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辅警廉洁谈心谈话记录内容

时间：2023年9月15日14:30-16:00

地点：XX派出所二楼会议室

谈话人：张建军（XX派出所中队长，一级警长）

记录人：王雨桐（XX派出所内勤民警）

被谈话人：李阳（XX派出所辅警，2021年入职）

张建军：李阳，今天找你来主要是按照所里的安排，做个廉洁谈心谈话。咱们也不拘谨，就像平时聊天一样，有什么想法都可以直说。首先，最近工作状态怎么样？我看你这两个月在巡逻组，跟着老周跑了不少夜勤，辛苦吧？

李阳：张队，辛苦倒没啥，主要是学东西。跟周哥一起出警，他教了我好多接处警的细节，比如群众纠纷怎么快速平息情绪，现场证据怎么固定。就是有时候碰到些情况，心里有点犯嘀咕，怕自己处理得不够妥当。

张建军：具体是哪些情况？你举个例子，咱们一起分析分析。

李阳：就说上周三晚上吧，咱们在夜市巡逻，有个摆摊卖炒粉的老板，我之前巡逻时帮他捡过被风吹跑的菜单，他认出我，非塞给我一碗炒粉，说“兄弟，大晚上巡逻饿了吧，趁热吃”。我当时没接，他有点尴尬，说“又不是啥值钱的东西，就是谢谢你”。我后来跟周哥说这事，他说“你做得对，哪怕再小的东西也不能收，不然群众会觉得你办事有偏向”。但我心里还是有点纠结——这算违纪吗？

张建军：这个问题问得好。咱们辅警虽然不是民警，但同样受《公安机关警务辅助人员管理条例》约束，条例里明确说了“辅警不得利用职务便利收受财物或者谋取其他利益”。一碗炒粉看似不值钱，但性质是一样的。群众为什么给你？因为你穿的是警服，代表的是公安机关的公信力。今天收了一碗粉，明天可能就有人觉得“这小伙子好说话”，找你办不该办的事，那口子一开，就收不住了。

李阳：明白，当时没接是对的。不过还有次更棘手的——前几天处理一起电动车被盗案，失主是个大姐，车刚买半个月，急得直哭。我们调监控锁定了嫌疑人，大姐后来到所里送材料，趁我不注意往我兜里塞了两包烟，说“兄弟，真谢谢你，这点心意你拿着”。我当场掏出来还她，她又塞，最后我只能说“大姐，您要真感谢我，就配合我们把案子办完，这比啥都强”。她后来没再坚持，但我还是有点担心——要是遇到更热情的群众，怎么处理才合适？

张建军：你处理得很得当。面对群众的“心意”，关键要把握两点：一是态度要坚决，不能含糊；二是要解释清楚原因，让群众理解我们的纪律要求。比如你可以说“大姐，我们公安有规定，不能收群众东西，您的心情我们领了，但把案子办好就是对我们最大的认可”。这样既保持了距离，又拉近距离。

李阳：对了，张队，我最近在窗口帮着办居住证，有时候群众材料不全，急着要办，会说“兄弟，通融一下，我给你转个红包买水喝”。这时候我该怎么回应？

张建军：窗口是服务群众的前沿，也是廉洁风险的高发区。材料不全不能办，这是原则，绝对不能松口。但群众急，说明我们的宣传没做到位。你可以主动说“阿姨，您别急，材料缺的是这两项，我给您写个清单，您明天带齐了过来，我帮您优先办”。既守住了纪律，又体现了服务温度。

李阳：其实我入职前也学过廉洁规定，但真正碰到具体事儿，还是容易慌。比如上个月跟老周去工地调解欠薪纠纷，包工头私下加我微信，说“兄弟，晚上出来吃个饭，咱聊聊”。我没敢答应，但又怕拒绝太生硬，影响后续工作。

张建军：这种“饭约”最要警惕。包工头请吃饭，肯定不是单纯联络感情，是想探探口风、套套信息。你可以直接说“大哥，我就是跟着民警来了解情况的，具体怎么处理得听所里的。您有什么诉求，咱们就在这儿说，我给您记清楚”。既表明了立场，又不激化矛盾。

李阳：张队，我发现现在群众对咱们的要求越来越高了。有次巡逻时，有个大爷说“你们辅警也要守纪律，别给警察抹黑”。当时我挺触动的——我们虽然不是正式民警，但老百姓眼里，咱们都是“警察”。

张建军：你这句话说到点子上了。辅警是公安队伍的重要组成部分，群众看公安形象，很多时候就是看身边接触的辅警。去年所里有个辅警，帮群众找走失的孩子，群众要送锦旗，他说“锦旗就别送了，您跟邻居说句‘警察靠谱’，比啥都强”。后来那片儿的群众有事都爱找他，这就是廉洁自律带来的信任。

李阳：我记得上个月所里开纪律教育会，提到有辅警因为帮人销分被处分。当时听着挺震惊的——这种事离我们远吗？

张建军：不远。前两年，邻所就有个辅警，帮朋友查了个车辆信息，收了200块红包，结果被通报批评，还丢了工作。你要记住，咱们手里的信息、权限，都是公权力的延伸，绝不能用来谋私。就像你在窗口能接触到群众的身份证、居住证信息，这些都是隐私，绝对不能外泄；巡逻时掌握的治安动态，也不能当“人情”卖。

李阳：我之前帮社区王奶奶查过她儿子的联系电话，她儿子好几年没回家了，王奶奶急得失眠。这算违规吗？

张建军：查公民个人信息必须有法定事由，王奶奶的情况虽然特殊，但