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2025年汽车销售员年终工作总结(通用4篇)
2025年汽车销售员年终工作总结(通用4篇)
第一篇
这一年,我把展厅当成自己的第二个家。每天七点四十五分,我准时站在门口,用微笑迎接第一缕阳光,也迎接第一位客户。年初厂家下达的指标是128台,我最后交付了143台,超额完成率11.7%。数字背后,是我把每一次“随便看看”都当成“可能今天就会订”来对待。
三月份,一位做冷链运输的老板走进来,说只是陪朋友看车。我递给他一杯60℃的柠檬水,温度刚好不烫手。十分钟后,他指着一台四驱柴油皮卡问油耗,我没有直接报工信部数据,而是把去年十二月到今年二月自己记录的实测表拿给他:满载3.2吨,高速7.8升,市区9.1升。那张A4纸被揉得皱巴巴,却让他当场下了两台订单,因为“你说的是人话,不是广告”。
四月,厂家推出新能源皮卡,续航标称520公里。我把试驾车开到城市最堵的批发市场,空调22℃,载重半吨,早高峰往返42公里,掉电9%,换算下来只有380公里。我把真实数据做成短视频,配文“不吹不黑”,播放量38万,线索217条,成交19台。领导在群里说“你胆子真大”,我却觉得客户先信任你,才会信任车。
六月,我给自己加了一项“夜场”工作:每周三、五晚上七点到九点,在二手车市场门口支一张折叠桌,摆一台旧款自家车型,提供免费估值。很多人卖车前想先了解新车价格,我顺势邀请他们第二天到展厅试驾。三个月,我回收了47台旧车,其中31台在我手里换成了新车,置换率65.9%,单车毛利反比展厅自然进店高出了1.8万元。
八月,暴雨淹了城南仓库,我朋友圈发了条“需要挪车call我”,夜里十一点半冒雨帮六位老客户把车开到高地。第二天他们陆续介绍朋友过来,成交了9台。我从来没想过“服务”能量化,但那一次让我明白,客户把钥匙交给你,也把下一辆车提前交给你了。
十月,我尝试把“金融”拆成三道选择题:首付低、月供低、总利息低,只能三选二。我把方案写在一张扑克牌上,客户抽到哪张就谈哪套。游戏感让谈判时间从平均90分钟降到42分钟,金融渗透率从48%提到73%。有位做抖音电商的小姑娘抽到“首付低+总利息低”,月供压力高,她犹豫时,我把她后台近三个月的流水打印出来,用荧光笔划出日均进账,告诉她“月供占流水18%,扛得住”。她当场签字,后来还寄来两箱自家品牌的羽绒服,我全部分给了售后同事。
十一月,我把老客户拉进一个微信群,名字就叫“零下俱乐部”,因为北方冬天零下二十度,车不好启动。我每天早晨七点发一条“今日启动指数”,附电瓶电压、机油标号、轮胎胎压提醒。连续发了45天,群友从87人涨到263人,其中41人换了雪地胎,19人加装了电池预热器,7人直接换了新车。没人退群,因为他们知道我不是在卖东西,是在帮他们省拖车费。
十二月三十一号,我把143位车主的名字、车型、颜色、交车日期,做成一张两米长的“银河图”,贴在休息区墙面。照片发到朋友圈,三个小时收到312个赞,评论区里有人留言“明年我也想让我的名字上墙”。那一刻,我知道2025年结束了,但属于我的星系才刚刚开始。
第二篇
2025年,我卖了156台车,销售额4837万元,毛利622万元,三项指标都是门店第一。很多人问我秘诀,我说“把每一台车当成一套房去卖”。
年初,我给自己定了一个“五公里计划”:以门店为圆心,五公里内所有小区、写字楼、产业园、洗车店、贴膜店,全部扫一遍。我背着双肩包,里面装一把激光测距仪、一张印满户型图的A4纸、一张车辆尺寸表。见到客户,我先问“您家车位多宽?”然后蹲下去用测距仪量他的车位,再把车辆尺寸图贴上去,告诉他“后视镜折叠后两边各剩22厘米,车门能开90度,不会打到墙”。就靠这一招,我成交了27位“车位焦虑”客户,其中15位原本打算买轿车,被我升级成了SUV。
三月,我学会了用“抖音直播卖车”不讲车。直播间里,我煮咖啡、拼乐高、教Excel,标题写“陪你加班到十点,顺便聊聊车”。在线人数从最初9人涨到峰值3400人,留资表单一共收到856组,成交33台。印象最深的是一位在地铁口卖烤冷面的大哥,夜里十一点半看我直播,说想买台能睡觉的电车。我第二天中午给他送了一份烤冷面加两个蛋,他当场下订。后来他把车改成移动早餐车,月流水翻了三倍,给我介绍了12个同样做小吃车的朋友。
五月,厂家组织赛道试驾,我把试驾车开回县城,在废弃的钢厂内部铺了一条1.3公里环形路线,让客户的爸妈也能体验“零百加速”。那天一共来了87个人,年龄最大78岁,最小4岁。我让孩子坐在副驾,用iPad放《熊出没》,爷爷坐后排,系好安全带后我慢慢提速到60公里,爷爷说“比拖拉机稳”。下午五点,现场下订了18台,其中7台是老人掏钱给子女买。晚上回家,我把“钢厂试驾”剪成一条2分47秒的短片,播放量92万,厂家转
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