置指的是根据员工的能力和岗位工作要求,把合适的员工安排到合适的岗位,实现人得其事,岗得其人,人尽其才,才尽其用,效率优化,本次项目的相关人员配置表格具体如下:
1.项目负责人简历表:
姓名
性别
年龄
职务
职称
学历
参加工作时间
从事负责人年限
已完成项目情况
合作单位
项目名称
项目简介
开始、完成日期
是否在服务期
项目质量
附注:后附学历证书、职称证书、身份证复印件并加盖公章,本表可在不改变格式的情况下根据具体需要自行增减。
2.项目人员简历表:
职务
姓名
职称
上岗资格证明
已承担项目情况
证书名称
级别
证号
专业
所在单位
项目数
项目名称
附注:后附学历证书、职称证书、身份证复印件并加盖公章,本表可在不改变格式的情况下根据具体需要自行增减。
3.项目人员汇总表:
序号
姓名
性别
岗位
学历
职称
经验
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
合计
附注:后附学历证书、职称证书、身份证复印件并加盖公章,本表可在不改变格式的情况下根据具体需要自行增减。
三、人员素质要求
(一)总体要求
1.统一认识,强化全员的责任意识,明确各部门职责,激发全员对工作的积极性,主动性和创造性。
2.明确责任,细化工作任务、明确责任、从严管理,全面落实各项项目的实施方案,确保在过程中顺利进行。
3.强化执行,严格按照公司所制定的各项实施方案,认真解决工作中不主动、不积极问题,按时、保质保量的完成项目工作。
(二)对管理人员的要求
1.够忠于职守、热爱本职工作:管理人员要时刻记住自己的工作职责,忠于职守,干好自身的工作,一个管理人员把自己的精力集中到领导责任上来,就应该能够很好地处理自己的事情。就能够把握好工作的主次,要求管理人员明确自己的工作目标和工作任务,围绕工作目标来处理事情,并且在这个过程中,加强计划,使每一次工作和每一项事情都尽可能地纳入自己的工作计划当中,有条不紊地进行。
2.能够正确处理工作关系:“在其位、谋其政”是正确处理工作关系的根本,所谓“在其位、谋其政”就是说上级、同级、下级都应明确自己的岗位,权力和责任,各在其位,各用其权,负其责,彼此尊重,不干涉。充分尊重上级,不越级办事,不把责任推给上级,对待上级不随意干预,引导下级自己解决问题,积极给予支持;对待同级,权力不争,责任不让,互相配合,共同努力完成工作目标。
3.
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