安全监控设备维护制度.docxVIP

安全监控设备维护制度

安全监控设备维护工作是保障监控系统稳定运行、确保安全防范效能的核心环节，需通过规范化、标准化的维护体系实现设备全生命周期管理。本制度涵盖维护职责划分、周期设定、内容规范、操作流程、故障处置、记录管理及人员保障等关键环节，适用于单位范围内所有视频监控、报警联动、存储传输等安全监控设备的维护管理。

一、维护职责划分

1.设备管理部门：统筹全局维护工作，负责制定年度维护计划、修订维护标准、建立设备台账（含设备型号、安装位置、投用时间、供应商信息、质保期限等），定期核查台账与实际设备的一致性，确保信息更新及时率100%。

2.运维团队：承担具体维护实施任务，设专职维护员2-3名（根据设备总量调整），需持有电子设备维修或安防系统操作相关资质证书。负责执行日常巡检、周期性维护及故障抢修，记录维护过程数据，提交月度维护总结报告。

3.使用部门：各区域责任部门（如车间、办公楼管理科室）需指定1名兼职监督员，负责日常监督设备运行状态（如摄像头是否被遮挡、显示屏是否异常黑屏），发现异常立即通过内部通讯平台（非公共社交软件）上报运维团队，并配合完成维护期间的现场协调工作。

4.安全管理部门：负责监督维护制度执行情况，每季度组织一次联合检查（设备管理部门、运维团队、使用部门参与），重点核查维护记录完整性、设备运行达标率（要求主设备完好率≥98%，辅助设备完好率≥95%），对未达标的责任主体提出整改要求并跟踪闭环。

二、维护周期与具体内容

（一）日常维护（每日）

1.外观与基础状态检查：维护员需对所有设备进行外观巡查，重点检查摄像头外壳是否有裂痕、支架是否松动（晃动幅度需≤5mm）、补光灯是否正常闪烁（红外补光型设备夜间应无可见光泄漏）、报警探测器表面是否积灰（允许轻微浮灰，无块状污渍）。

2.运行状态监测：通过监控管理平台实时查看设备在线状态，记录离线设备数量及位置；检查存储服务器工作状态（指示灯应呈绿色常亮，风扇无异常噪音），确认系统时间与实际时间同步（误差≤30秒）；测试报警联动功能（每日随机选取1个报警点触发，验证摄像头是否自动转向、显示屏是否弹出报警画面、声光报警器是否启动）。

3.环境适应性检查：查看设备安装环境温湿度（室内设备：温度15-35℃，湿度40%-70%；室外设备：温度-20-50℃，湿度≤90%），检查防水箱密封胶条是否老化（无开裂、变形），室外立杆接地电阻是否≤4Ω（使用接地电阻测试仪抽检，每月覆盖全部立杆1次）。

（二）月度维护（每月5日前完成）

1.存储系统专项检查：

-检查存储硬盘剩余空间（需≥总容量30%），清理超过保存期限（按单位规定，一般重要区域≥90天，普通区域≥30天）的冗余录像，删除前需经安全管理部门确认；

-随机抽取3天不同时段的录像文件，测试回放流畅度（无卡顿、花屏），检查时间戳是否完整（无缺失、错位）；

-验证自动备份功能（云存储或本地异机备份），模拟1块硬盘故障，确认系统能否自动切换至备份存储并报警提示。

2.图像质量测试：

-使用清晰度测试卡（置于摄像头正前方3-5米处），通过管理平台查看图像分辨率（要求≥1080P）、对比度（主观评估无过曝或过暗）、色彩还原度（测试卡色块与实际颜色偏差≤5%）；

-测试云台摄像机的转动功能（水平旋转角度≥270°，垂直旋转角度≥90°），检查转动时是否有卡顿（角速度应均匀，无明显停顿），限位装置是否有效（转动至极限位置应自动停止）。

3.线路连接检查：

-检查视频线、电源线、控制线的接口（BNC头、RJ45头）是否松动（轻拉线缆无脱落风险），使用万用表测量电源适配器输出电压（DC12V设备允许±10%波动，即10.8-13.2V）；

-对室外线路穿线管进行密封性检查（无进水、虫蛀痕迹），架空线路需检查吊线张力（无松弛下垂，与树枝间距≥1米）。

（三）季度维护（每季度首月10日前完成）

1.设备深度清洁：

-摄像头镜头使用无水乙醇（浓度≥99%）配合镜头纸擦拭（沿同一方向螺旋式清洁，避免划伤镀膜），外壳及支架用防静电毛刷清除灰尘（重点清理散热孔，确保无堵塞）；

-报警探测器内部（如红外对射设备）使用压缩空气吹除电路板灰尘（气压≤0.3MPa，避免元件移位），温湿度传感器需用软布轻拭感应面（无污渍覆盖）。

2.功能全面测试：

-视频监控系统：测试所有摄像头的夜间成像效果（红外型设备应无噪点，星光型设备应能清晰辨识人物轮廓），检查OSD信息（时间、地点、设备编号）是否完整显示；

-报警系统：对每个报警点进行触发测试（如烟感探